Atualizações de inventário suportadas pelo Hostelworld
O Hostelworld Group suporta as seguintes atualizações de inventário:
Tarifas e ocupação — tarifas do quarto na grelha de inventário, tarifa adicional por adulto, tarifa adicional por criança, desconto de hóspede individual.
Disponibilidade
Estadia mínima / estadia mínima à chegada
Duração máxima da estadia
Interrupção de venda
O Hostelworld Group não suporta:
CTA (fecho de chegadas)
CTD (fecho de saídas)
💡 O Hostelworld Group tem um período máximo de atualização de inventário de 750 dias.
Ligar ao Hostelworld Group
Antes de ligar ao Hostelworld, será necessário:
Criar uma conta no Hostelworld Group e configurar a sua propriedade.
Criar quartos e tarifas no extranet do Hostelworld, de forma a corresponder à configuração na sua plataforma.
Para ligar ao Hostelworld Group:
Inicie sessão no extranet do Hostelworld Group. Solicite uma ligação XML com a SiteMinder. Tome nota do Código da propriedade (também designado "número do hostel") e da palavra-passe API ou XML que o Hostelworld atribuiu à sua propriedade.
Na sua plataforma, aceda a Distribuição > Canais, procure e clique em Hostelworld Group (Novo).
Siga os passos para ligar.
Após confirmar e clicar em Ligar, aguarde 24 horas para que a nossa equipa de assistência confirme a ligação com o Hostelworld.
Atualizar as definições do canal Hostelworld Group
Após a ligação com o Hostelworld ser confirmada e ativada, pode atualizar as definições do canal em Distribuição > Canais > procure Hostelworld Group (Novo) e clique no botão de reticências (três pontos) > selecione Atualizar definições do canal > atualize as seguintes definições:
Código da propriedade
Palavra-passe API
Moeda
Multiplicador de tarifas
Tarifas sem impostos — selecione "Sim" se as suas tarifas excluem impostos, ou selecione "Não" se as suas tarifas incluem impostos. Esta definição fiscal deve corresponder à definição fiscal que configurou com o Hostelworld.
Mapear para o Hostelworld Group
Para mapear as tarifas do quarto para o Hostelworld:
Aceda a Distribuição > Canais > Hostelworld Group (Novo) e clique no botão de reticências (três pontos) > selecione Editar mapeamento de tarifas de quarto, que o levará à página Mapeamento de tarifas de quarto.
Clique em Mapear para o Hostelworld Group na tarifa do quarto do gestor de canais que pretende mapear.
Configure as definições para a tarifa do canal.
Clique em Guardar.
Ativar o Hostelworld Group
Após mapear todas as tarifas de quarto necessárias e verificar que a disponibilidade, as tarifas e as restrições estão corretas, ative o Hostelworld para começar a enviar atualizações de inventário.
Para ativar o Hostelworld, aceda a Distribuição > Canais > procure Hostelworld Group (Novo) e clique no botão de reticências (três pontos) > selecione Atualizar definições do canal > clique no botão "Ativar a ligação ao Hostelworld Group (Novo)".
Sobre as reservas do Hostelworld
Existem três formas diferentes de efetuar uma reserva através do Hostelworld:
Com um depósito pago
Pré-pago por transferência bancária
Pré-pago com um cartão de crédito virtual (VCC)
Quando uma reserva é efetuada, esta será enviada para a sua plataforma com o valor da comissão, o valor do depósito e o saldo restante (se aplicável). Os detalhes da reserva especificarão também o género dos hóspedes.