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Creare e gestire i piani tariffari

Come creare, aggiornare ed eliminare i piani tariffari nella tua piattaforma SiteMinder.

I piani tariffari ti consentono di vendere le tipologie di camera con prezzi e restrizioni diversi.

Crea un piano tariffario, quindi assegnalo a una tipologia di camera per configurare prezzi e restrizioni: in questo modo viene creata una tariffa della camera.

Creare un piano tariffario

Per creare un nuovo piano tariffario:

  1. Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.

  2. Fai clic su Aggiungi un piano tariffario.

  3. Inserisci i dettagli del piano tariffario.

  4. Fai clic su Salva.

Quando crei il piano tariffario, configura le seguenti impostazioni:

Campo

Descrizione

Nome del piano tariffario

Un nome chiaro per identificare il piano tariffario nella piattaforma (non visibile agli ospiti).

Descrizione del piano tariffario

Informazioni aggiuntive sul piano tariffario (non visibili agli ospiti).

Durata minima del soggiorno

Imposta il numero minimo di notti che gli ospiti devono prenotare.

Durata massima del soggiorno

Imposta il numero massimo di notti che gli ospiti possono prenotare.

Periodo di release

Il numero di giorni di anticipo con cui deve essere effettuata una prenotazione (chiamato anche restrizione per l’acquisto anticipato).

Inclusioni

I pasti (colazione, pranzo o cena) vengono visualizzati automaticamente sul motore di prenotazione diretta e inviati ad alcuni canali, come Booking.com, in base ai dati che ciascun canale può ricevere.

Tariffa minima

Il prezzo più basso consentito per questo piano tariffario.

Controlli per le prenotazioni dirette

Filtri per le date e sconti per le tariffe delle prenotazioni dirette (prenotazione diretta).

Impostazione delle tariffe per l'inserimento manuale

Consente di inserire manualmente le tariffe giornaliere nell'inventario.

Impostazione delle tariffe derivate

Calcola automaticamente le tariffe in base a un altro piano tariffario, aggiungendo un importo o una percentuale. Le tariffe derivate non possono essere modificate manualmente nella griglia dell'inventario.

Dopo aver salvato, ti verrà richiesto di assegnare le tipologie di camera. Fai clic su Assegna tipologie di camera, seleziona le tipologie di camera da includere e inserisci per ciascuna la tariffa completa, l’occupazione inclusa, la tariffa per ospite adulto extra e la tariffa per ospite bambino extra. In questo modo viene creata la tariffa della camera.

Dopo aver assegnato le tipologie di camera, puoi modificare la tariffa della camera per configurare impostazioni specifiche, ad esempio eventuali sovrascritture delle impostazioni del piano tariffario.

Modificare un piano tariffario

Per aggiornare le impostazioni di un piano tariffario:

  1. Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.

  2. Fai clic sul pulsante con i tre puntini accanto al piano tariffario oppure fai clic direttamente sul nome del piano tariffario.

  3. Seleziona Modifica.

  4. Apporta le modifiche.

  5. Fai clic su Salva.

💡 Per aggiornare prezzi e restrizioni, vai a Distribuzione > Inventario oppure aggiorna i dati nel tuo sistema di gestione della proprietà, sistema di gestione dei ricavi o sistema centrale di prenotazione, se applicabile. Importante: se hai collegato un sistema di gestione della proprietà, un sistema di gestione dei ricavi o un sistema centrale di prenotazione che invia gli aggiornamenti dell’inventario, gestisci l’inventario nel sistema collegato e non nella griglia dell’inventario.

⚠️ Quando modifichi alcune impostazioni del piano tariffario, le modifiche non vengono applicate alle date già presenti nella griglia dell’inventario. Per aggiornare le impostazioni dei piani tariffari per le date esistenti, ad esempio per modificare i prezzi o le restrizioni relative alla durata minima o massima del soggiorno, apporta le modifiche direttamente nella griglia dell’inventario in Distribuzione > Inventario oppure nel sistema di gestione della proprietà, se sincronizza le restrizioni con SiteMinder.

Dopo aver aggiornato il piano tariffario, le seguenti impostazioni richiedono un aggiornamento manuale dell’inventario:

  • Soggiorno minimo predefinito

  • Soggiorno massimo predefinito

  • Tariffe giornaliere inserite manualmente

Eliminare un piano tariffario

Per eliminare un piano tariffario:

  1. Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.

  2. Fai clic sul pulsante con i tre puntini accanto al piano tariffario oppure fai clic direttamente sul nome del piano tariffario.

  3. Seleziona Elimina.

  4. Fai clic nuovamente su Elimina per confermare.

⚠️ Prima di eliminare un piano tariffario:

  • L’eliminazione di un piano tariffario elimina tutte le tariffe della camera associate dalla piattaforma SiteMinder e gli aggiornamenti del piano tariffario non verranno più inviati ai canali.

  • L’eliminazione di un piano tariffario non lo rimuove, né rimuove le tariffe della camera associate, dai canali o dai sistemi collegati. Devi rimuovere manualmente il piano tariffario dall’extranet dei tuoi canali e dai sistemi collegati.

  • Non puoi eliminare un piano tariffario se sono presenti prenotazioni passate, presenti o future con uno stato diverso da cancellata o check-out effettuato. Se tenti di eliminarlo, verrà visualizzato un messaggio di errore se il piano tariffario presenta prenotazioni aperte. Nel frattempo, puoi applicare blocchi alle vendite e attendere che venga effettuato il check-out dell’ultima prenotazione prima di eliminare il piano tariffario.

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