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Connetti a SiteMinder GDS

Come connettersi al GDS di SiteMinder.

Connetti a SiteMinder GDS

Per registrarti a SiteMinder GDS, contatta il nostro team di vendita per creare il tuo account SiteMinder GDS e iniziare l'onboarding. Il tuo rappresentante di vendita ti fornirà le informazioni e i requisiti di impostazione necessari per iniziare.

Puoi anche registrare il tuo interesse sulla pagina di SiteMinder GDS: https://www.siteminder.com/gds-global-distribution-system/

SiteMinder GDS è il servizio a cui ti registri per accedere alle reti GDS (sistema di distribuzione globale). Non hai bisogno di un account separato con un fornitore o una rete GDS come Amadeus o Sabre. SiteMinder GDS collega la tua struttura a tutte le reti GDS connesse tramite un’unica connessione.

Informazioni su SiteMinder GDS

SiteMinder GDS collega la tua piattaforma SiteMinder al sistema di distribuzione globale (GDS), una rete di prenotazione mondiale utilizzata dagli agenti di viaggio e dai responsabili delle prenotazioni aziendali per cercare e prenotare alloggi. Gli agenti di viaggio e le piattaforme di prenotazione aziendali utilizzano le reti GDS per accedere a tariffe e disponibilità in tempo reale, incluse tariffe negoziate e altre tariffe soggette a restrizioni.

Il GDS di SiteMinder è un'extranet separata. I contenuti della struttura GDS vengono gestiti nell'extranet del GDS di SiteMinder, mentre le tariffe, la disponibilità e le restrizioni vengono gestite tramite la piattaforma SiteMinder. I due sistemi lavorano insieme per distribuire le informazioni sulla struttura, le tariffe e la disponibilità alle reti GDS connesse.

Reti GDS connesse tramite SiteMinder GDS

SiteMinder GDS collega la tua struttura a quattro dei principali sistemi di distribuzione globale (GDS), tra cui:

  • Amadeus

  • Sabre

  • Galileo/Apollo by Travelport

  • Worldspan by Travelport

  • DHISCO IDS (precedentemente noto come Pegasus)

Prima di effettuare la connessione

Prima di poter iniziare l'onboarding del GDS, devi già disporre di una connessione attiva al channel manager di SiteMinder oppure essere nel processo di onboarding del channel manager della piattaforma SiteMinder.

💡 Per ottenere i migliori risultati con SiteMinder GDS, la tua struttura dovrebbe:

  • Essere situata vicino ai centri città o agli aeroporti

  • Avere 20 camere o più

  • Offri servizi adatti ai viaggiatori d’affari, come scrivanie e WiFi

  • Mantieni un’attività costante durante tutto l’anno.

Per maggiori informazioni sui requisiti di idoneità, sui requisiti di registrazione e sul processo di onboarding, consulta SiteMinder GDS: la guida completa alla registrazione, all’onboarding e all’assistenza.

Gestisci i contenuti GDS

Una volta completato l'onboarding del GDS, riceverai l'accesso alla tua extranet del GDS di SiteMinder. La tua extranet è precompilata con i contenuti della struttura, delle camere e delle tariffe in base al modulo di impostazioni.

Dopo l'attivazione, puoi:

  • Aggiornare i contenuti direttamente nell'extranet

  • Richiedere modifiche ai contenuti tramite il team di assistenza SiteMinder GDS della tua regione

Mappa le tue tariffe su SiteMinder GDS

La mappatura delle tariffe GDS è una parte importante sia dell'onboarding iniziale GDS sia della gestione continua del GDS. Dovrai mappare le tue tariffe nelle seguenti situazioni:

Durante l'onboarding iniziale GDS

Come parte del processo di onboarding al sistema di distribuzione globale (GDS), devi mappare tutte le tariffe incluse nel modulo di impostazione del GDS prima che l’attivazione del GDS possa essere completata. Il tuo analista di onboarding GDS ti informerà quando le tariffe saranno disponibili per essere mappate per la prima volta.

Una volta attivata la connessione GDS

Quando richiedi una nuova tariffa GDS, il team GDS di SiteMinder la crea nell'extranet del GDS ed esegue il caricamento della tariffa GDS richiesto. Una volta completato, ti confermeranno che la tariffa è pronta e ti indicheranno di mappare la tariffa nel tuo channel manager. Devi completare questa mappatura nel channel manager prima che la tariffa possa essere prenotata tramite i GDS.

Vai su Distribuzione > Canali > SiteMinder GDS > Mappatura delle tariffe delle camere.

Per indicazioni più dettagliate, consulta SiteMinder GDS: mappatura delle tariffe.

Impostazioni avanzate del canale specifiche per SiteMinder GDS

Mappatura alternativa delle prenotazioni

Per impostazione predefinita, tutte le prenotazioni vengono elaborate utilizzando il codice tariffa della prima tariffa della camera mappata per la stessa tipologia di camera. Il campo di fallback per la mappatura delle prenotazioni ti permette di specificare quale tariffa della camera mappata (e il relativo codice tariffa) verrà utilizzata per elaborare le prenotazioni.

Solo una tariffa della camera per tipologia di camera deve essere impostata come fallback. Per questo motivo, ti consigliamo vivamente di impostare il fallback della mappatura delle prenotazioni su No come metodo predefinito per la mappatura delle tariffe GDS. Questo evita potenziali impostazioni duplicate e aiuta a prevenire problemi con la mappatura delle tariffe.

Tariffe comprensive di tasse

  • Seleziona Sì se le tariffe includono tasse e commissioni

  • Seleziona No se le tariffe escludono tasse e commissioni

⚠️ Se i prezzi della tua struttura includono alcune, ma non tutte le tasse (ad es. includono l’IVA, ma la tassa di soggiorno è da pagare durante il soggiorno), contatta il team di assistenza SiteMinder GDS per chiarire come gestire questa impostazione.

Aggiornamenti dell'inventario supportati da SiteMinder GDS

SiteMinder GDS supporta i seguenti aggiornamenti dell’inventario:

  • Tariffe e disponibilità

  • Tariffe extra per adulti e bambini

  • Sconto ospite singolo

  • Soggiorno minimo e soggiorno massimo

  • Blocco vendite

  • Chiusura arrivi (Closed to Arrival, CTA)

  • Chiusura partenze (Closed to Departure, CTD)

💡 Il sistema di distribuzione globale (GDS) ha un periodo massimo di aggiornamento dell'inventario di 372 giorni.

Impostazioni del canale GDS di SiteMinder

Per controllare le impostazioni del canale per SiteMinder GDS, vai su Distribuzione > Canali > SiteMinder GDS > Impostazioni canale.

⚠️ Le impostazioni del canale sono già state configurate dall'analista di onboarding di SiteMinder GDS durante la configurazione iniziale. Se le impostazioni del canale non sono corrette, contatta il team di assistenza di SiteMinder GDS per farle aggiornare ed evitare interruzioni della connessione.

Elaborare le prenotazioni per codice camera

Questa impostazione è configurata su No per impostazione predefinita per SiteMinder GDS.

  • No: per elaborare le prenotazioni verranno utilizzati sia il codice camera sia il codice tariffa. Le tariffe non mappate verranno elaborate se almeno una tariffa di quella tipologia di camera è mappata

  • Sì: per elaborare le prenotazioni verrà utilizzato solo il codice camera. Tutte le tariffe delle camere (mappate o non mappate) verranno elaborate a condizione che sia mappata almeno una tariffa della camera della stessa tipologia di camera

⚠️ Ti consigliamo di mantenere questa impostazione su No. Non modificare questa impostazione se non richiesto dal team di assistenza di SiteMinder GDS.

Hotel enterprise

Per impostazione predefinita, questa impostazione è configurata su No per il GDS di SiteMinder. Se ritieni che la tua struttura debba essere classificata come hotel Enterprise, contatta il team di assistenza GDS di SiteMinder prima di modificare questa impostazione.

Utilizza il soggiorno minimo in base all'intera durata

Scegli come applicare le restrizioni di soggiorno minimo alle prenotazioni:

  • No: applica il soggiorno minimo all'arrivo. Utilizza solo il valore del soggiorno minimo della data di check-in

  • Sì: applica il soggiorno min/max in base all'intera durata. Utilizza il valore di soggiorno minimo più alto su tutte le date del soggiorno

Questa impostazione è configurata su No per impostazione predefinita per SiteMinder GDS, ma hai la possibilità di modificare questa impostazione.

Disconnetti SiteMinder GDS

Per disconnettere il GDS di SiteMinder, contatta il tuo account manager GDS.

⚠️ Tieni presente che le risoluzioni sono soggette ai termini del tuo contratto GDS e che una risoluzione anticipata potrebbe comportare dei costi.

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