⚠️ Importante:
Se hai un'integrazione PMS/RMS/CRS bidirezionale (invia aggiornamenti dell'inventario e riceve prenotazioni): effettua tutti gli aggiornamenti dell'inventario nel tuo sistema connesso, non nella griglia dell'inventario. Gli aggiornamenti manuali verranno sovrascritti dal sistema connesso. In tal caso, esegui un push o una risincronizzazione nel tuo sistema per ripristinare i valori corretti.
Se hai un'integrazione unidirezionale (PMS/RMS/CRS riceve solo prenotazioni, non invia determinati tipi di inventario): effettua gli aggiornamenti dell'inventario direttamente nella griglia dell'inventario come descritto di seguito.
💡 Nota: Le tariffe derivate appaiono in grigio nella griglia dell'inventario perché non possono essere modificate manualmente. Quando aggiorni una tariffa base, tutte le relative tariffe derivate si aggiorneranno automaticamente in base alle regole configurate.
Vai a Distribution > Inventario per accedere alla griglia dell'inventario.
Per aggiornamenti occasionali, aggiorna semplicemente ogni cella singolarmente nella griglia dell'inventario oppure usa lo strumento Copia. Per gli aggiornamenti collettivi, puoi usare il pulsante Aggiornamento collettivo o il pulsante fulmine.
Aggiornare tariffe, disponibilità o restrizioni in modo collettivo
Usa gli aggiornamenti collettivi per modificare tariffe, disponibilità o restrizioni su più date, tariffe della camera e canali contemporaneamente.
Per effettuare un aggiornamento collettivo:
Vai a Distribution > Inventario.
Clicca sul pulsante Aggiornamento collettivo.
Nel menu a discesa Imposta, seleziona l'inventario che desideri aggiornare (ad esempio tariffe, disponibilità o restrizioni come il blocco vendite o la durata minima del soggiorno).
Nel campo Su, imposta la nuova tariffa, disponibilità o restrizione (ad esempio, inserisci la nuova tariffa, oppure attiva o disattiva il blocco vendite).
Seleziona un Intervallo di date. Per selezionare più di un intervallo, clicca sul pulsante Aggiungi un altro intervallo di date.
Seleziona i giorni della settimana a cui applicare l'aggiornamento.
Spunta le tipologie di camera, le tariffe della camera o le tariffe del canale che desideri aggiornare.
Spunta i canali che desideri aggiornare nella colonna Canali.
Clicca su Salva.
Nota: Selezionando "Disponibilità" nell'aggiornamento collettivo, non visualizzerai le opzioni di selezione del canale perché la disponibilità è gestita a livello di tipologia di camera e si applica a tutti i canali. Se hai bisogno di controllare la disponibilità solo per canali specifici, aggiungi un blocco vendite per ogni tariffa del canale. Le restrizioni (blocco vendite; chiusura o apertura camere, chiuso arrivi, chiuso partenze, durata minima/massima del soggiorno) e le tariffe possono essere gestite per ogni tariffa della camera o tariffa del canale.
Nota: Alcuni canali non supportano tutti gli aggiornamenti dell'inventario. Se un canale non supporta determinate restrizioni (come chiuso arrivi o chiuso partenze), dovrai impostare queste restrizioni direttamente nell'extranet del canale.
Durante gli aggiornamenti collettivi: dopo aver cliccato su Salva, vedrai una barra di avanzamento blu che mostra "Aggiornamento in corso..." con una percentuale di completamento durante l'elaborazione delle modifiche. Gli aggiornamenti di grandi dimensioni potrebbero richiedere alcuni minuti.
Aggiornare una tariffa, disponibilità o restrizione su più date
Usa il pulsante fulmine per aggiornare rapidamente una tipologia di camera, tariffa della camera o tariffa del canale su più date:
Vai a Distribution > Inventario.
Trova l'inventario e la data che desideri modificare e clicca sul pulsante fulmine (ad esempio, se vuoi modificare la disponibilità per la tua "Tipologia di camera doppia", clicca sul pulsante fulmine accanto alla disponibilità per questa tipologia di camera).
Nella finestra Aggiornamento collettivo rapido, imposta la nuova tariffa, disponibilità o restrizione.
Seleziona l'intervallo di date e i giorni della settimana a cui applicare l'aggiornamento.
Clicca su Salva.
Copiare tariffe, disponibilità e restrizioni su altre tariffe
Usa lo strumento Copia per copiare tariffe, disponibilità e restrizioni su altre tariffe su più date.
Vai a Distribution > Inventario.
Clicca sul valore attuale che desideri modificare e inserisci un nuovo valore.
Clicca sul pulsante Copia e seleziona l'aggiornamento che desideri effettuare (ad esempio, Copia su tutta la riga, oppure Applica la riga di tariffa ad altre tariffe).
Clicca su Salva.
Con lo strumento Copia nella griglia dell'inventario puoi:
Copia [aggiornamento] su tutta la riga — copiare disponibilità, tariffe o restrizioni sull'intera riga per più date.
Copia disponibilità ad altre camere — copiare la disponibilità a tutte le altre tipologie di camera per la data.
Applica [aggiornamento] selezionato ad altre tariffe — applicare tariffe o restrizioni ad altre tariffe della camera o tariffe del canale appartenenti alla stessa tipologia di camera/tariffa della camera.
Applica la riga [aggiornamento] ad altre tariffe — copiare l'intera riga della tariffa o restrizione ad altre tariffe della camera o tariffe del canale appartenenti alla stessa tipologia di camera/tariffa della camera.
💡 Strumento Copia in Camere e tariffe > Piani tariffari: puoi anche usare lo strumento Copia in Camere e tariffe > Piani tariffari per copiare tariffe, disponibilità e restrizioni da una tariffa del canale a un'altra (per le tariffe mappate).
Perché non riesco ad aggiornare l'inventario?
Se gli aggiornamenti dell'inventario non vengono salvati, verifica quanto segue:
La tariffa è al di sotto del minimo: gli aggiornamenti non possono essere salvati se la tariffa inserita è inferiore alla tariffa minima della tua struttura. Per verificare la tariffa minima, vai a Impostazioni struttura > Inventario.
Tariffe derivate: le tariffe derivate appaiono in grigio e non possono essere modificate manualmente. Vedrai un'icona "vietato" se provi a modificare una tariffa derivata. Per regolare i prezzi per una tariffa del canale derivata, vai a Distribution > Canali > seleziona il tuo canale > Modifica mappatura tariffe della camera > clicca sulla tariffa del canale > seleziona Configura. In Impostazione tariffe, regola le impostazioni di derivazione (aumenta o diminuisci di importo o percentuale).
Il canale non supporta l'aggiornamento: se vedi un trattino (-) in una cella, il canale non supporta quel tipo di aggiornamento. Imposta queste restrizioni direttamente nell'extranet del canale.
Nota importante:
Tariffe non mappate o disabilitate: puoi comunque apportare modifiche alle tariffe non mappate o disabilitate nella griglia senza visualizzare un errore, ma queste modifiche non si sincronizzeranno con il canale. Assicurati sempre che le tariffe della camera siano mappate e abilitate per sincronizzare gli aggiornamenti prima di procedere con le modifiche.