Sobre as tarifas de quarto
Uma tarifa de quarto é criada quando atribui um tipo de quarto a um tarifário.
➕ Exemplo: Quarto duplo, não reembolsável.
As tarifas de quarto incluem definições de preços, restrições e configurações de ocupação. Ao mapear tarifas de quarto para canais conectados, pode definir substituições para canais específicos, se necessário.
⚠️ As configurações das tarifas de quarto devem corresponder às existentes nos seus canais conectados e no PMS/RMS/CRS. Se não corresponderem, podem ocorrer erros de cross-mapping e overbooking.
Criar uma tarifa de quarto
Pode criar tarifas de quarto ao criar um novo tarifário ou, após a criação do tarifário, atribuindo tipos de quarto individualmente ou em massa.
Para adicionar uma nova tarifa de quarto individual:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique num tarifário e, em seguida, clique em Atribuir tipo de quarto.
Configure as definições para a tarifa de quarto e, em seguida, clique em Guardar.
Criar várias tarifas de quarto
Para criar várias tarifas de quarto de uma só vez:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique num tarifário e, em seguida, clique em Atribuir vários tipos de quarto.
Se for a primeira vez que atribui tipos de quarto a este tarifário, introduza a Tarifa completa (por exemplo, a sua tarifa rack), a Ocupação incluída, a Tarifa por adulto adicional e a Tarifa por criança adicional e, em seguida, clique em Seguinte.
Reveja os tipos de quarto e os detalhes e, em seguida, clique em Atribuir tipos de quarto.
Assim que as tarifas de quarto estiverem criadas, pode editá-las para configurar definições adicionais, como substituições.
💡 Alguns campos podem estar pré-preenchidos quando atribui vários tipos de quarto para criar tarifas de quarto. Neste caso, terá de editar o tarifário para efetuar quaisquer alterações. Por exemplo, quando:
O tarifário deriva as tarifas diárias de um tarifário existente
Os tipos de quarto já foram atribuídos a este tarifário.
Definições das tarifas de quarto
Para ver ou editar as definições das tarifas de quarto, aceda a Quartos e tarifas > Tarifários e crie ou edite uma tarifa de quarto.
💡 Qualquer campo a cinzento com um ícone de cadeado significa que o valor foi herdado do tipo de quarto ou do tarifário. Para substituir este valor, basta clicar no ícone de cadeado e introduzir um novo valor. Este novo valor apenas se aplicará à tarifa de quarto específica.
Informações gerais
Definição | Descrição |
Tipo de quarto | O tipo de quarto específico atribuído a este tarifário. |
Descrição | Apresentada no seu sistema de reservas direto e enviada para os canais de reserva suportados. |
Ocupação e restrições
Ocupação incluída, Stop sell, Ocupação máxima, Período de antecedência (restrições de compra antecipada), Duração mínima/máxima da estadia, Inclusões (Pequeno-almoço, Almoço ou Jantar)
Detalhes de tarifas
Configuração de tarifas
Definição | Descrição |
Substituir preços do tarifário | Pode substituir os preços do tarifário; no entanto, é mais simples gerir estas substituições ao nível do tarifário em vez de ao nível da tarifa de quarto. |
Tarifa mínima | O preço mais baixo que pode ser definido para esta tarifa de quarto. A atualização apenas se aplicará quando atualizar tarifas no futuro e não terá impacto nas tarifas já introduzidas no inventário. |
Tarifas diárias | Escolha entre Introduzir tarifas diárias manualmente (introduza manualmente a Tarifa completa, por exemplo a sua tarifa rack) ou Tarifas derivadas (derive tarifas de outra tarifa de quarto. O preço da tarifa de quarto será automaticamente ajustado com base no preço da tarifa de quarto associada). |
Tarifas adicionais/Descontos
Definição | Descrição |
Tarifa por adulto/criança adicional | Tarifa por noite para adultos ou crianças adicionais |
Desconto de hóspede individual | Adicione um desconto para hóspedes individuais quando a ocupação incluída é de dois ou mais. Selecione um montante específico ou uma percentagem de desconto e introduza o valor. |
💡 Pode utilizar a Ocupação incluída e a Tarifa por adulto adicional para gerir os preços para diferentes números de hóspedes num único tarifário. Por exemplo, defina a Ocupação incluída como 1 e adicione uma Tarifa por adulto adicional para cobrir hóspedes adicionais até à sua ocupação máxima. No seu sistema de reservas direto, o preço será atualizado dinamicamente com base no número de hóspedes. Para canais OTA, terá de configurar as definições de ocupação e preços diretamente no canal.
💡 Pode substituir as definições das tarifas de quarto e adicionar restrições de canal ao mapear a tarifa para o canal.
Atualizar uma tarifa de quarto
Para atualizar uma tarifa de quarto existente:
Aceda a Quartos e tarifas > Tipos de quarto.
Clique na tarifa de quarto que pretende modificar.
Efetue as alterações.
Clique em Guardar.
Eliminar uma tarifa de quarto
Antes de eliminar uma tarifa de quarto, cancele o respetivo mapeamento em todos os canais para evitar problemas de sincronização. Verifique se existem reservas futuras que utilizam esta tarifa. Considere fechar temporariamente a tarifa em vez de a eliminar, caso necessite dela novamente.
Para eliminar uma tarifa de quarto:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique na tarifa de quarto que pretende remover.
Clique em Eliminar.
Leia a mensagem de aviso.
Clique novamente em Eliminar para confirmar.
⚠️ Importante saber antes de eliminar tarifas de quarto
A eliminação de uma tarifa de quarto não pode ser revertida.
A eliminação de uma tarifa de quarto também eliminará todas as tarifas de canal mapeadas associadas e irá parar o envio de atualizações de inventário para os canais. No entanto, não eliminará as tarifas de quarto nos seus canais ou no seu PMS/RMS/CRS. Terá de remover manualmente as tarifas de quarto que já não pretende vender diretamente através do canal ou do sistema conectado.
Se ainda existirem reservas para esta tarifa de quarto através do seu sistema de reservas direto que ainda não tenham feito check-out, não será possível eliminar a tarifa de quarto. Poderá querer primeiro suspender a tarifa de reservas diretas até que todas as reservas correspondentes tenham feito check-out. Assim que isso estiver concluído, poderá eliminar a tarifa de quarto.