Aggiornamenti dell'inventario supportati
La connessione al canale Expedia supporta i seguenti aggiornamenti dell'inventario. Tuttavia, non tutti i tipi di inventario sono supportati per ogni tariffa di canale (ad esempio, le tariffe e le restrizioni non sono supportate per le tariffe pacchetto o derivate gestite tramite il canale). Verifica i dati di inventario supportati/non supportati per ogni tariffa Expedia durante il mapping, in Dati supportati da questa tariffa di canale / Dati non supportati da questa tariffa di canale.
Tariffe (quelle mostrate nella griglia di inventario)
Tariffa ospite extra (la tariffa per adulto aggiuntivo nella tua piattaforma SiteMinder): supportata solo se utilizzi la tariffazione basata sull'occupazione. Se utilizzi la tariffazione giornaliera, devi impostare i supplementi per persona aggiuntiva direttamente tramite Expedia
Sconto ospite singolo — supportato solo se utilizzi la tariffazione basata sull'occupazione.
Disponibilità
Restrizioni: (Soggiorno minimo, Soggiorno massimo, Blocco vendite, CTA; chiuso arrivi, e CTD; chiuso partenze)
💡 Expedia ha un periodo massimo di aggiornamento dell'inventario di 730 giorni.
Connettersi a Expedia
Devi creare un account con Expedia prima di collegare il canale alla tua piattaforma SiteMinder. Crea un account qui.
Passaggio 1: collegare SiteMinder nell'extranet di Expedia
Accedi al tuo account Expedia e seleziona la tua struttura.
Vai su Camere e tariffe > Impostazioni di connettività.
Fai clic su Aggiungi provider o Inizia.
Cerca e seleziona SiteMinder RDX, quindi fai clic su Avanti.
Fai clic su Connetti sia per l'opzione Disponibilità e tariffe sia per Prenotazioni.
Fai clic su Avanti, quindi su Conferma per completare la connessione.
Prendi nota del tuo ID hotel (chiamato anche codice hotel, codice struttura o ID Expedia).
Passaggio 2: collegare Expedia alla tua piattaforma SiteMinder
Vai su Distribuzione > Canali > fai clic su Expedia.
Fai clic su "Sì, ho un account con Expedia", quindi su Connetti.
Fai clic su Accedi a Expedia, quindi su Avanti. Assicurati che SiteMinder RDX sia collegato al tuo account Expedia.
Inserisci il tuo codice struttura (chiamato anche ID hotel o EID).
Inserisci l'indirizzo e-mail di prenotazione a cui verranno inviate le notifiche di prenotazione.
Fai clic su Connetti.
Prima di eseguire il mapping verso Expedia, crea le tipologie di camera e i piani tariffari nell'extranet di Expedia. Configura impostazioni come i dettagli delle tipologie di camera, le impostazioni di occupazione e i supplementi per persona aggiuntiva.
Impostazioni del canale Expedia
Per verificare e impostare le impostazioni del canale Expedia, vai alla scheda Distribuzione > Canali > Expedia > Impostazioni del canale.
Indirizzo e-mail di prenotazione: SiteMinder invia a questo indirizzo le e-mail di conferma e aggiornamento delle prenotazioni della tua struttura per le prenotazioni Expedia. Per impostazione predefinita, Expedia non invia notifiche di prenotazione via e-mail alla tua struttura. Per verificare se puoi ricevere notifiche anche direttamente da Expedia, contatta Expedia. (Nota: SiteMinder non può inviare e-mail di conferma prenotazione per prenotazioni contenenti tariffe non mappate)
Moltiplicatore tariffa: a livello di canale per tutte le tariffe delle camere, oppure a livello di tariffa di canale solo per tariffe di canale specifiche
Conversione valuta
Percentuale di commissione sulla prenotazione: la commissione sulla prenotazione verrà aggiunta all'importo totale della prenotazione. (Questo influirà sui totali delle prenotazioni inviati al tuo PMS per le tariffe nette).
Abilitare Expedia
Al termine del mapping, verifica che il tuo inventario venga visualizzato correttamente per Expedia nella griglia di inventario della tua piattaforma SiteMinder. Quando sei pronto, abilita Expedia in Impostazioni del canale.
Per abilitare il canale, vai alla scheda Distribuzione > Canali > Expedia > Impostazioni del canale.