Informazioni sulle restrizioni di prenotazione
Controlla la disponibilità delle camere e le condizioni di prenotazione su tutti i tuoi canali di distribuzione attraverso la griglia dell'inventario. Applica blocchi vendite per chiudere le date, imposta requisiti di soggiorno minimo per i periodi di punta, limiti di soggiorno massimo e gestisci le restrizioni di arrivo o partenza.
Le restrizioni includono:
Blocco vendite — chiude la disponibilità per date specifiche, impedendo nuove prenotazioni
Durata minima del soggiorno (MinLOS) — il numero minimo di notti che un ospite deve prenotare, utile per i periodi di punta
Durata massima del soggiorno (MaxLOS) — il numero massimo di notti che un ospite può prenotare, utile per limitare i soggiorni prolungati
Chiuso arrivi (CTA) — nessun check-in consentito in date specifiche, spesso utilizzato per giorni di cambio affollati
Chiuso partenze (CTD) — nessun check-out consentito in date specifiche, gestendo i modelli di partenza
Periodo di rilascio — il numero minimo di giorni in anticipo in cui gli ospiti devono prenotare
Aggiungi e gestisci le restrizioni
⚠️ Prima di configurare o aggiornare le restrizioni sulla durata minima del soggiorno Hai un PMS, RMS o CRS collegato a SiteMinder che sincronizza le restrizioni? Se sì, aggiorna le restrizioni sulla durata minima del soggiorno nel tuo PMS/RMS/CRS — non in SiteMinder. Non effettuare aggiornamenti manuali nella tua piattaforma SiteMinder o verranno sovrascritti. Se non hai un PMS/RMS, o se non sincronizza le restrizioni, imposta le restrizioni nella tua piattaforma SiteMinder:
Griglia dell'inventario: Vai a Distribuzione > Inventario
Apporta modifiche a date specifiche
Usa le opzioni di aggiornamento in blocco per più date
Piani tariffari: Camere e tariffe > Piani tariffari
Se crei un nuovo piano tariffario, puoi impostare la Durata minima del soggiorno predefinita, la Durata massima del soggiorno predefinita e il Periodo di rilascio per il piano tariffario:
Imposta queste restrizioni predefinite solo per nuovi piani tariffari. L'aggiunta di restrizioni qui non verrà applicata se modifichi piani tariffari esistenti
Nota: una volta aggiornate le restrizioni nella griglia dell'inventario (o aggiornate tramite il tuo PMS), queste restrizioni predefinite del piano tariffario verranno sovrascritte.
Nota: Se un canale non supporta determinate restrizioni inviate dalla tua piattaforma:
Controlla se puoi configurare quelle restrizioni direttamente nell'extranet del canale
Canali diversi supportano tipi di restrizioni diversi
Potresti dover gestire alcune restrizioni direttamente tramite l'extranet del canale
Configura e gestisci le restrizioni nella griglia dell'inventario
Per configurare e gestire le tue restrizioni tramite la griglia dell'inventario:
Vai a Distribuzione > Inventario.
Sotto il tipo di camera, trova la tariffa della camera e clicca sulla freccia giù [x canale v) per vedere le sue tariffe del canale.
Clicca sulla freccia giù Tariffe (Tariffe v) a destra del nome della tariffa del canale per aprire il menu a discesa delle restrizioni.
Clicca sul menu a discesa per una tariffa per passare tra Tariffe, Blocco vendite, Chiuso arrivi, Chiuso partenze, Soggiorno minimo e Soggiorno massimo.
Aggiungi o modifica una restrizione per una data specifica — aggiorna semplicemente ogni cella individualmente nella griglia dell'inventario.
Se selezioni Blocco vendite, Chiuso arrivi o Chiuso partenze, spunta la casella per attivare la restrizione (una casella vuota significa che non è applicata nessuna restrizione). Se selezioni Durata minima del soggiorno o Durata massima del soggiorno, inserisci il valore della restrizione.
Clicca su Salva.
In alternativa, per apportare modifiche in blocco, usa il pulsante Aggiornamento in blocco o il pulsante fulmine.
Visualizza le restrizioni (blocco vendite, soggiorno minimo, soggiorno massimo e chiuso arrivi/chiuso partenze)
Per visualizzare le tue restrizioni (blocco vendite, soggiorno minimo, soggiorno massimo e chiuso arrivi/chiuso partenze) per una tariffa del canale specifica nella griglia dell'inventario:
Trova la tariffa della camera.
Clicca sul menu a discesa canali accanto al nome della tariffa della camera (visualizzato come "X canali" dove X è il numero di canali mappati).
Passa tra tariffe, blocco vendite, chiuso arrivi, chiuso partenze, soggiorno minimo e soggiorno massimo usando il menu a discesa.
Visualizza o aggiorna le restrizioni per la tariffa del canale.
Salva tutte le modifiche apportate.
💡 Nota: Puoi anche impostare restrizioni predefinite sulla durata minima e massima del soggiorno quando crei o modifichi un piano tariffario o una tariffa della camera (non specifiche per data).
Blocca la vendita su canali specifici
Chiudi la disponibilità per l'intero tipo di camera, o chiudi la disponibilità per canali specifici.
Vai a Distribuzione > Inventario.
Clicca sulla freccia giù di una tariffa della camera per vedere le tariffe del canale collegate.
Clicca sulla freccia giù Tariffe e seleziona Blocco vendite.
Spunta tutte le date in cui vuoi applicare il blocco vendite.
Clicca su Salva.
Imposta un periodo di rilascio
Per configurare o aggiornare un periodo di rilascio (restrizione di prenotazione anticipata minima):
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
Modifica o crea un piano tariffario.
Inserisci un valore nel campo Periodo di rilascio.
Clicca su Salva.
I periodi di rilascio impostano il numero minimo di giorni in anticipo in cui gli ospiti possono prenotare le tue camere. Ad esempio, un periodo di rilascio di 3 significa che gli ospiti devono prenotare almeno 3 giorni prima del check-in. Questo ti aiuta a gestire le prenotazioni dell'ultimo minuto.