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Criar e gerir tarifários

Como funcionam os tarifários e como os criar, editar e eliminar.

Atualizado hoje

Como criar, atualizar e eliminar tarifários na sua plataforma SiteMinder.

Sobre os tarifários

Os tarifários servem para vender tipos de quartos com diferentes preços e restrições, para atrair mais viajantes ao seu estabelecimento e aumentar o potencial de reservas.

Crie um tarifário e, em seguida, atribua-o a um tipo de quarto para configurar os preços e as restrições, o que criará a "tarifa do quarto". Após criar a tarifa do quarto, pode mapeá-la para canais e para o seu sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema de gestão de receitas (RMS) ou sistema central de reservas (CRS) (CRS).

Tipos de tarifários

Os tarifários comuns incluem:

  • Padrão — a sua tarifa de base ou tarifa de balcão

  • Não reembolsável — tipicamente mais barata do que a tarifa padrão, sem possibilidade de cancelamento

  • Pequeno-almoço incluído — normalmente mais caro do que o tarifário padrão

  • Duração mínima da estadia — normalmente mais barata do que a tarifa padrão, com uma restrição de mínimo de diárias

Tarifários derivados: crie tarifas com desconto derivadas de outro tarifário. Isto facilita a manutenção dos preços uma vez que, ao atualizar a sua tarifa de base, todas as tarifas derivadas são ajustadas automaticamente. Por exemplo, pode criar um tarifário não reembolsável com um desconto de 15% a partir da sua tarifa padrão ou uma tarifa com pequeno-almoço incluído com um custo adicional de 20 EUR por noite.

Tarifários especiais: crie promoções de meio da semana ou fim de semana, reservas antecipadas ou oferta de última hora e tarifas com horários de check-in e check-out alternativos.

Tarifários sazonais: crie tarifários especiais para feriados e eventos como o Natal, Véspera de Ano Novo, Dia dos Namorados, Páscoa e atrações turísticas na sua área.

Criar um tarifário

Para criar um novo tarifário:

  1. Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.

  2. Clique em Adicionar tarifário.

  3. Preencha os detalhes do seu tarifário.

  4. Clique em Guardar.

Quando criar o seu tarifário, configure estas definições:

  • Nome do tarifário — um nome claro para identificar o tarifário na sua plataforma (não visível para os hóspedes)

  • Descrição do tarifário — detalhes adicionais do seu tarifário (não visível para os hóspedes)

  • Duração mínima da estadia — defina o número mínimo de diárias que os hóspedes têm de reservar

  • "Duração máxima da estadia — defina o número máximo de diárias que os hóspedes podem reservar

  • Período de libertação — dias de antecedência com que uma reserva tem de ser efetuada (também designado por restrição de "compra antecipada")

  • Inclusões — refeições incluídas na sua tarifa (enviado para canais suportados como Booking.com)

  • Tarifa mínima — o preço mínimo permitido para este tarifário

  • Controlos de reservas diretas — filtros de data e descontos nas suas tarifas de reserva direta (Reservas diretas)

  • Configuração de tarifas para introdução manual — introduza manualmente as tarifas diárias no seu inventário

  • Configuração de tarifas para tarifas derivadas — calcule automaticamente as tarifas com base noutro tarifário por valor ou percentagem. Nota: as tarifas derivadas não podem ser modificadas manualmente na grelha de inventário

Após criar o seu tarifário, ser-lhe-á pedido para atribuir os tipos de quarto, o que criará a tarifa do quarto. Clique em Atribuir tipos de quarto e selecione os tipos de quarto a incluir. Para cada tipo de quarto, terá de introduzir a Tarifa total (a sua tarifa de base ou tarifa de balcão), Ocupação incluída, tarifa para adulto extra e Tarifa de criança extra. Após a atribuição, pode editar a tarifa do quarto para ajustar definições específicas dessa tarifa do quarto, por exemplo, quaisquer substituições das definições de tarifário.

Após atribuir os tipos de quarto ao seu tarifário e criar tarifas de quarto, pode mapear estas tarifas de quarto para canais. Pode sempre regressar à edição dos seus tarifários e tarifas de quarto, conforme necessário.

Editar um tarifário

Para atualizar um tarifário:

  1. Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.

  2. Clique no tarifário que deseja modificar e, em seguida, clique em Editar.

  3. Efetue as alterações.

  4. Clique em Guardar.

Pode atualizar os preços, as restrições e outras definições do tarifário em qualquer altura para uma adaptação às alterações no mercado.

Eliminar um tarifário

Para eliminar um tarifário:

  1. Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.

  2. Clique no tarifário que deseja eliminar e, em seguida, clique em Eliminar.

  3. Clique novamente em Eliminar# para confirmar.

⚠️ Nota:

  • Ao eliminar um tarifário, apagará também todas as tarifas de quarto associadas da plataforma SiteMinder, e as atualizações do tarifário deixarão de ser enviadas para os seus canais

  • A eliminação de um tarifário não remove o mesmo nem as tarifas de quarto associadas dos seus canais ou do sistema de gestão hoteleira (PMS)/sistema de gestão de receitas (RMS)/sistema central de reservas (CRS) conectados. Tem de remover manualmente o tarifário da extranet dos seus canais e dos sistemas conectados.

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