Para gerir os canais conectados, aceda a Distribuição > Canais > separador Os meus canais.
Reordenar os canais
Eis como pode reordenar os canais para apresentação na grelha de inventário e na lista de tarifários:
Aceda ao separador Distribuição > Canais.
Será redirecionado para o separador Os meus canais.
Clique no botão Reordenar no canto superior direito.
Clique, arraste e largue os nomes dos canais pela ordem que preferir.
Guarde e confirme as alterações.
Atualizar definições do canal
Eis como pode atualizar as definições de um canal:
Aceda ao separador Distribuição > Canais.
Será redirecionado para o separador Os meus canais.
Clique no botão das reticências (botão de três pontos) junto ao nome do canal.
Selecione Atualizar definições do canal.
No separador Definições do canal, clique no botão Editar para modificar as definições.
Efetue as alterações e clique em Guardar.
Alguns exemplos de definições comuns dos canais:
Multiplicador de tarifas
Um Multiplicador de tarifas é um cálculo (aumento ou diminuição) que é aplicado às tarifas antes de serem enviadas para um canal, para ajustar a tarifa relativamente a comissões e a impostos.
Utilize a ferramenta Simulador de multiplicador de tarifas para testar a forma como as tarifas do seu canal serão alteradas em comparação com a sua Tarifa de balcão diária.
Nota: as suas tarifas na grelha de Inventário serão apresentadas sem o Multiplicador de tarifas aplicado.
Conversão de moeda
Se a opção Conversão de moeda estiver ativada nas Definições do estabelecimento, pode também ativá-la para o canal para enviar preços numa moeda diferente da sua moeda base.
A moeda selecionada na sua plataforma deve ser a mesma que a moeda selecionada na extranet do canal. A Conversão de moeda não pode ser usada se a Moeda do tarifário estiver ativada.
⚠️ Nota:
A Conversão de moeda só é aplicada às tarifas definidas na grelha de inventário. Não pode ser utilizada se a opção Moeda do tarifário estiver ativada (ou seja, se optar por utilizar diferentes moedas na grelha de inventário)
A Conversão de moeda não será aplicada a taxas extra configuradas nas definições de tarifas do canal (ou seja, taxas e descontos para pessoas extra). Estas taxas extra têm de ser definidas na moeda que está a ser enviada para o canal, uma vez que a conversão da moeda não se aplica a estes custos.
Se alterar as definições de moeda, verifique os seus canais online, para garantir que estão a apresentar as informações corretas sobre a tarifa. Pode demorar alguns minutos até que os canais apresentem as atualizações.
Endereço de e-mail para reservas
Se a definição Endereço de e-mail de reserva estiver incluída nas Definições do canal isto significa que será enviada uma notificação de reserva a partir da sua plataforma SiteMinder. Se não vir uma definição Endereço de e-mail de reserva nas Definições do canal, configurará e receberá notificações por e-mail diretamente do canal.
💡 Nota:
Para mapear as tarifas dos quartos, aceda ao separador Mapeamento de tarifas de quartos do seu canal.
Para verificar que ações foram executadas na sua plataforma SiteMinder para este canal específico, aceda a Os meus canais > botão de reticências (botão de três pontos) > clique em Auditar.