Posso substituir uma tarifa derivada?
Sim, pode substituir uma tarifa derivada, se necessário. Pode querer substituir tarifas derivadas para aplicar um preço específico a uma determinada data (por exemplo, durante feriados ou épocas de maior procura) ou para um canal específico (por exemplo, pode substituir a tarifa derivada se estiver a fazer uma venda relâmpago num determinado canal).
Porque é que vejo uma tarifa a ser derivada duas vezes?
Se acha que uma tarifa está a ser derivada duas vezes, primeiro verifique se a percentagem ou o ajuste em montante está configurado corretamente na configuração da tarifa. Se o valor estiver correto, mas continuar a ver o ajuste aplicado duas vezes ou de forma incorreta, pode ter tarifas derivadas em dois níveis diferentes (por exemplo, um plano de tarifas derivado, bem como uma tarifa de canal derivada).
Para remover tarifas derivadas de uma tarifa de canal, em Configuração da tarifa, no menu pendente Ajustar tarifas diárias em, selecione Manter as tarifas iguais.
Uma tarifa derivada mostra um preço inesperado
Se o preço de uma tarifa derivada não for o que esperava, verifique o seguinte:
A tarifa de quarto pode ter a sua própria substituição, definida em separado do plano de tarifas.
Pode existir uma substituição por data aplicada a determinadas datas.
Uma substituição pode ter sido adicionada mais do que uma vez, fazendo com que a derivação seja aplicada várias vezes.
Pode estar a ser aplicado um multiplicador de tarifa de canal a um canal.
Como posso configurar tarifas derivadas com um sistema de gestão hoteleira?
Pode configurar tarifas derivadas no seu sistema de gestão hoteleira ou na plataforma da SiteMinder. Basta lembrar-se de mapear as suas tarifas para o envio das reservas.
Se configurar tarifas derivadas na plataforma da SiteMinder, terá de definir a configuração da tarifa como “Manual” e não como derivada.
Tenho uma tarifa de quarto derivada, mas quero derivar o plano de tarifas. Como posso fazer isto?
Se pretende começar a derivar ao nível do plano de tarifas e deixar de derivar ao nível da tarifa de quarto, basta ajustar a configuração da tarifa para o plano de tarifas e para a tarifa de quarto.
Crie ou edite o plano de tarifas e, em Configuração da tarifa, selecione Derivar tarifas diárias.
Nas Definições de preço da tarifa de quarto, clique em Repor o preço derivado do plano de tarifas.
O que significa esta mensagem de erro: “Não é possível utilizar as definições de derivação do plano de tarifas quando um tipo de quarto foi atribuído mais do que uma vez a um plano de tarifas”?
Se estiver a tentar derivar uma tarifa mas receber a mensagem de erro “Não é possível utilizar as definições de derivação do plano de tarifas quando um tipo de quarto foi atribuído mais do que uma vez a um plano de tarifas”, isto deve-se ao facto de um tipo de quarto ter sido atribuído mais do que uma vez a um plano de tarifas. Por exemplo, se tiver duas tarifas de quarto chamadas “Quarto duplo - Normal”. Cada plano de tarifas e cada tarifa de quarto devem ter um nome exclusivo.
O que significa esta mensagem de erro: “Não é possível utilizar as definições de preços derivados do plano de tarifas”?
A mensagem de erro “Não é possível utilizar as definições de preços derivados do plano de tarifas” aparece quando tenta atribuir um tipo de quarto a um plano de tarifas, mas esse plano de tarifas é derivado de outro plano de tarifas que não está ligado ao tipo de quarto.
➕ Por exemplo:
Tem dois planos de tarifas: “Normal” e “Não reembolsável”.
O plano de tarifas “Não reembolsável” é derivado do plano de tarifas “Normal”, com um desconto de 10%.
Cria um novo tipo de quarto: “Quarto triplo”.
Tenta atribuir o tipo de quarto “Quarto triplo” ao plano de tarifas “Não reembolsável”, mas recebe esta mensagem de erro: “Não é possível utilizar as definições de derivação do plano de tarifas porque o tipo de quarto Quarto triplo não está atribuído ao plano de tarifas Normal. Atribua-o e tente novamente”.
Tem de atribuir primeiro o tipo de quarto “Quarto triplo” ao plano de tarifas “Normal”. Depois disso, pode atribuir o tipo de quarto “Quarto triplo” ao plano de tarifas “Não reembolsável”.
O que significa esta mensagem de erro: “Configuração da tarifa limitada à definição manual de preços das tarifas de canal porque o modo de definição de preços das tarifas de canal está ativado”?
Esta mensagem aparece em Configuração da tarifa quando está ativada uma definição interna chamada modo de definição de preços das tarifas de canal. Esta definição faz com que a Configuração da tarifa seja “manual” por predefinição para tarifas de canal e impede a configuração de tarifas derivadas.
Se estiver a ver esta mensagem de erro mas quiser configurar tarifas derivadas, contacte a nossa equipa de assistência, que poderá desativar o modo de definição de preços das tarifas de canal.