I piani tariffari ti permettono di vendere tipologie di camera con tariffe e restrizioni diverse. Crea un piano tariffario, quindi assegnalo a una tipologia di camera per configurare tariffe e restrizioni: in questo modo si crea una tariffa della camera.
Una volta creata la tariffa della camera, puoi mapparla ai canali e al tuo sistema di gestione alberghiera (PMS), sistema di revenue management (RMS) o sistema centrale di prenotazione (CRS) collegato.
Creare un piano tariffario
Per creare un nuovo piano tariffario:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic su Aggiungi un piano tariffario.
Inserisci i dettagli del tuo piano tariffario.
Fai clic su Salva.
Durante la creazione del piano tariffario, configura queste impostazioni:
Campo | Descrizione |
Nome del piano tariffario | Un nome chiaro per identificare il piano tariffario nella piattaforma (non visibile agli ospiti) |
Descrizione del piano tariffario | Dettagli aggiuntivi sul piano tariffario (non visibili agli ospiti) |
Durata minima del soggiorno | Imposta il numero minimo di notti che gli ospiti devono prenotare |
Durata massima del soggiorno | Imposta il numero massimo di notti che gli ospiti possono prenotare |
Periodo di release | Numero di giorni di anticipo entro cui deve essere effettuata una prenotazione (nota anche come restrizione di "acquisto anticipato") |
Inclusioni | I pasti (colazione, pranzo o cena) vengono visualizzati automaticamente sul motore di prenotazione diretta e inviati ad alcuni canali (come Booking.com), a seconda di cosa ciascun canale può ricevere |
Tariffa minima | Prezzo più basso consentito per questo piano tariffario |
Controlli di prenotazione diretta | Filtri per data e sconti per le tariffe di prenotazione diretta (Direct Booking) |
Impostazione tariffe per inserimento manuale | Inserisci manualmente le tariffe giornaliere nel tuo inventario |
Impostazione tariffe per tariffe derivate | Calcola automaticamente le tariffe in base a un altro piano tariffario, per un importo o una percentuale. Nota: le tariffe derivate non possono essere modificate manualmente nella griglia dell'inventario |
Dopo il salvataggio, ti verrà chiesto di assegnare le tipologie di camera. Fai clic su Assegna tipologie di camera, seleziona le tipologie di camera da includere e inserisci per ciascuna la tariffa intera, l'occupazione inclusa, la tariffa per adulto aggiuntivo e la tariffa per bambino aggiuntivo. In questo modo si crea la tariffa della camera.
Una volta assegnata, puoi modificare la tariffa della camera per adattare le impostazioni specifiche di quella tariffa, ad esempio eventuali eccezioni alle impostazioni del piano tariffario.
Modificare un piano tariffario
Per aggiornare le impostazioni di un piano tariffario:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul piano tariffario che vuoi modificare, quindi su Modifica.
Apporta le tue modifiche.
Fai clic su Salva.
💡 Per aggiornare tariffe e restrizioni, vai su Distribuzione > Inventario oppure sul tuo PMS/RMS/CRS, se applicabile. Importante: se disponi di un PMS/RMS/CRS collegato che invia l'aggiornamento dell'inventario, gestisci l'inventario nel sistema collegato, non nella griglia dell'inventario.
⚠️ Quando modifichi determinate impostazioni del piano tariffario, le modifiche non si applicano alle date già presenti nella griglia dell'inventario. Per aggiornare le impostazioni del piano tariffario per le date esistenti (ad esempio se devi aggiornare tariffe o restrizioni di soggiorno minimo/massimo), apporta le modifiche direttamente nella griglia dell'inventario in Distribuzione > Inventario (oppure nel tuo PMS, se sincronizza le restrizioni con SiteMinder).
Impostazioni che richiedono un aggiornamento manuale dell'inventario dopo la modifica del piano tariffario:
Durata minima del soggiorno predefinita
Durata massima del soggiorno predefinita
Tariffe giornaliere inserite manualmente
Eliminare un piano tariffario
Per eliminare un piano tariffario:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul piano tariffario che vuoi eliminare, quindi su Elimina.
Fai di nuovo clic su Elimina per confermare.
⚠️ Prima di eliminare un piano tariffario:
L'eliminazione di un piano tariffario comporta l'eliminazione di tutte le tariffe delle camere associate dalla tua piattaforma SiteMinder e gli aggiornamenti del piano tariffario non verranno più inviati ai canali.
L'eliminazione di un piano tariffario non lo rimuove, insieme alle tariffe delle camere associate, dai tuoi canali o dal tuo PMS/RMS/CRS collegato. Devi rimuovere manualmente il piano tariffario dall'extranet dei tuoi canali e dai sistemi collegati.
Non puoi eliminare un piano tariffario se sono presenti prenotazioni passate, presenti o future il cui stato non sia annullata o check-out effettuato. Se provi a eliminarlo, verrà visualizzato un messaggio di errore in presenza di prenotazioni aperte per quel piano tariffario. Nel frattempo, puoi applicare dei blocchi vendite e attendere il check-out dell'ultima prenotazione prima di eliminare il piano tariffario.