Che cos’è una notte intermedia?
Le restrizioni sulla durata minima del soggiorno ti aiutano a evitare prenotazioni brevi e difficili da vendere. Tuttavia, possono avere un effetto indesiderato: lasciare brevi intervalli di date tra una prenotazione e l’altra completamente non prenotabili. Queste sono le cosiddette notti intermedie.
Una notte intermedia si verifica quando il numero di notti disponibili tra due prenotazioni è inferiore alla durata minima del soggiorno richiesta dalla struttura, rendendo tali date non prenotabili.
Esempio: se la tua struttura richiede un soggiorno minimo di tre notti, ma tra due prenotazioni rimangono disponibili solo due notti, queste due notti non possono essere prenotate. Vengono definite notti intermedie.
Come posso risolvere il problema delle notti intermedie?
Puoi gestire le notti intermedie in due modi:
prevenirle aggiungendo un piano tariffario meno restrittivo;
risolvere i problemi relativi a notti specifiche modificando la durata minima del soggiorno.
Opzione 1: previeni le notti intermedie con un piano tariffario meno restrittivo
Per ricevere prenotazioni per queste date non prenotabili, puoi introdurre un piano tariffario secondario con una durata minima del soggiorno ridotta. Poiché questo piano tariffario offre maggiore flessibilità, puoi impostare un prezzo leggermente più alto, ad esempio del 5% rispetto alla tariffa standard soggetta alla restrizione sulla durata minima del soggiorno.
Crea il piano tariffario
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari, quindi fai clic su Aggiungi un piano tariffario.
Crea il nuovo piano tariffario e seleziona Deriva le tariffe giornaliere per derivarlo dal piano tariffario standard.
Applica l’aumento in percentuale o come importo, ad esempio aumentando la tariffa del 5%.
Assegna il piano tariffario alle tipologie di camera per creare le relative tariffe della camera.
Imposta la durata minima del soggiorno ridotta. Imposta la durata minima inferiore in Distribuzione > Inventario oppure nel tuo PMS/RMS, se sincronizza le restrizioni con SiteMinder.
💡 Se hai un PMS/RMS integrato:
Puoi configurare il piano tariffario derivato nel tuo PMS oppure sulla piattaforma SiteMinder.
Crea camere e tariffe corrispondenti sia sulla piattaforma SiteMinder (Camere e tariffe > Piani tariffari) sia nel sistema connesso. Collega la nuova tariffa della camera al sistema connesso in Distribuzione > Integrazioni.
Collega il piano tariffario ai tuoi canali
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
Trova il nuovo piano tariffario ed espandilo per visualizzare la tariffa della camera.
Apri il menu delle azioni relativo alla tariffa della camera, quindi fai clic su Collega al canale.
Seleziona il canale a cui vuoi collegare la tariffa.
In Configurazione della tariffa del canale, imposta Inizia ad aggiornare il canale su Sì.
In Collegata a, seleziona la tariffa a cui collegarla. Con la sincronizzazione avanzata di Booking.com, se necessario, puoi creare una nuova tariffa della camera sul canale.
Se necessario, configura altre impostazioni della tariffa del canale.
Fai clic su Salva.
Quando la tariffa della camera viene collegata correttamente, viene visualizzato un messaggio di conferma. Ripeti la procedura per ogni canale su cui vuoi vendere il piano tariffario.
Nota:
Per la maggior parte dei canali, ad eccezione di Booking.com e Airbnb con la sincronizzazione avanzata attivata, dovrai creare la tariffa direttamente nell’extranet del canale.
L’esempio seguente mostra Booking.com con la sincronizzazione avanzata attivata.
Opzione 2: risolvi i problemi relativi a notti specifiche modificando la durata minima del soggiorno
⚠️ Segui la procedura riportata di seguito solo se non hai un PMS/RMS che sincronizza le restrizioni con SiteMinder. Se hai un PMS/RMS connesso che sincronizza le restrizioni con SiteMinder, aggiorna le restrizioni nel sistema connesso e non nella griglia dell’inventario. Eventuali modifiche apportate nella griglia dell’inventario verranno sovrascritte.
Per modificare la durata minima del soggiorno nella griglia dell’inventario:
Vai a Distribuzione > Inventario.
Trova la tariffa della camera che vuoi aggiornare.
Fai clic sulla cella della colonna Soggiorno min. o Soggiorno max. relativa alla data specifica.
Inserisci il nuovo valore, quindi fai clic su Salva.