O que é um multiplicador de tarifa?
Um multiplicador de tarifa ajusta a tarifa na grelha de Inventário antes de ser enviada a um canal (OTA).
O multiplicador de tarifa deve ser configurado individualmente para cada canal suportado, nas definições do canal: Distribuição > Canais > clicar no canal > separador Definições do canal > Multiplicador de tarifa.
O que é afetado por um multiplicador de tarifa?
Um multiplicador de tarifa ajusta apenas a tarifa base na grelha de Inventário para o tipo de quarto e o tarifário associados ao canal.
Um multiplicador de tarifa não ajusta:
Suplementos por pessoa adicional, como uma tarifa de adulto adicional ou um desconto para hóspede individual, configurados no âmbito dos preços baseados na ocupação (OBP) para o canal
Extras, cujo preço é definido separadamente da tarifa do quarto
As tarifas na grelha de Inventário são apresentadas sem a aplicação do multiplicador de tarifa.
Utilizar a ferramenta de simulação para verificar de que forma o multiplicador de tarifa afetará as tarifas finais do canal. O multiplicador de tarifa é aplicado no momento em que as tarifas são apresentadas aos hóspedes.
Quando utilizar um multiplicador de tarifa
A maioria dos canais não necessita de um multiplicador de tarifa, uma vez que a tarifa definida na grelha de Inventário é geralmente igual à tarifa anunciada no canal.
Por exemplo: se as tarifas na grelha de Inventário incluírem impostos e comissões (tarifas de "venda") e o canal também esperar tarifas com impostos e comissões incluídos, não é necessário um multiplicador de tarifa.
Quando pode ser necessário um multiplicador de tarifa:
As tarifas definidas na grelha de Inventário incluem impostos e comissões (tarifas de "venda"), mas o canal espera tarifas sem impostos nem comissões (tarifas "líquidas"), uma vez que os adiciona diretamente à tarifa líquida recebida
As tarifas definidas na grelha de Inventário excluem impostos e comissões (tarifas "líquidas"), mas o canal espera receber tarifas com impostos e comissões incluídos (tarifas de "venda")
Configurar um multiplicador de tarifa para um canal
Para configurar um multiplicador de tarifa para um canal:
Aceder a Distribuição > Canais.
Localizar o canal, clicar no botão de reticências (botão de três pontos) > selecionar Atualizar definições do canal.
Em Definições gerais, clicar no ícone de edição (lápis).
Introduzir um valor no campo do multiplicador de tarifa. É possível utilizar o simulador para ver de que forma as tarifas serão ajustadas e enviadas ao canal.
Se necessário, adicionar exceções ao multiplicador de tarifa para intervalos de datas específicos.
Clicar em Guardar.
Nota:
O valor do multiplicador de tarifa pode ter um máximo de 18 dígitos
Exemplo: introduzir 1,2 no campo do multiplicador de tarifa para adicionar 20%
Exemplo: introduzir 0,8 no campo do multiplicador de tarifa para reduzir 20%
Importante: um multiplicador de tarifa de 1,0 não tem qualquer efeito nas tarifas.
Exceção ao multiplicador de tarifa para datas específicas
Se necessário, é possível substituir um multiplicador de tarifa existente por um valor diferente para datas específicas.
Aceder a Distribuição > Canais.
Localizar o canal, clicar no botão de reticências (botão de três pontos) > selecionar Atualizar definições do canal.
Em Definições gerais, clicar no ícone de edição (lápis).
Por baixo do multiplicador de tarifa existente, clicar em Adicionar exceção ao multiplicador de tarifa.
Selecionar o intervalo de datas.
Introduzir o valor da exceção.
Clicar em Guardar (permitido um máximo de 5 exceções).
Verificar a tarifa final do canal
Depois de configurar um multiplicador de tarifa, verificar se as tarifas estão a ser apresentadas corretamente no canal.
Para ver o preço final após a aplicação de um multiplicador de tarifa:
Utilizar o simulador do multiplicador de tarifa em Definições do canal > Multiplicador de tarifa para pré-visualizar a tarifa ajustada antes de guardar. Isto aplica-se apenas à tarifa no Inventário, não aos suplementos por pessoa adicional nem aos extras
Verificar diretamente a extranet do canal. Esta apresenta o preço final visto pelos hóspedes, incluindo quaisquer ajustes aplicados pelo próprio canal
Nota: as tarifas na grelha de Inventário apresentam sempre as tarifas sem a aplicação do multiplicador de tarifa.
Se o multiplicador de tarifa tiver sido configurado e as tarifas do canal estiverem incorretas, verificar o seguinte:
O canal espera receber tarifas com ou sem impostos e comissões incluídos? Contactar o canal para confirmar
O multiplicador de tarifa é necessário para o canal e, em caso afirmativo, está definido com o valor correto?