Prima di connettere Agoda
Prima di connettere Agoda, assicurati di:
Disporre di un account Agoda e configurare la tua struttura nell'extranet di Agoda.
Creare camere e tariffe nell'extranet di Agoda, assicurandoti che corrispondano alla configurazione della tua piattaforma.
Connettere "SiteMinder RDX" nell'extranet di Agoda. Accedi all'extranet di Agoda, seleziona "SiteMinder RDX" come fornitore di connettività e prendi nota dell'ID Hotel assegnato da Agoda alla tua struttura. Per assistenza su questo passaggio, contatta direttamente l'assistenza di Agoda.
Dati della carta di pagamento da Agoda: Agoda invia i dati della carta di credito alla tua piattaforma solo se il metodo di pagamento configurato nell'extranet di Agoda è impostato su Universal Plastic Card (UPC). Se viene utilizzato un altro metodo, i dati della carta non saranno inclusi nelle prenotazioni. Aggiorna questa impostazione nell'extranet di Agoda oppure contatta l'assistenza di Agoda per ricevere supporto.
Nota: Agoda ha un periodo massimo di aggiornamento dell'inventario di 372 giorni.
Abilita la connessione nel tuo extranet Agoda
Accedi al tuo extranet Agoda.
Prendi nota del tuo Codice struttura (ID Hotel).
Vai su Tariffe e disponibilità > Impostazioni di connettività.
Seleziona l'opzione Channel manager.
Seleziona SiteMinder RDX dal menu a tendina.
Fai clic su Salva.
Connetti Agoda nella tua piattaforma
Per connettere Agoda nella tua piattaforma:
Vai su Distribuzione > Canali > fai clic sulla scheda Tutti i canali.
Trova e fai clic su Agoda.
Segui i passaggi per connetterti.
Inserisci il tuo Codice struttura.
Se la conversione valuta è abilitata in Impostazioni struttura, seleziona il codice valuta dal menu a tendina (assicurati che corrisponda alla valuta impostata nel tuo extranet Agoda: verifica che sia selezionato il codice valuta corretto).
Fai clic su Avanti.
Controlla i dettagli, poi fai clic su Connetti.
Il canale verrà connesso automaticamente.
Successivamente, vai alla pagina Mappatura tariffe della camera per mappare le tue tariffe della camera su Agoda.
Aggiorna le impostazioni del canale Agoda
Una volta connesso Agoda, puoi aggiornare le impostazioni del canale:
Vai su Distribuzione > Canali.
Trova Agoda e fai clic sul pulsante (...).
Seleziona Aggiorna impostazioni canale.
Fai clic sull'icona della matita (modifica) per modificare.
Aggiorna le impostazioni.
Fai clic su Salva.
Impostazioni del canale Agoda:
Moltiplicatore tariffa: consente di modificare le tariffe dell'inventario inviate ad Agoda.
Valuta: se la conversione valuta è abilitata in Impostazioni struttura, seleziona il codice valuta dal menu a tendina. La valuta deve corrispondere a quella impostata nel tuo extranet Agoda.
Percentuale di commissione sulla prenotazione: attiva questa opzione per aggiungere la percentuale di commissione del canale all'importo totale della prenotazione.
Usa importo di vendita della prenotazione: seleziona "Sì" se desideri che la prenotazione mostri la tariffa di vendita (commissioni incluse). Seleziona "No" se desideri ricevere solo la tariffa netta (commissioni escluse).
Usa soggiorno minimo in base all'intera durata: se abilitata, la tua piattaforma invierà ad Agoda il soggiorno minimo in base all'intera durata invece del soggiorno minimo predefinito all'arrivo.
Codice struttura: per aggiornare il codice struttura per Agoda, contatta il nostro team di assistenza.
Mappa su Agoda
Per mappare le tue tariffe della camera su Agoda:
Vai su Distribuzione > Canali > trova Agoda e fai clic sul pulsante (...) > seleziona Modifica mappatura tariffe della camera, che ti porterà alla pagina Mappatura tariffe della camera.
Usa l'interruttore Stato mappatura per selezionare Non mappate e visualizzare solo le tariffe della camera non mappate, oppure Tutte per visualizzare tutte le tariffe della camera, comprese quelle già mappate.
Fai clic su Mappa su Agoda in corrispondenza della tariffa della camera del channel manager che desideri mappare.
Configura le impostazioni per la tariffa del canale, come occupazione inclusa, occupazione massima, tariffa adulto aggiuntivo, sconto ospite singolo e tariffa letto aggiuntivo (imposta la tariffa letto aggiuntivo solo dopo aver configurato un letto aggiuntivo per la tariffa della camera tramite l'extranet di Agoda).
Per abilitare gli aggiornamenti dell'inventario per la tariffa del canale, assicurati che l'interruttore "Avvia aggiornamento canale" sia impostato su "Sì".
Fai clic su Salva.
⚠️ Nota importante: per Agoda, le impostazioni delle tariffe, come quelle relative all'occupazione, devono corrispondere esattamente tra la mappatura sulla tua piattaforma e l'extranet di Agoda. Le tariffe Agoda hanno inoltre periodi di validità: monitorali regolarmente ed estendi le tariffe prima della scadenza per evitare problemi di sincronizzazione. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione delle tariffe nell'extranet di Agoda, salva nuovamente tutte le mappature delle tariffe della camera su Agoda nella tua piattaforma per garantire la corretta sincronizzazione delle modifiche.
Mappa più tariffe Agoda su un'unica tariffa della piattaforma
Quando Agoda vende la stessa camera in modi diversi, ad esempio con pacchetti o tipologie di tariffa differenti, è necessario mappare tutte queste tariffe Agoda su un'unica tariffa della camera nella tua piattaforma:
Torna alla pagina Distribuzione > Canali > Expedia > Mappatura tariffe della camera.
Trova nuovamente la stessa tariffa della camera della piattaforma (Channel Manager) nella colonna a sinistra.
Fai clic sulla tariffa della camera del Channel Manager nella colonna a sinistra, quindi seleziona Mappa su Agoda.
Seleziona una tipologia di tariffa diversa dal menu a tendina.
Usa le stesse impostazioni della prima mappatura.
Fai clic su Salva.
Ripeti per tutte le tipologie di tariffa (standard, pacchetto, derivata, collegata).
⚠️ Nota: poiché stai mappando un'unica tariffa della piattaforma, le tipologie di tariffa aggiuntive su Agoda non verranno visualizzate nel filtro Non mappate nella pagina principale di mappatura tariffe della camera. Per trovare le tipologie di tariffa aggiuntive da mappare, fai clic sulla tariffa della camera del Channel Manager nella colonna a sinistra e seleziona Mappa su Agoda, quindi scegli una tipologia di tariffa diversa dal menu a tendina.
Abilita Agoda
Una volta mappate tutte le tariffe della camera necessarie e verificato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette, abilita il canale per iniziare a inviare gli aggiornamenti dell'inventario.
Per abilitare Agoda:
Vai su Distribuzione > Canali.
Trova Agoda e fai clic sul pulsante (...).
Seleziona Aggiorna impostazioni canale.
Fai clic sull'icona della matita (modifica) per modificare.
Fai clic sul pulsante Abilita la connessione ad Agoda.