Controle a antecedência com que os hóspedes podem reservar os seus quartos - configure para Reservas diretas ou diretamente com cada canal
O local onde definir restrições para a antecedência com que os hóspedes podem reservar os seus quartos depende do canal:
Reservas diretas: definir datas máximas de reserva antecipada nos controlos de Reservas diretas do tarifário
Booking.com: com sincronização melhorada, definida ao mapear a tarifa do canal
Outros canais: definir diretamente na extranet do canal
Quando pretender limitar a antecedência com que os hóspedes podem reservar os seus quartos:
Limitar as reservas a um determinado número de dias de antecedência, por exemplo, não mais de 365 dias de antecedência
Criar ofertas de última hora para reservas com, por exemplo, um máximo de 7 dias antes da chegada
💡 Nota: esta definição é diferente do período de libertação. Um período de libertação é a data mínima de reserva antecipada (os hóspedes precisam de reservar com um determinado número de dias de antecedência).
Restringir a antecedência com que os hóspedes podem fazer reservas para tarifas de reservas diretas
Para o seu sistema de reservas, é possível definir a antecedência máxima de datas de reserva ao nível do tarifário:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique no tarifário de reservas diretas que pretende atualizar.
Clique em Editar.
Deslize para baixo até Antecedência máxima de datas de reserva em Controlos de reservas diretas.
Introduza o número de dias de antecedência com que os hóspedes podem reservar a tarifa no seu sistema de reservas.
Clique em Guardar.
💡 Nota: para ofertas de última hora, crie um novo tarifário de reservas diretas com um período máximo de reserva antecipada mais curto do que o seu tarifário de reserva direta padrão. Em alternativa, é possível configurar descontos dinâmicos para tarifas de reservas diretas.
Restrições máximas de reserva antecipada para canais conectados
É necessário definir as restrições máximas de reserva antecipada diretamente com cada canal. A capacidade de definir um limite máximo de reserva antecipada varia consoante o canal. Verifique diretamente com cada canal. Pode ser possível fazê-lo através da respetiva extranet ou contactando a equipa de assistência.
Para ofertas de última hora em canais, pode ser possível criar descontos diretamente na extranet do canal.
Definir a reserva antecipada máxima para Booking.com
Com a sincronização melhorada da Booking.com, é possível definir uma restrição máxima de reserva antecipada ao mapear a tarifa do canal:
Defina isto na configuração da tarifa do canal ao mapear as suas tarifas de quarto para o Booking.com.
Rever o período máximo de atualização dos canais
Verifique o período máximo de atualização que cada canal suporta:
Aceda a Distribuição > Canais.
Para cada canal conectado na vista Os meus canais, verá o período máximo de atualização que o canal suporta.
Para definir o período máximo de atualização do seu estabelecimento em todas as tarifas de quarto:
Clique no nome do seu estabelecimento na barra de navegação superior.
Selecione Configurações do estabelecimento.
Na página Informação geral, clique no ícone do lápis de edição do Inventário.
Para o Período de atualização, defina o número máximo de dias em que as atualizações são enviadas para os seus canais conectados.
⚠️ A definição do período de atualização aplica-se ao nível do estabelecimento para todas as tarifas de quarto - não para tarifas com desconto ou ofertas de última hora para tarifas de quarto específicas.