⚠️ Importante: antes de adicionar ou remover stop sells
O seu estabelecimento tem um sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema de gestão de receitas (RMS) ou sistema central de reservas (CRS) ligado à SiteMinder que sincroniza stop sells? Se sim, atualize os stop sells no seu PMS/RMS/CRS — não na SiteMinder. Se o seu PMS/RMS/CRS sincronizar stop sells com a SiteMinder, não efetue atualizações manuais na plataforma SiteMinder, pois estas serão substituídas.
Stop sell vs disponibilidade
Feche os seus quartos para impedir reservas:
Fechar um tipo de quarto na totalidade, incluindo todas as tarifas associadas — defina a disponibilidade como 0. Utilize esta opção para remover um tipo de quarto da venda em todos os canais de distribuição para as datas selecionadas. Por exemplo, para aplicar um stop sell a um quarto e a todas as suas tarifas por um período prolongado.
Fechar uma tarifa ou canal específico — utilize o stop sell. Utilize esta opção para deixar de vender uma tarifa específica em determinados canais de distribuição, mantendo outros canais ou tarifas do mesmo tipo de quarto disponíveis.
Adicionar um stop sell
⚠️ Se o seu PMS/RMS/CRS sincronizar stop sells com a SiteMinder, atualize os stop sells no seu PMS/RMS/CRS — não na grelha de inventário da SiteMinder.
Para adicionar stop sells (fechar disponibilidade) em vários tipos de quartos, tarifas diferentes ou datas específicas em massa na grelha de inventário, utilize a Atualização em massa.
Para adicionar um stop sell individualmente a determinadas tarifas e datas na grelha de inventário:
Aceda a Distribuição > Inventário.
Localize a tarifa do quarto e clique na seta para baixo junto à mesma para ver as tarifas por canal.
Localize a tarifa do canal e clique na seta Tarifas junto ao nome da tarifa do canal.
Selecione Stop sell no menu pendente.
Assinale a caixa de seleção para cada data que pretende fechar.
Clique em Guardar alterações.
💡 Se pretender fechar um tipo de quarto na totalidade em todos os canais de distribuição, defina a disponibilidade como 0 para as datas selecionadas em vez de utilizar o stop sell.
Atualização em massa
Para aplicar ou remover stop sells, ou para definir a disponibilidade como 0 em vários tipos de quartos, tarifas ou datas em massa:
Aceda a Distribuição > Inventário.
Clique em Atualização em massa ou no botão de relâmpago na grelha de inventário.
Pode utilizar a Atualização em massa para:
Aplicar ou remover stop sells a uma tarifa de quarto para datas selecionadas: aplica-se a todas as tarifas de canal associadas a essa tarifa de quarto.
Aplicar ou remover stop sells a um canal inteiro para datas selecionadas.
Definir a disponibilidade como 0 para um tipo de quarto em datas selecionadas: aplica-se a todos os canais (sem seleção de canal disponível).
Remover um stop sell
Para remover stop sells (abrir disponibilidade) em vários tipos de quartos, tarifas diferentes ou datas específicas em massa na grelha de inventário, utilize a Atualização em massa.
Também pode remover stop sells célula a célula na grelha de inventário:
Aceda a Distribuição > Inventário.
Localize a tarifa do quarto e clique na seta para baixo junto à mesma para ver as tarifas por canal.
Localize a tarifa do canal e clique na seta Tarifas junto ao nome da tarifa do canal.
Selecione Stop sell no menu pendente.
Desmarque a caixa de seleção para cada data que pretende reabrir.
Clique em Guardar.
O canal ficará novamente disponível para as datas selecionadas.