Onde atualizar o inventário para tarifas derivadas
Se utilizar tarifas derivadas, atualize o inventário apenas para a tarifa base. As tarifas derivadas serão ajustadas automaticamente.
Integração bidirecional com PMS/RMS: se o seu PMS enviar atualizações de inventário para o SiteMinder, faça todas as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade e restrições) no PMS conectado.
Integração unidirecional: se o seu sistema não enviar dados de inventário para o SiteMinder, faça as atualizações de inventário diretamente na grelha de inventário do SiteMinder.
💡 Se configurar tarifas derivadas no PMS, deve definir a configuração da tarifa como Manual no SiteMinder, e não como derivada.
Sobre as tarifas manuais
As tarifas manuais permitem gerir e atualizar o preço individualmente para cada data. Esta opção oferece controlo total sobre os preços diários.
Para configurar tarifas manuais, selecione Introduzir tarifas diárias manualmente nas definições de Configuração da tarifa da tarifa.
Importante: atualize as tarifas através do separador Inventário ou no seu PMS/RMS, se este enviar atualizações de inventário para o SiteMinder.
💡 Pode definir uma tarifa mínima em Definições do estabelecimento para impedir que as tarifas sejam demasiado baixas.
Sobre as tarifas derivadas
As tarifas derivadas podem ajudar a poupar tempo e esforço, reduzindo a necessidade de atualizar manualmente o preço de todas as tarifas nos seus canais de reservas. São úteis quando cria vários tarifários, pois tornam mais eficiente o ajuste dos preços em vários tarifários.
O preço de uma tarifa derivada será ajustado automaticamente quando o preço da tarifa associada for atualizado.
💡 Notas importantes:
As tarifas derivadas afetam apenas as tarifas na sua grelha de inventário. Os suplementos para hóspedes extra (tarifas para adultos extra e crianças extra) não estão incluídos na derivação e devem ser atualizados manualmente para cada tarifário.
A derivação afeta apenas os preços. Lembre-se de aplicar as restrições a cada tarifa derivada, uma vez que estas não serão copiadas da tarifa principal associada. Se o seu PMS/RMS gerir as restrições de inventário, defina-as nesse sistema; caso contrário, defina-as na grelha de inventário do SiteMinder.
Se utilizar um PMS/RMS, associe todas as tarifas derivadas ao quarto e à tarifa correspondentes no PMS/RMS.
Utilizações comuns das tarifas derivadas
Pequeno-almoço incluído: aumente a tarifa num valor específico para incluir o pequeno-almoço diário.
Período de libertação/compra antecipada: aplique um desconto de um valor ou de uma percentagem específica se os hóspedes efetuarem a reserva com determinado número de dias de antecedência.
Não reembolsável: aplique um desconto de um valor ou de uma percentagem específica para criar uma tarifa não reembolsável.
Duração da estadia: aplique um desconto de um valor ou de uma percentagem específica se os hóspedes reservarem um determinado número de noites.
Vistas dos quartos: aumente a tarifa num valor ou numa percentagem específica para quartos com vista. Por exemplo, um quarto com vista para o mar terá uma tarifa superior à melhor tarifa disponível de um quarto com vista para o jardim.
Configurar tarifas derivadas em diferentes níveis
Pode configurar tarifas derivadas em quatro níveis diferentes:
Tarifário: o nível mais elevado. Esta configuração afetará todas as tarifas de quarto associadas ao tarifário, incluindo as tarifas do canal e as tarifas diretas do tarifário.
Tarifa do quarto: a derivação de uma tarifa de quarto afetará as tarifas do canal e as tarifas diretas associadas.
Nível da tarifa do canal: derive uma tarifa de quarto para uma tarifa de canal específica.
Nível da tarifa direta: específico das tarifas de reservas diretas.
⚠️ Recomenda-se não adicionar uma substituição de derivação mais do que uma vez, pois isso fará com que as derivações sejam aplicadas várias vezes.
Criar uma tarifa derivada
Importante: se utilizar um PMS/RMS, configure as tarifas derivadas nesse sistema.
Para configurar uma tarifa derivada (tarifário, tarifa do quarto, tarifa do canal ou tarifa direta):
Tarifários ou tarifas de quarto: Quartos e tarifas > Tarifários
Tarifas do canal: Distribuição > Canais > Mapeamento de tarifas de quarto > clique na tarifa do canal e selecione Configurar
Tarifas de reservas diretas: Reservas diretas > Tarifas
Passos:
Clique na tarifa e selecione Editar.
Em Detalhes dos preços > Configuração da tarifa, selecione Derivar tarifas diárias.
No menu pendente Derivar de, selecione a tarifa a partir da qual pretende fazer a derivação.
No menu pendente Ajustar tarifas diárias por, selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Valor, Percentagem, Valor e depois percentagem ou Manter as tarifas iguais).
Introduza um valor (por exemplo, 10 ou 20). Não inclua o símbolo + ou −. Utilize o menu pendente Aumentar em ou Diminuir em para definir a direção do ajuste.
Clique em Guardar.
Substituições de tarifas derivadas
As tarifas derivadas podem ajudar a automatizar a sua estratégia de preços. No entanto, pode querer substituir uma tarifa derivada por um preço específico para uma determinada tarifa do canal ou data. Pode substituir os preços de tarifas derivadas para determinadas tarifas de quarto, tarifas de quarto do canal ou tarifas de reservas diretas.
Exemplos de situações em que poderá querer substituir os preços de um tarifário:
Substituir datas específicas: durante uma época alta, pode querer aumentar temporariamente o preço da tarifa derivada não reembolsável. Pode definir uma substituição para as datas da época alta e ajustar o preço em conformidade.
Substituir reservas diretas ou canais específicos: se estiver a realizar uma Venda Flash para uma data específica no seu website ou através dos seus canais (agências de viagens on-line), pode substituir a tarifa derivada nessa data para refletir o preço promocional da Venda Flash.
Substituir campos específicos: por exemplo, se quiser substituir o campo do período de libertação de uma tarifa derivada.
Substituir tarifas derivadas
Para substituir valores de tarifas derivadas:
Tarifas de quarto: adicione a substituição em Quartos e tarifas > Tarifários.
Tarifas do canal: adicione a substituição em Distribuição > Canais > Mapeamento de tarifas de quarto > clique na tarifa do canal e selecione Configurar.
Tarifas de reservas diretas: adicione a substituição em Reservas diretas > Tarifas.
Passos:
Clique na tarifa e selecione Editar.
Em Detalhes dos preços, clique em Substituir preços do tarifário.
Introduza o novo preço.
Clique em Guardar.
Substituir tarifas derivadas para datas específicas
Para substituir tarifas derivadas durante períodos específicos:
Clique na tarifa.
Clique em + Adicionar substituição da tarifa.
Selecione o intervalo de datas ao qual a substituição será aplicada.
Selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Valor ou Percentagem).
Introduza um valor e selecione Aumentar em ou Diminuir em.
Clique em Guardar.
Aplicar substituições a definições herdadas
Para as tarifas derivadas, pode substituir definições herdadas. Quando um campo, como o período de libertação ou as inclusões, aparece a cinzento com um ícone de cadeado, significa que o valor foi herdado do tipo de quarto ou do tarifário.
Para substituir este valor:
Clique no ícone de cadeado para desbloquear o campo a cinzento.
Introduza o novo valor.
Clique em Guardar.
O valor substituído será aplicado apenas à tarifa específica que está a editar.
💡 Multiplicador da tarifa do canal: o multiplicador da tarifa do canal é uma definição independente que modifica as tarifas enviadas para todo o canal, para todas as tarifas associadas. Aplica um valor configurado (multiplicador) a cada tarifa enviada para esse canal específico (Distribuição > Canais > Definições do canal).
Verificar a configuração de uma tarifa de quarto
Para verificar a configuração de uma tarifa de quarto:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique na tarifa de quarto e, em seguida, clique em Editar.
Aceda a Detalhes dos preços > Configuração da tarifa.
Verifique se a tarifa está definida como Derivar tarifas diárias ou Introduzir tarifas diárias manualmente.
Alterar uma tarifa manual para uma tarifa derivada
Para alterar uma tarifa manual para uma tarifa derivada:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique na tarifa de quarto e, em seguida, clique em Editar.
Aceda a Detalhes dos preços > Configuração da tarifa.
Selecione Derivar tarifas diárias.
No menu pendente Derivar de, selecione a tarifa a partir da qual pretende fazer a derivação.
No menu pendente Ajustar tarifas diárias por, selecione como pretende ajustar a tarifa.
Clique em Guardar.