O sistema global de distribuição da SiteMinder liga a sua plataforma SiteMinder ao sistema global de distribuição (GDS), uma rede mundial de reservas utilizada por agentes de viagens e profissionais responsáveis por reservas empresariais para pesquisar e reservar alojamento. Os agentes de viagens e as plataformas de reservas empresariais utilizam redes GDS para aceder a tarifas e disponibilidades em tempo real, incluindo tarifas negociadas e outras tarifas restritas.

O sistema global de distribuição da SiteMinder é uma extranet independente. O conteúdo do seu estabelecimento no GDS é mantido na extranet do sistema global de distribuição da SiteMinder, enquanto as tarifas, a disponibilidade e as restrições são geridas através da sua plataforma SiteMinder. Os dois sistemas trabalham em conjunto para distribuir as informações do estabelecimento, as tarifas e a disponibilidade pelas redes GDS ligadas.

O sistema global de distribuição da SiteMinder liga o seu estabelecimento a cinco redes GDS importantes, incluindo:

Para iniciar a integração com o GDS, já deve ter uma ligação ativa ao gestor de canais da SiteMinder ou estar a concluir o processo de integração do gestor de canais da plataforma SiteMinder.

💡 Para obter os melhores resultados com o sistema global de distribuição da SiteMinder, o seu estabelecimento deve:

Para obter mais informações sobre os critérios de elegibilidade, os requisitos de inscrição e o processo de integração, consulte Sistema global de distribuição da SiteMinder: guia completo para inscrição, integração e assistência.

Para criar a sua conta GDS e iniciar o processo de integração, tem de contactar a nossa equipa de vendas. A pessoa responsável pelas suas vendas irá fornecer as informações e os requisitos de configuração necessários para iniciar a integração.

Quando a integração com o GDS estiver concluída, receberá acesso à extranet do sistema global de distribuição da SiteMinder. A extranet estará pré-configurada com o conteúdo do seu estabelecimento, dos quartos e das tarifas, com base no seu formulário de configuração.

Após a ativação, poderá:

A associação de tarifas do GDS é uma etapa importante tanto na integração inicial com o GDS como na gestão contínua do GDS. Terá de associar as suas tarifas nas seguintes situações:

Como parte da integração com o GDS, tem de associar todas as tarifas incluídas no seu formulário de configuração do GDS antes de concluir a ativação do GDS. A pessoa responsável pela análise da integração com o GDS irá indicar quando as tarifas estiverem disponíveis para serem associadas pela primeira vez.

Quando solicitar uma nova tarifa GDS, a equipa do sistema global de distribuição da SiteMinder irá criar a tarifa na extranet do GDS e concluir o carregamento necessário da tarifa no GDS. Quando o processo estiver concluído, a equipa confirmará que a tarifa está pronta e indicará que deve associar a tarifa no seu gestor de canais. Tem de concluir esta associação no gestor de canais antes de a tarifa poder ser reservada através das redes GDS.

Aceda a Distribuição > Canais > Sistema global de distribuição da SiteMinder > Associação de tarifas de quartos.

Para obter instruções detalhadas, consulte Sistema global de distribuição da SiteMinder: associar tarifas.

Por predefinição, todas as reservas são processadas utilizando o código de tarifa da primeira tarifa de quarto associada ao mesmo tipo de quarto. O campo Substituição do mapeamento de reservas permite especificar que tarifa de quarto associada — e que código de tarifa — será utilizada para processar as reservas.

Deve ser definida apenas uma tarifa de quarto por tipo de quarto como substituição do mapeamento. Por este motivo, recomendamos vivamente que defina Substituição do mapeamento de reservas como Não como método predefinido para associar tarifas GDS. Isto evita possíveis definições duplicadas e ajuda a prevenir problemas com a associação de tarifas.

⚠️ Se os preços do seu estabelecimento incluírem alguns impostos, mas não todos — por exemplo, incluírem IVA, mas o imposto municipal for pago durante a estadia — consulte a equipa de assistência do sistema global de distribuição da SiteMinder para esclarecer como deve gerir esta definição.

O sistema global de distribuição da SiteMinder suporta as seguintes atualizações de inventário:

💡 O GDS tem um período máximo de atualização de inventário de 372 dias.

Para consultar as definições do canal do sistema global de distribuição da SiteMinder, aceda a Distribuição > Canais > Sistema global de distribuição da SiteMinder > Definições do canal.

⚠️ As definições do canal já terão sido configuradas pela pessoa responsável pela análise da integração com o GDS durante a configuração. Se as definições do canal estiverem incorretas, contacte a equipa de assistência do sistema global de distribuição da SiteMinder para obter ajuda na respetiva atualização e evitar interromper a ligação.

Esta definição está configurada como Não por predefinição no sistema global de distribuição da SiteMinder.

⚠️ Recomendamos que mantenha esta definição como Não. Não altere esta definição, exceto se tal for solicitado pela equipa de assistência do sistema global de distribuição da SiteMinder.

Esta definição está configurada como Não por predefinição no sistema global de distribuição da SiteMinder. Se considerar que o seu estabelecimento deve ser classificado como um hotel empresarial, contacte a equipa de assistência do sistema global de distribuição da SiteMinder antes de alterar esta definição.

Escolha como devem ser aplicadas as restrições de estadia mínima às reservas:

Esta definição está configurada como Não por predefinição no sistema global de distribuição da SiteMinder, mas pode alterá-la.

Para desligar o sistema global de distribuição da SiteMinder, contacte o seu gestor de conta GDS.

⚠️ Tenha em atenção que as rescisões estão sujeitas aos termos do seu contrato GDS e que a rescisão antecipada pode implicar custos.