Disabilitare il collegamento a un canale
Per abilitare/disabilitare un canale dalla tua piattaforma SiteMinder, vai su Distribuzione > trova il canale > aggiorna le Impostazioni canale > clicca sul pulsante "Disattiva collegamento a [nome del canale]".
Se disattivi un canale, verrà interrotto l'invio degli aggiornamenti dell'inventario dalla tua piattaforma al canale per tutte le tariffe canale. La disattivazione non invierà un blocco vendite né eliminerà le tariffe nell'extranet del canale (ad eccezione di Airbnb). Dovrai gestire o eliminare manualmente le tariffe direttamente nell'extranet del canale.
⚠️ Se disabiliti il collegamento a un canale:
Dovrai gestire o eliminare manualmente le tariffe direttamente nell'extranet del canale.
Non riceverai più prenotazioni dal canale alla tua piattaforma SiteMinder.
Per scollegare una singola tariffa canale invece dell'intero canale, vai su Distribuzione > trova il canale > scheda Mappatura tariffe delle camere > clicca sulla tariffa canale e seleziona Scollega dal canale.
Rimuovere un canale
Per rimuovere un canale disabilitato dalla tua piattaforma SiteMinder in modo che non venga più mostrato nell'elenco "Tutti i canali", un utente amministratore (o il contatto principale della struttura) deve inviare una richiesta al nostro servizio di assistenza. Prima assicurati di aver eliminato il collegamento a SiteMinder dall'extranet del canale.
⚠️ Quando rimuovi un canale, tieni presente che:
La rimozione di un canale non termina automaticamente il tuo contratto con lo stesso. Devi eliminare le tariffe canale nel relativo extranet.
La mappatura e tutti i dati andranno persi definitivamente.
Non potrai visualizzare le prenotazioni passate ricevute tramite il canale in questione.