Onde atualizar o inventário para tarifas derivadas
Se utilizar tarifas derivadas, atualize o inventário apenas para a tarifa base. As tarifas derivadas serão ajustadas automaticamente.
Integração bidirecional com PMS/RMS: se o seu sistema de gestão hoteleira (PMS) enviar atualizações de inventário para a SiteMinder, faça todas as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições) no PMS ligado.
Integração unidirecional: se o seu sistema não enviar dados de inventário para a SiteMinder, faça as atualizações de inventário diretamente na grelha de inventário da SiteMinder.
💡 Se configurar tarifas derivadas no PMS, tem de definir a configuração da tarifa na SiteMinder como Manual, não derivada.
Sobre tarifas manuais
As tarifas manuais permitem-lhe gerir e atualizar o preço de cada data individualmente. Esta opção dá-lhe controlo total sobre os seus preços diários.
Para configurar tarifas manuais, selecione Introduzir tarifas diárias manualmente nas definições de Configuração da tarifa.
Importante: Atualize as tarifas através do separador Inventário ou no seu PMS/RMS, se este enviar atualizações de inventário para a SiteMinder.
💡 Pode definir uma tarifa mínima em Definições do estabelecimento para impedir que as tarifas sejam definidas demasiado baixas.
Sobre tarifas derivadas
As tarifas derivadas podem poupar-lhe tempo e trabalho, reduzindo a necessidade de atualizar manualmente o preço de todas as tarifas em todos os canais de reservas. São especialmente úteis ao criar vários tarifários, pois tornam mais eficiente o ajuste de preços em vários tarifários.
O preço de uma tarifa derivada é ajustado automaticamente quando o preço da tarifa associada é atualizado.
💡 As tarifas derivadas só afetam as tarifas na sua grelha de inventário. Os suplementos por pessoa extra (tarifa de hóspede extra adulto e tarifa de hóspede extra criança) não são incluídos na derivação e têm de ser atualizados manualmente para cada tarifário.
Importante: Atualize as tarifas através do separador Inventário ou no seu PMS/RMS, se este enviar atualizações de inventário para a SiteMinder.
Utilizações comuns das tarifas derivadas
Pequeno-almoço incluído — aumentar a tarifa por um valor específico para incluir pequeno-almoço diário.
Período de libertação / compra antecipada — aplicar um desconto fixo ou percentual se as pessoas convidadas reservarem um certo número de dias antes da chegada.
Não reembolsável — aplicar um desconto fixo ou percentual para oferecer uma tarifa não reembolsável.
Duração da estadia — aplicar um desconto fixo ou percentual se as pessoas convidadas reservarem um certo número de noites.
Vistas do quarto — aumentar a tarifa por um valor específico ou uma percentagem para quartos com vista. Por exemplo, um quarto com vista mar terá uma tarifa mais alta do que a melhor tarifa disponível com vista jardim.
Configurar tarifas derivadas em diferentes níveis
Pode configurar tarifas derivadas em quatro níveis diferentes:
Tarifário: o nível mais alto. Afeta todas as tarifas de quarto associadas ao tarifário, incluindo as tarifas de canal e as tarifas diretas desse tarifário.
Tarifa de quarto: derivar uma tarifa de quarto afeta as respetivas tarifas de canal e tarifas diretas associadas.
Nível de tarifa de canal: derivar a partir de uma tarifa de quarto para uma tarifa de canal específica.
Nível de tarifa direta: específico das tarifas de reserva direta.
⚠️ Recomenda‑se que não adicione uma substituição de derivação mais do que uma vez, pois isso fará com que as derivações sejam aplicadas múltiplas vezes.
Criar uma tarifa derivada
Importante: Se tiver um PMS/RMS, configure as tarifas derivadas nesse sistema.
Para configurar uma tarifa derivada (a nível de tarifário, tarifa de quarto, tarifa de canal ou tarifa direta):
Tarifários ou tarifas de quarto: Quartos e tarifas > Tarifários
Tarifas de canal: Distribuição > Canais > Mapeamento de quartos e tarifas > clique na tarifa de canal e selecione Configurar
Tarifas de reserva direta: Reserva direta > Tarifas
Passos:
Clique na tarifa e selecione Editar.
Em Detalhes de preços > Configuração da tarifa, selecione Derivar tarifas diárias.
No menu pendente Derivada de, selecione a tarifa da qual pretende derivar.
No menu pendente Ajustar tarifas diárias em, selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Montante ou Percentagem, Montante e depois percentagem, ou Manter as tarifas iguais).
Introduza um valor (por exemplo, 10 ou 20). Não inclua os símbolos + ou −. Utilize as opções Aumentar em ou Reduzir em para definir a direção do ajuste.
Clique em Guardar.
Substituições de tarifas derivadas
As tarifas derivadas podem ajudar a automatizar a sua estratégia de preços, mas pode querer substituir as tarifas derivadas por um preço específico para uma determinada tarifa de canal ou determinada data. Pode substituir os preços das tarifas derivadas para certas tarifas de quarto, tarifas de canal ou tarifas de reserva direta.
Exemplos de situações em que pode querer substituir o preço de um tarifário:
Substituir datas específicas — durante uma época alta, pode querer aumentar temporariamente o preço da sua tarifa derivada não reembolsável. Pode definir uma substituição para determinadas datas de época alta e ajustar o preço em conformidade.
Substituir a Reserva direta ou canais específicos — se estiver a fazer uma venda flash para uma data específica no seu website ou através dos seus canais (OTAs), pode substituir a tarifa derivada nessa data específica para refletir o preço promocional da venda flash.
Substituir determinados campos — por exemplo, se quiser substituir o campo Período de libertação de uma tarifa derivada.
Substituir tarifas derivadas
Para substituir valores de tarifas derivadas:
Tarifas de quarto: adicione a substituição em Quartos e tarifas > Tarifários.
Tarifas de canal: adicione a substituição em Distribuição > Canais > Mapeamento de quartos e tarifas > clique na tarifa de canal e selecione Configurar.
Tarifas de reserva direta: adicione a substituição em Reserva direta > Tarifas.
Passos:
Clique na tarifa e selecione Editar.
Em Detalhes de preços, clique em Substituir preços do tarifário.
Introduza o novo preço.
Clique em Guardar.
Substituir tarifas derivadas para datas específicas
Para substituir tarifas derivadas para períodos de datas específicos:
Clique na tarifa.
Clique em + Adicionar substituição de tarifa.
Selecione o intervalo de datas ao qual a substituição se aplica.
Selecione como pretende ajustar as tarifas (por exemplo, por Montante ou Percentagem).
Introduza um valor e selecione Aumentar em ou Reduzir em.
Clique em Guardar.
Aplicar substituições a definições herdadas
Para tarifas derivadas, tem a opção de substituir definições herdadas. Quando um campo (como Período de libertação ou Inclusões) aparece esbatido com um ícone de cadeado, significa que o valor foi herdado do tipo de quarto ou do tarifário.
Para substituir este valor:
Clique no ícone de cadeado para desbloquear o campo esbatido.
Introduza o novo valor.
Clique em Guardar.
O valor substituído aplica‑se apenas à tarifa específica que está a editar.
💡 Multiplicador de tarifas de canal: o multiplicador de tarifas de canal é uma definição independente que modifica as tarifas enviadas para todo o canal, para todas as tarifas mapeadas. Aplica um valor configurado (multiplicador) a cada tarifa enviada para esse canal específico (Distribuição > Canais > Definições do canal).
Verificar a configuração de uma tarifa de quarto
Para verificar a configuração de uma tarifa de quarto:
Vá a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique na tarifa de quarto e depois em Editar.
Vá a Detalhes de preços > Configuração da tarifa.
Verifique se a tarifa está definida como Derivar tarifas diárias ou Introduzir tarifas diárias manualmente.
Alterar uma tarifa manual para derivada
Para alterar uma tarifa manual para derivada:
Vá a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique na tarifa de quarto e depois em Editar.
Vá a Detalhes de preços > Configuração da tarifa.
Selecione Derivar tarifas diárias.
No menu pendente Derivada de, selecione a tarifa da qual pretende derivar.
No menu pendente Ajustar tarifas diárias em, selecione como pretende ajustar a tarifa.
Clique em Guardar.