💡 Importante
Per aggiornare la griglia dell'inventario, vai su: Distribuzione > Inventario.
Se hai connesso e mappato un Sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), un Sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS) o un Sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS), la tua piattaforma SiteMinder potrebbe ricevere dallo stesso degli aggiornamenti dell'inventario. Consulta sempre il fornitore del sistema PMS/CRS/RMS, prima di effettuare un aggiornamento dell'inventario, visto che potrebbe sovrascrivere i tuoi aggiornamenti.
Alcuni canali hanno periodi di aggiornamento più lunghi di altri. Controlla il periodo di aggiornamento su Distribuzione > Canali > I miei canali.
Utilizza il pulsante con il punto interrogativo per visualizzare il menu della legenda che spiega icone, simboli e colori.
Introduzione alla griglia dell'inventario
La griglia dell'inventario è una parte essenziale della gestione del canale. Ti consente di visualizzare e gestire la disponibilità quotidiana, i prezzi e le restrizioni della tua struttura sui canali collegati.
Per aggiornare tariffe, disponibilità e restrizioni, vai su Distribuzione > Inventario. Di seguito sono riportati tutti gli aggiornamenti che puoi effettuare tramite la griglia dell'inventario.
Disponibilità: il numero di tipologie di camere attualmente disponibili per la prenotazione presso la tua struttura.
Tariffe: il prezzo per ciascuna tariffa della camera, tariffa di prenotazione diretta e tariffa del canale che viene inviato ai canali di prenotazione
Blocco vendite (Stop sell): la restrizione che chiude una tariffa del canale o una tariffa di prenotazione diretta per un determinato periodo di tempo.
Chiusura arrivi: la regola che impedisce i check-in in determinati giorni.
Chiusura partenze: la regola che impedisce i check-out in determinati giorni.
Minima durata del soggiorno: la restrizione che stabilisce il numero minimo di giorni in cui un ospite può soggiornare.
Massima durata del soggiorno: la restrizione che stabilisce il numero massimo di giorni in cui un ospite può soggiornare.
💡 Nota:
Se hai connesso e mappato un Sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), un Sistema centrale di prenotazione (Central Reservation System, CRS) o un Sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS), la tua piattaforma SiteMinder potrebbe ricevere dallo stesso degli aggiornamenti dell'inventario. Consulta sempre il fornitore del sistema PMS/CRS/RMS, prima di effettuare un aggiornamento dell'inventario, visto che potrebbe sovrascrivere i tuoi aggiornamenti.
Per visualizzare le restrizioni applicate, fai clic sulla freccia rivolta verso il basso affianco a ciascuna tariffa della camera per vedere le tariffe del canale o utilizza il filtro Visualizzazione canali.
Visualizzare e filtrare camere e tariffe
Scorri il calendario (14 giorni alla volta) utilizzando i seguenti pulsanti situati in alto a sinistra nella griglia dell'inventario:
Vai alla data: consente di scegliere una data personalizzata in futuro da visualizzare
Visualizza oggi: va alla data odierna nel calendario
Pulsante << (indietro): torna indietro di due settimane
Pulsante < (minore di): torna indietro di una settimana
Pulsante > (maggiore di): va avanti di una settimana
Pulsante >> (avanti): va avanti di due settimane
💡 È possibile verificare solo le date presenti e future, non le date passate.
Filtra facilmente per tipologia di camera, piano tariffario o tariffa della camera oppure utilizza il filtro Visualizza per e seleziona le seguenti visualizzazioni:
Tutte le tariffe e le disponibilità: mostra tutte le tipologie di camera con relative tariffe, disponibilità e prezzi. Questa è la visualizzazione predefinita, a meno che un'altra visualizzazione non venga impostata come preferita.
Disponibilità e tariffe manuali: mostra tutte le tipologie di camera con le relative tariffe manuali, la disponibilità e i prezzi. Le tariffe derivate sono nascoste in questa vista.
Solo disponibilità: mostra tutte le tipologie di camera disponibili e la relativa disponibilità.
Visualizzazione canali: mostra o nasconde tariffe e restrizioni per tariffe del canale. Seleziona un canale per visualizzarne le tariffe e le restrizioni, quindi utilizza i pulsanti Seleziona una tipologia di dati da visualizzare per selezionare quali valori di inventario mostrare o nascondere.
💡 Fai clic sulla stella di Tutte le tariffe e disponibilità, Disponibilità e tariffe manuali o Solo disponibilità per impostare uno qualsiasi dei filtri come preferito.
Visualizzare le restrizioni applicate nella griglia dell'inventario
Puoi vedere disponibilità e le tariffe a colpo d'occhio sulla griglia dell'Inventario; tuttavia, per visualizzare le restrizioni applicate per una tariffa della camera specifica, è necessario seguire le istruzioni riportate di seguito:
Vai su Distribuzione > Inventario.
Alla voce tipologia di camera è indicata la tariffa della camera: fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per vedere le tariffe del canale
Fai clic sulla freccia delle Tariffe che si trova a destra dal nome della tariffa del canale per aprire un menu a discesa
Seleziona una restrizione. Se selezioni Blocco vendite, Chiusura arrivi o Chiusura partenze, la restrizione mostrerà un segno di spunta blu se è attiva (una casella di spunta vuota significa che non viene applicata alcuna chiusura). Se selezioni Minima durata del soggiorno o Massima durata del soggiorno, verrà visualizzato il periodo di limitazione.
💡 Nota:
Utilizza il filtro Visualizzazione canali per vedere le restrizioni sulle tariffe di molti canali contemporaneamente.
Se è stato applicato un blocco vendite, la cella sarà arancione con un segno di spunta blu. Se non c'è un segno di spunta blu ma la cella è ancora arancione, significa che al livello di piano tariffario o di tariffa della camera è applicato un periodo di release. Un periodo di release è un numero minimo di giorni di anticipo in cui un ospite deve prenotare una tariffa della camera, limitando le prenotazioni dell'ultimo minuto.
Se è presente una durata minima del soggiorno impostata su '1' equivale a non avere nessuna restrizione impostata per la durata minima del soggiorno.
Se vedi un trattino (-) nell'inventario per una tariffa o una restrizione, può significare due cose: il canale potrebbe non supportare quell'impostazione per quella specifica tariffa; o semplicemente tale restrizione non è supportata per nessuna delle tariffe del canale.
Informazioni sulle icone e sui simboli nella griglia dell'inventario
Fai clic sul pulsante del punto interrogativo a destra del pulsante Oggi per visualizzare il menu Legenda: cosa rappresenta ciascun simbolo e colore sulla griglia:
Aggiornamento valido: una cella diventa verde quando è stata apportata una modifica manuale che deve essere salvata nella griglia dell'inventario.
Aggiornamento non valido: una cella diventa rossa se è stato aggiunto un valore non valido alla griglia dell'inventario. I campi accettano solo valori numerici, quindi non sono accettati simboli di valuta ($, £, €), lettere o segni di punteggiatura.
La tariffa è inferiore alla tariffa minima: viene visualizzata una freccia rivolta verso il basso se inserisci un valore di tariffa inferiore alla tariffa minima della struttura per la valuta impostata. La tariffa minima ti aiuta a evitare di inviare tariffe troppo basse ai tuoi canali. Inserisci nella griglia dell'inventario solo le tariffe superiori alla tariffa minima. L'impostazione della tariffa minima si trova in nome della struttura > Impostazioni struttura > Informazioni generali.
Tutte le tariffe di canale hanno il "blocco vendite" abilitato: sulla tariffa della camera e su tutte le tariffe dei canali viene visualizzata una casella arancione scuro se è stato impostato un blocco vendite o un periodo di release.
Alcune tariffe di canale hanno il "blocco vendite" abilitato: sulla tariffa della camera e su alcune tariffe di canale viene visualizzata una casella arancione chiaro se è stato impostato un blocco vendite o un periodo di release.
Nessuna disponibilità: se non c'è disponibilità, sulla tipologia di camera o sulla tariffa della camera viene visualizzata una casella arancione scuro con uno 0 (zero) al centro.
Tariffa derivata: l'icona della catena mostra che una tariffa è derivata da un'altra.
Conversione valuta: l'icona di una calcolatrice mostra se per il canale o la tariffa è abilitata la conversione di valuta.
Moltiplicatore di tariffa abilitato: un'icona con frecce incrociate mostra che a una tariffa è applicato un moltiplicatore di tariffa nelle impostazioni del canale.
Tariffa canale disabilitata: un'icona di avviso mostra che una tariffa del canale è disabilitata e il canale non riceve aggiornamenti dalla piattaforma SiteMinder per quella tariffa della camera. Fai clic sull'avviso per saperne di più.
💡Viene visualizzato un trattino (-) al posto del valore dell'inventario quando il canale non supporta tale impostazione. (A volte i canali possono bloccare determinati valori di inventario per le rispettive tariffe in funzione della configurazione. Ciò può accadere se le tariffe sono derivate nel canale).