Sobre tarifas manuais
As tarifas manuais permitem-lhe gerir e atualizar o preço de cada data individualmente. Esta opção dá-lhe controlo total sobre a sua tarifação diária.
Para configurar tarifas manuais, selecione Introduzir tarifas diárias manualmente nas definições de Configuração da tarifa dessa tarifa.
Atualize as tarifas através do separador Inventário ou no seu PMS/RMS, se este enviar atualizações de inventário para a SiteMinder.
💡 Pode definir uma tarifa mínima em Configurações da propriedade para impedir que as tarifas sejam definidas demasiado baixas.
Sobre tarifas derivadas
As tarifas derivadas podem ajudar a poupar tempo e esforço, reduzindo a necessidade de atualizar manualmente o preço de todas as tarifas em todos os seus canais de venda. As tarifas derivadas são úteis quando cria vários planos de tarifas, pois tornam mais eficiente o ajuste de preços em múltiplos planos.
O preço de uma tarifa derivada será ajustado automaticamente quando o preço da tarifa associada for atualizado.
💡 As tarifas derivadas afetam apenas as tarifas na sua grelha de Inventário. As cobranças por pessoa extra (tarifas de adulto extra e de criança extra) não estão incluídas na derivação e devem ser atualizadas manualmente para cada plano de tarifas.
Utilizações comuns das tarifas derivadas
Pequeno-almoço incluído — aumente a tarifa por um valor específico quando o pequeno-almoço diário estiver incluído.
Período de antecedência / compra antecipada — aplique um desconto fixo ou percentual à tarifa se os seus hóspedes reservarem um determinado número de dias antes da chegada.
Não reembolsável — aplique um desconto fixo ou percentual para oferecer uma tarifa não reembolsável.
Duração da estadia — aplique um desconto fixo ou percentual se os seus hóspedes reservarem um determinado número de noites.
Vista do quarto — aumente a tarifa por um valor ou percentagem específicos para quartos com vista. Por exemplo, um quarto com vista para o mar terá uma tarifa mais alta do que a melhor tarifa disponível com vista para o jardim.
Onde atualizar o inventário para tarifas derivadas
Se utilizar tarifas derivadas, atualize o inventário apenas para a tarifa base. As tarifas derivadas serão ajustadas automaticamente.
Integração PMS/RMS bidirecional: Se o seu PMS enviar atualizações de inventário para a SiteMinder, faça todas as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições) no PMS ligado.
Integração unidirecional: Se o seu sistema não enviar dados de inventário para a SiteMinder, faça as atualizações de inventário diretamente na grelha de inventário da SiteMinder.
💡 Se configurar tarifas derivadas no seu PMS, deve definir a configuração da tarifa na SiteMinder como Manual e não como Derivada.
Configurar tarifas derivadas em diferentes níveis
Pode configurar tarifas derivadas em quatro níveis diferentes:
Plano de tarifas: O nível mais alto. Afeta todas as tarifas de quarto associadas ao plano de tarifas, incluindo as tarifas de canal e as tarifas diretas do plano.
Tarifa de quarto: Derivar uma tarifa de quarto afetará as tarifas de canal e as tarifas diretas associadas.
Nível de tarifa de canal: Tarifa derivada de uma tarifa de quarto para um canal específico.
Nível de tarifa direta: Específico para tarifas de reserva direta.
⚠️ Recomenda-se não adicionar uma substituição de derivação mais do que uma vez, pois isso fará com que as derivações sejam aplicadas várias vezes.
Criar uma tarifa derivada
Para configurar uma tarifa derivada (plano de tarifas, tarifa de quarto, tarifa de canal ou tarifa direta):
Planos de tarifas ou tarifas de quarto: Quartos e tarifas > Planos de tarifas
Tarifas de canal: Distribuição > Canais > Associação de quartos e tarifas > clique na tarifa de canal e selecione Configurar
Tarifas de reserva direta: Reserva direta > Tarifas
Clique na tarifa e selecione Editar.
Em Detalhes de preço > Configuração da tarifa, selecione Derivar tarifas diárias.
No menu pendente Derivado de, selecione a tarifa a partir da qual pretende derivar.
No menu pendente Ajustar tarifas diárias em, selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Valor ou Percentagem, Valor e depois percentagem ou Manter tarifas iguais).
Introduza um valor e, em seguida, selecione Aumentar em ou Reduzir em.
Clique em Guardar.
Substituições de tarifas derivadas
As tarifas derivadas podem ajudar a automatizar a sua estratégia de preços; no entanto, poderá querer substituir uma tarifa derivada por um preço específico para uma determinada tarifa de canal ou para uma data específica. Pode substituir o preço de tarifas derivadas para determinadas tarifas de quarto, tarifas de quarto de canal ou tarifas de reserva direta.
Exemplos de situações em que poderá querer substituir os preços de um plano de tarifas:
Substituir datas específicas — durante a época alta, poderá querer aumentar temporariamente o preço da sua tarifa derivada não reembolsável. Pode definir uma substituição de datas para o período de época alta e ajustar o preço em conformidade.
Substituir Reserva direta ou canais específicos — se estiver a realizar uma campanha de venda relâmpago (flash sale) para uma data específica no seu website ou através dos seus canais (OTAs), pode substituir a tarifa derivada nessa data específica para refletir o preço promocional da venda relâmpago.
Substituir determinados campos — por exemplo, se pretender substituir o campo de período de antecedência (release period) de uma tarifa derivada.
Substituir tarifas derivadas
Para substituir valores de tarifas derivadas:
Clique na tarifa e selecione Editar.
Em Detalhes de preço, clique em Substituir preços do plano de tarifas.
Introduza o novo preço.
Clique em Guardar.
Tarifas de quarto: adicione a substituição em Quartos e tarifas > Planos de tarifas
Tarifas de canal: adicione a substituição em Distribuição > Canais > Associação de quartos e tarifas > clique na tarifa de canal e selecione Configurar
Tarifas de reserva direta: adicione a substituição em Reserva direta > Tarifas
Substituir tarifas derivadas para datas específicas
Para substituir tarifas derivadas para períodos de datas específicos:
Clique na tarifa.
Clique em +Adicionar substituição de tarifa.
Selecione o intervalo de datas ao qual a substituição se aplica.
Selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por um Valor ou uma Percentagem).
Introduza um valor e, em seguida, selecione Aumentar em ou Reduzir em.
Clique em Guardar.
Aplicar substituições a definições herdadas
Para tarifas derivadas, tem a opção de substituir definições herdadas. Quando um campo (como período de antecedência ou inclusões) aparece a cinzento com um ícone de cadeado, isso significa que o valor foi herdado do tipo de quarto ou do plano de tarifas.
Para substituir este valor:
Clique no ícone de cadeado para desbloquear o campo a cinzento.
Introduza o novo valor.
Clique em Guardar.
O valor substituído será aplicado apenas à tarifa específica que está a editar.
💡 Multiplicador de tarifa de canal: Um multiplicador de tarifa de canal é uma definição separada que modifica as tarifas enviadas para um canal inteiro para todas as tarifas associadas. Aplica um valor configurado (multiplicador) a cada tarifa enviada para esse canal específico (Distribuição > Canais > Definições do canal).