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Configurar e gerir tarifas derivadas

Como configurar tarifas derivadas para um tarifário, tarifa de quarto, tarifa de canal ou tarifa de reserva direta.

Onde atualizar o inventário para tarifas derivadas

Se utiliza tarifas derivadas, atualize o inventário apenas para a tarifa base. As tarifas derivadas serão ajustadas automaticamente.

  • Integração bidirecional com o PMS/RMS: Se o seu PMS envia atualizações de inventário para a SiteMinder, faça todas as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições) no seu PMS conectado.

  • Integração unidirecional: Se o seu sistema não envia dados de inventário para a SiteMinder, faça as atualizações de inventário diretamente na grelha de inventário da SiteMinder.

💡 Se configurar tarifas derivadas no seu PMS, deve definir a configuração da tarifa na SiteMinder para Manual, e não derivada.

Sobre as tarifas manuais

As tarifas manuais permitem gerir e atualizar o preço de cada data individualmente. Esta opção dá-lhe controlo total sobre os seus preços diários.

Para configurar tarifas manuais, selecione Introduzir tarifas diárias manualmente nas definições de Configuração da tarifa da tarifa em questão.

Importante: Atualize as tarifas através do separador Inventário, ou no seu PMS/RMS, se este enviar atualizações de inventário para a SiteMinder.

💡 Pode definir uma tarifa mínima nas Definições do estabelecimento para evitar que as tarifas sejam definidas com um valor demasiado baixo.

Sobre as tarifas derivadas

As tarifas derivadas podem ajudar a poupar tempo e esforço, reduzindo a necessidade de atualizar manualmente o preço de todas as tarifas em todos os seus canais de reserva. As tarifas derivadas são úteis quando se criam vários tarifários, uma vez que tornam mais eficiente o ajuste de preços em vários tarifários.

O preço de uma tarifa derivada é ajustado automaticamente quando o preço da tarifa a que está associada é atualizado.

💡 As tarifas derivadas afetam apenas as tarifas na sua grelha de inventário. Os suplementos por pessoa extra (tarifas de adulto extra e tarifas de criança extra) não estão incluídos na derivação e têm de ser atualizados manualmente para cada tarifário.

Importante: Atualize as tarifas através do separador Inventário, ou no seu PMS/RMS, se este enviar atualizações de inventário para a SiteMinder.

Utilizações comuns das tarifas derivadas

  • Pequeno-almoço incluído — aumentar a tarifa num determinado valor para incluir o pequeno-almoço diário.

  • Período de antecedência / compra antecipada — aplicar um desconto à tarifa num determinado valor ou percentagem se os hóspedes reservarem com um certo número de dias de antecedência.

  • Não reembolsável — aplicar um desconto à tarifa num determinado valor ou percentagem para garantir uma tarifa não reembolsável.

  • Duração da estadia — aplicar um desconto à tarifa num determinado valor ou percentagem se os hóspedes reservarem um certo número de noites.

  • Vistas do quarto — aumentar a tarifa num determinado valor ou percentagem para quartos com vista. Por exemplo, um quarto com vista para o mar teria uma tarifa mais elevada do que a melhor tarifa disponível para um quarto com vista para o jardim.

Configurar tarifas derivadas em diferentes níveis

Configure tarifas derivadas em quatro níveis diferentes:

  • Tarifário: O nível mais elevado. Isto afetará todas as tarifas de quarto associadas ao tarifário, incluindo as respetivas tarifas de canal e tarifas diretas.

  • Tarifa de quarto: Derivar uma tarifa de quarto afetará as tarifas de canal e as tarifas diretas associadas.

  • Nível de tarifa de canal: Derivar a partir de uma tarifa de quarto para uma tarifa de canal específica.

  • Nível de tarifa de reserva direta: Específico para tarifas de reserva direta.

⚠️ Recomenda-se que não adicione uma substituição de derivação mais do que uma vez, pois isso fará com que as derivações sejam aplicadas várias vezes.

Criar uma tarifa derivada

Importante: Se tiver um PMS/RMS, configure as tarifas derivadas aí.

Para configurar uma tarifa derivada (tarifário, tarifa de quarto, tarifa de canal ou tarifa direta):

  • Tarifários ou tarifas de quarto: Quartos e tarifas > Tarifários

  • Tarifas de canal: Distribuição > Canais > Mapeamento de tarifas de quartos > clique na tarifa de canal e selecione configurar

  • Tarifas de reserva direta: Reserva direta > Tarifas

Passos:

  1. Clique na tarifa e edite.

  2. Em Detalhes de preços > Configuração da tarifa > selecione Derivar tarifas diárias.

  3. No menu pendente Derivado de, selecione a tarifa a partir da qual pretende derivar.

  4. No menu pendente Ajustar tarifas diárias por, selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Montante ou Percentagem, Montante e depois percentagem, ou Manter as tarifas iguais).

  5. Introduza um valor (por exemplo, 10 ou 20). Não inclua o símbolo + ou −. Utilize o menu pendente Aumentar em ou Diminuir em para definir o sentido do ajuste.

  6. Clique em Guardar.

Substituições de tarifas derivadas

As tarifas derivadas podem ajudar a automatizar a sua estratégia de preços; no entanto, pode querer substituir as tarifas derivadas por um preço específico para uma determinada tarifa de canal ou para uma data específica. Pode substituir os preços de tarifas derivadas para determinadas tarifas de quarto, tarifas de quarto de canal ou tarifas de reserva direta.

Exemplos de quando pode querer substituir o preço de um tarifário:

  • Substituir datas específicas — durante uma época alta, pode querer aumentar temporariamente o preço da sua tarifa derivada não reembolsável. Pode definir uma substituição de data para as datas da época alta e ajustar o preço em conformidade.

  • Substituir a reserva direta ou canais específicos — se estiver a realizar uma venda relâmpago para uma data específica no seu website ou através dos seus canais (OTA), pode substituir a tarifa derivada nessa data específica para refletir o preço promocional da venda relâmpago.

  • Substituir determinados campos — por exemplo, se quiser substituir o campo do período de antecedência de uma tarifa derivada.

Substituir tarifas derivadas

Para substituir valores de tarifas derivadas:

  • Tarifas de quarto: adicione a substituição em Quartos e tarifas > Tarifários

  • Tarifas de canal: adicione a substituição em Distribuição > Canais > Mapeamento de tarifas de quartos > clique na tarifa de canal e selecione configurar

  • Tarifas de reserva direta: adicione a substituição em Reserva direta > Tarifas

Passos:

  1. Clique na tarifa e selecione Editar.

  2. Em Detalhes de preços, clique em Substituir preços do tarifário.

  3. Introduza o novo preço.

  4. Clique em Guardar.

Substituir tarifas derivadas para datas específicas

Para substituir tarifas derivadas em determinados períodos de datas:

  1. Clique na tarifa.

  2. Clique em +Adicionar substituição de tarifa.

  3. Selecione o intervalo de datas ao qual a substituição se aplica.

  4. Selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Montante ou Percentagem).

  5. Introduza um valor e, em seguida, selecione Aumentar em ou Diminuir em.

  6. Clique em Guardar.

Aplicar substituições a definições herdadas

Para tarifas derivadas, tem a opção de substituir definições herdadas. Quando um campo (como o período de antecedência ou as inclusões) aparece esbatido com um ícone de cadeado, significa que o valor foi herdado do tipo de quarto ou do tarifário.

Para substituir este valor:

  1. Clique no ícone de cadeado para desbloquear o campo esbatido.

  2. Introduza o novo valor.

  3. Clique em Guardar.

O valor substituído aplicar-se-á apenas à tarifa específica que está a editar.

💡 Multiplicador de tarifa de canal: Um multiplicador de tarifa de canal é uma definição separada que modifica as tarifas enviadas para o canal, para todas as tarifas mapeadas. Aplica um valor configurado (multiplicador) a todas as tarifas enviadas para esse canal específico (Distribuição > Canais > Definições do canal).

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