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Configurar e gerir tarifas derivadas

Compreenda a diferença entre tarifas manuais e derivadas e como configurá-las em diferentes níveis.

Atualizado esta semana

Onde atualizar o inventário para tarifas derivadas

Se utiliza tarifas derivadas, atualize o inventário apenas para a tarifa base. As tarifas derivadas ajustar-se-ão automaticamente.

  • Integração PMS/RMS bidirecional: Se o seu PMS envia atualizações de inventário para o SiteMinder, efetue todas as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições) no seu PMS conectado.

  • Integração unidirecional: Se o seu sistema não envia dados de inventário para o SiteMinder, efetue atualizações de inventário diretamente na grelha de inventário do SiteMinder.

💡 Se configurar tarifas derivadas no seu PMS, deve definir a configuração da tarifa no SiteMinder como Manual, não como derivada.

Sobre tarifas manuais

As tarifas manuais permitem gerir e atualizar o preço de cada data individualmente. Esta opção dá-lhe controlo total sobre os seus preços diários.

Para configurar tarifas manuais, selecione Introduzir tarifas diárias manualmente nas definições de Configuração da tarifa da tarifa.

Importante: Atualize as tarifas através do separador Inventário, ou no seu PMS/RMS se este enviar atualizações de inventário para o SiteMinder.

💡 Pode definir uma tarifa mínima nas Definições do estabelecimento para evitar que as tarifas sejam definidas demasiado baixas.

Sobre tarifas derivadas

As tarifas derivadas podem ajudar a poupar tempo e esforço ao reduzir a necessidade de atualizar manualmente o preço de todas as tarifas em todos os seus canais de reserva. As tarifas derivadas são úteis ao criar vários planos tarifários, pois tornam mais eficiente o ajuste de preços em vários planos tarifários.

O preço de uma tarifa derivada será automaticamente ajustado quando o preço da tarifa associada for atualizado.

💡 As tarifas derivadas afetam apenas as tarifas na sua grelha de inventário. Os encargos de pessoa adicional (tarifas de adultos adicionais e tarifas de crianças adicionais) não estão incluídos na derivação e devem ser atualizados manualmente para cada plano tarifário.

Importante: Atualize as tarifas através do separador Inventário, ou no seu PMS/RMS se este enviar atualizações de inventário para o SiteMinder.

Usos comuns das tarifas derivadas

  • Pequeno-almoço incluído — aumente a tarifa num valor específico pelo pequeno-almoço diário incluído.

  • Período de disponibilização / compra antecipada — reduza a tarifa num valor ou percentagem específica se os seus hóspedes reservarem com um certo número de dias de antecedência.

  • Não reembolsável — reduza a tarifa num valor ou percentagem específica para garantir uma tarifa não reembolsável.

  • Duração da estadia — reduza a tarifa num valor ou percentagem específica se os seus hóspedes reservarem um certo número de noites.

  • Vistas do quarto — aumente a tarifa num valor ou percentagem específica para quartos com vista. Por exemplo, um quarto com vista para o mar teria uma tarifa mais alta do que a melhor tarifa disponível com vista para o jardim.

Configurar tarifas derivadas em diferentes níveis

Configure tarifas derivadas em quatro níveis diferentes:

  • Plano tarifário: O nível mais alto. Isto afetará todas as tarifas de quarto associadas ao plano tarifário, incluindo as tarifas de canal e as tarifas diretas do plano tarifário.

  • Tarifa de quarto: Derivar uma tarifa de quarto afetará as tarifas de canal e as tarifas diretas associadas.

  • Nível de tarifa de canal: Derivar de uma tarifa de quarto para uma tarifa de canal específica.

  • Nível de tarifa direta: Específico para tarifas de reserva direta.

⚠️ Recomenda-se não adicionar uma substituição de derivação mais de uma vez, pois isso resultará em derivações múltiplas.

Criar uma tarifa derivada

Importante: Se tem um PMS/RMS, configure as tarifas derivadas aí.

Para configurar uma tarifa derivada (plano tarifário, tarifa de quarto, tarifa de canal ou tarifa direta):

Planos tarifários ou tarifas de quarto: Quartos e tarifas > Planos tarifários

Tarifas de canal: Distribuição > Canais > Mapeamento de tarifas de quartos > clique na tarifa de canal e selecione configurar

Tarifas de reserva direta: Reserva direta > Tarifas

  1. Clique na tarifa e edite.

  2. Em Detalhes de preços > Configuração da tarifa > selecione Derivar tarifas diárias.

  3. No menu pendente Derivado de, selecione a tarifa da qual deseja derivar.

  4. No menu pendente Ajustar tarifas diárias por, selecione como deseja ajustar as tarifas (por exemplo, por um Valor ou Percentagem, Valor depois percentagem, ou Manter as mesmas tarifas).

  5. Introduza um valor e depois selecione Aumentar em ou Diminuir em.

  6. Clique em Guardar.

Substituições de tarifas derivadas

As tarifas derivadas podem ajudar a automatizar a sua estratégia de preços; no entanto, pode querer substituir tarifas derivadas por um preço específico para uma tarifa de canal particular ou uma certa data. Pode substituir o preço de tarifas derivadas para certas tarifas de quarto, tarifas de quarto de canal ou tarifas de reserva direta.

Exemplos de quando pode querer substituir o preço do plano tarifário:

  • Substituir datas específicas — durante uma época alta, pode querer aumentar temporariamente o preço da sua tarifa derivada não reembolsável. Pode definir uma substituição de data para as datas de época alta e ajustar o preço em conformidade.

  • Substituir reserva direta ou canais específicos — se estiver a realizar uma venda relâmpago para uma data específica no seu website ou através dos seus canais (OTA), pode substituir a tarifa derivada nessa data específica para refletir o preço de venda relâmpago com desconto.

  • Substituir certos campos — por exemplo, se quiser substituir o campo de período de disponibilização para uma tarifa derivada.


Substituir tarifas derivadas

Para substituir valores de tarifas derivadas:

  1. Clique na tarifa e selecione Editar.

  2. Em Detalhes de preços, clique em Substituir preços do plano tarifário.

  3. Introduza o novo preço.

  4. Clique em Guardar.

Tarifas de quarto: adicione substituição em Quartos e tarifas > Planos tarifários

Tarifas de canal: adicione substituição em Distribuição > Canais > Mapeamento de tarifas de quartos > clique na tarifa de canal e selecione configurar

Tarifas de reserva direta: adicione substituição em Reserva direta > Tarifas

Substituir tarifas derivadas para datas específicas

Para substituir tarifas derivadas para períodos de datas específicos:

  1. Clique na tarifa.

  2. Clique em +Adicionar substituição de tarifa.

  3. Selecione o intervalo de datas para o qual a substituição deve ser aplicada.

  4. Selecione como deseja ajustar as tarifas (por exemplo, por um Valor ou Percentagem).

  5. Introduza um valor e depois selecione Aumentar em ou Diminuir em.

  6. Clique em Guardar.

Aplicar substituições para definições herdadas

Para tarifas derivadas, tem a opção de substituir definições herdadas. Quando um campo (como período de disponibilização ou inclusões) aparece acinzentado com um ícone de cadeado, significa que o valor foi herdado do tipo de quarto ou plano tarifário.

Para substituir este valor:

  1. Clique no ícone de cadeado para desbloquear o campo acinzentado.

  2. Introduza o novo valor.

  3. Clique em Guardar.

O valor substituído só se aplicará à tarifa específica que está a editar.

💡 Multiplicador de tarifa de canal: Um multiplicador de tarifa de canal é uma definição separada que modifica as tarifas enviadas para todo o canal para todas as tarifas mapeadas. Aplica um valor configurado (multiplicador) a cada tarifa enviada para esse canal específico (Distribuição > Canais > Definições do canal).

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