Quando os canais vendem o mesmo quarto de maneiras diferentes (como pacotes ou tarifas corporativas), é possível mapear todas essas versões para uma única tarifa na plataforma para simplificar o gerenciamento de tarifas.
Quando usar o mapeamento múltiplo
É possível mapear várias tarifas de canal para uma tarifa na plataforma SiteMinder somente quando se referem ao mesmo tipo de quarto físico e quando um canal vende diferentes versões da mesma tarifa de quarto.
➕ Por exemplo, com a Expedia, pode haver uma tarifa de "Quarto duplo padrão" na plataforma SiteMinder, mas a Expedia vende esse quarto de maneiras diferentes:
Quarto duplo padrão – SellRate – Hotel Collect
Quarto duplo padrão – Package – Expedia Collect
Quarto duplo padrão – Linked – Expedia Collect
Quarto duplo padrão – Derived – Expedia Collect
Não é necessário criar novas tarifas de quarto para cada uma dessas na plataforma; em vez disso, mapeie todas essas tarifas para a tarifa única de "Quarto duplo padrão".
Lembre-se: todos os tipos de tarifa precisam ser mapeados para reduzir o risco de overbooking e garantir que as reservas sejam entregues corretamente à plataforma e ao PMS/RMS/CRS conectado.
Quando mapear tarifas individualmente
⚠️ Importante: não mapeie várias tarifas de canal para uma tarifa de plataforma se representarem diferentes tipos de quartos físicos.
O mapeamento múltiplo incorreto pode levar a overbookings, preços errados e extras faltantes. As tarifas devem ser mapeadas individualmente se tiverem:
Tipos de quartos diferentes: nunca mapeie um único quarto de plataforma (por exemplo, "Quarto duplo") para dois tipos de quartos de canal diferentes (por exemplo, "Quarto duplo" E "Quarto twin"). O canal presumirá que há o dobro do inventário, causando overbookings
Inclusões diferentes: como uma tarifa que inclui café da manhã e outra sem
Estruturas de preços diferentes: se as tarifas exigem preços base diferentes
Requisitos de disponibilidade diferentes
Mapear várias tarifas de canal para uma tarifa
Siga estas etapas para cada tarifa de canal que deseja mapear para a tarifa única na plataforma SiteMinder:
Acesse a aba Distribution > Channels.
Encontre o canal na aba My channels.
Clique no botão de reticências (três pontos) > selecione Edit room rates mapping.
Na coluna Channel manager, clique na tarifa a ser mapeada.
Clique no botão Map to.
Clique em Yes para Start updating channel para começar a atualizar tarifas, disponibilidade e restrições.
Selecione a tarifa do canal no menu suspenso Mapped to.
Clique em Save.
Repita para cada tarifa de canal adicional que deseja mapear para essa mesma tarifa de quarto de plataforma.
Nota: os tipos de tarifa adicionais (como pacotes, tarifas derivadas ou associadas) não aparecerão no filtro Não mapeadas depois de uma tarifa ser mapeada. Para os encontrar, clique na tarifa na coluna Gestor de canais e selecione Mapear para [nome do canal], depois escolha um tipo de tarifa diferente no menu pendente.
💡 Para tarifas mapeadas para a mesma tarifa de plataforma, verifique se a configuração de preços está Derived e definida como Keep rates the same, pois preços ou restrições diferentes na mesma tarifa podem causar problemas de sincronização.