💡O mapeamento das suas tarifas de quarto para o Airbnb criará os seus anúncios no Airbnb ou ligá-los-á aos seus anúncios existentes. Cada tarifa de quarto que mapear torna-se um anúncio separado no Airbnb.
Sobre o mapeamento para o Airbnb
Ao mapear uma tarifa de quarto, é possível:
Mapear para um anúncio ativo — o conteúdo será pré-preenchido pelo Airbnb, mas pode ser editado.
Criar um novo anúncio — a única opção se ainda não existir nenhum anúncio ativo no Airbnb.
Sobre a categoria Sincronização:
Só é possível escolher a categoria Sincronização do Airbnb durante o mapeamento inicial para uma anúncio já existente. Após o mapeamento, verifique e edite as preferências de sincronização na extranet do Airbnb.
Escolha entre:
Sincronizar tudo — faça a gestão de todo o conteúdo e inventário a partir da sua plataforma SiteMinder. Isto substituirá o seu conteúdo do Airbnb. Escolha esta opção caso já tenha carregado todo o conteúdo na sua plataforma SiteMinder.
Sincronizar os preços e a disponibilidade — faça apenas a gestão do seu inventário a partir da plataforma SiteMinder. Faça a gestão do seu conteúdo através do Airbnb.
Mapear para o Airbnb
Para mapear para o Airbnb:
Aceda a Distribuição > Canais.
Encontre o Airbnb e clique no botão das reticências (três pontos).
Selecione Editar o mapeamento das tarifas de quarto, e será direcionado para a Página de mapeamento das tarifas de quarto.
Clique em Mapear para o Airbnb na tarifa de quarto que pretende mapear.
Configure as definições do anúncio.
Clique em Guardar.
💡 Nota:
Mapeie apenas uma tarifa de quarto por tipo de quarto para evitar reservas duplicadas.
Cada tarifa de quarto que mapear cria um anúncio separado no Airbnb.
Mapeamento dos detalhes do anúncio
Detalhes do quarto
Introduza o número de casas de banho.
Defina pelo menos um quarto e adicione a configuração do tipo de cama.
Selecione um mínimo de duas instalações de tipo de quarto do Airbnb.
Definições do canal
Nome do anúncio (mínimo de 12 caracteres).
Selecione Sim para começar a atualizar o canal.
Selecione o seu tipo de anúncio (casa inteira, quarto privado, quarto partilhado).
Selecione o seu tipo de estabelecimento (apartamento, chalé, etc.).
Adicione o número do apartamento, se aplicável.
Introduza a ID do seu anúncio (necessário para a assistência do Airbnb).
Aviso prévio
Introduza as horas de aviso prévio mínimo necessárias para as reservas (0-168). Se permitir reservas para o mesmo dia, defina este valor como "0".
Escolha se os hóspedes podem pedir para reservar com menos tempo de antecedência.
Reserva instantânea
Os hóspedes podem reservar o seu anúncio de forma imediata sem terem de enviar um pedido de reserva e esperar pela aprovação. Faça a gestão dos tipos de hóspedes que podem reservar o seu estabelecimento de imediato.
Escolha quem pode reservar imediatamente (tipo de hóspedes permitidos): Todos ou hóspedes bem avaliados.
Adicione uma mensagem de boas-vindas instantânea (opcional, limite de 200 caracteres).
Será pedido aos hóspedes que respondam à mensagem de boas-vindas antes de confirmarem a sua reserva no Airbnb. Introduza o seu estabelecimento e coloque todas as suas perguntas, como o motivo da viagem, a hora prevista de chegada ou se é necessário transporte.
Não inclua dados de contacto nesta mensagem de boas-vindas.
Preços e ocupação
Ocupação incluída e ocupação máxima.
Defina o preço base.
Introduza uma tarifa de hóspede extra caso seja necessário (a tarifa de adulto extra aplica-se tanto a crianças como a adultos).
Política de cancelamento
Escolha uma política de cancelamento:
Flexível - reembolso total até 1 dia antes da chegada, exceto taxas do Airbnb.
Moderada - reembolso total até 5 dias antes da chegada, exceto taxas do Airbnb.
Firme - reembolso total até 30 dias antes, 50% de reembolso até 7 dias antes, após este período, não reembolsável.
Rígida (período de tolerância) - reembolso total dentro de 48 horas da realização da reserva, se a reserva for efetuada com mais de 14 dias de antecedência. 50% de reembolso até 7 dias antes da chegada, após esse período, não reembolsável.
Super rígida 30 - 50% de reembolso até 30 dias antes da chegada.
Super rígida 60 - 50% de reembolso até 60 dias antes da chegada.
Nota: as políticas super rígidas devem ser pré-aprovadas através da extranet da Airbnb.
Descontos
Configurar e gerir descontos ao mapear para o Airbnb:
Desconto não-reembolsável — ofereça um preço mais baixo quando os hóspedes optarem por uma estadia não-reembolsável. Ajuda a reduzir a perda de receitas resultante de cancelamentos de última hora.
Desconto por duração da estadia — ofereça descontos para incentivar estadias mais longas. Crie vários descontos com tarifas melhores para reservas mais longas.
Desconto para primeiros clientes — recompense os hóspedes que reservam com antecedência (1-36 meses). Ofereça melhores descontos para reservas antecipadas.
Desconto de última hora — preencha quartos vazios ao oferecer descontos para reservas próximas do dia de chegada (1-28 dias de antecedência). Ofereça tarifas melhores para datas de chegada mais próximas.
Regras da casa
As regras da casa explicam como é que os hóspedes se devem comportar durante a sua estadia.
Escolha definições para:
Adequado para crianças (2-12) — selecione Sim ou Não. Se Não, adicione uma explicação.
Adequado para bebés (menor de 2 anos) - selecione Sim se aceitar bebés.
Eventos permitidos — selecione Sim se puderem ser realizadas festas e eventos.
Animais de estimação permitidos — selecione Sim se permitir animais de estimação.
Número máximo de animais de estimação — selecione Sim se forem permitidos animais de estimação. Se Sim, selecione quantos (1-5). O número predefinido é 5.
Nota: a política de fumadores é sincronizada com as definições do tipo de quarto. Por defeito, esta opção será Não fumador se não for definida nenhuma política.
Taxas adicionais
Todas as taxas são opcionais. Deixe em branco se não existirem taxas.
Taxa para animais de estimação — apenas se forem permitidos animais de estimação. Os animais de assistência estão excluídas.
Taxa de limpeza.
Taxa de limpeza para estadias curtas — uma taxa de limpeza mais baixa para hóspedes que reservam 1-2 noites.
Taxa de roupa de cama — cobrada por reserva ou por pessoa.
Taxa de resort — cobrada por reserva, como um valor ou percentagem.
Taxa comunitária — para taxas de construção, comunitária ou associação de proprietários (HOA) para estabelecimentos de aluguer de curta duração. Cobrada por reserva, como um valor ou percentagem.
Taxa de gestão — para despesas gerais de administrações e de negócios. Cobrada por reserva, como um valor ou percentagem.
Instruções de check-in
Selecione o seu método de check-in (por exemplo, através de chaveiros com combinação ou receber a chave em pessoa).
Adicione informações úteis sobre a chegada às instruções de check-in.
Informações básicas
Adicione uma breve descrição das instalações partilhadas a que os seus hóspedes podem aceder (por exemplo, restaurante ou piscina).
Escreva uma descrição detalhada sobre o estabelecimento (mínimo de 50 caracteres).
Responda Sim/Não e forneça informações sobre:
É necessário subir escadas
Ruído potencial
Estabelecimento com animais de estimação
Sem estacionamento no local
Alguns espaços são partilhados
Comodidades limitadas
Câmaras de segurança/dispositivos de gravação
Armas no estabelecimento
Animais perigosos
Piscina/banheira de hidromassagem sem porta
Massa de água próxima
Estruturas para escalar ou brincar
Elevações sem gradeamento
⚠️ Notas de segurança importantes:
Deve informar os hóspedes sobre quaisquer potenciais perigos no seu estabelecimento, especialmente para hóspedes com deficiências, crianças ou animais de estimação
O seu estabelecimento deve ser seguro para todos os hóspedes
Quaisquer armas devem ser devidamente guardadas e protegidas
As câmaras de segurança devem ser declaradas nas áreas comuns, mesmo que não estejam a ser utilizadas, e não são permitidas em espaços privados como quartos e casas de banho.
Multimédia
Durante o mapeamento, os seus suportes de anúncios serão apresentados:
Imagens do Airbnb com uma etiqueta "Externo".
Imagens que pode atribuir a partir da sua biblioteca multimédia (Definições de propriedades > Biblioteca multimédia).
Notas:
Adicione pelo menos 7 imagens (máximo de 99).
Pelo menos 3 imagens de quartos com a imagem de uma casa de banho.
As imagens devem ter mais de 800 x 500 pixels.
Clique e arraste para definir a ordem de apresentação.
O não cumprimento dos requisitos de multimédia pode resultar na rejeição do seu anúncio pelo Airbnb.
Eliminar imagens Externas, remove-as permanentemente do Airbnb (do anúncio do Airbnb e da sua extranet Airbnb). Assim que forem eliminadas, não poderão ser recuperadas.