Connetti
Prima di connetterti ad Agoda
Prima di connettere il canale Agoda, assicurati di:
Avere un account con Agoda e di aver configurato la tua struttura nell’extranet di Agoda.
Creare camere e tariffe nell’extranet di Agoda e verificare che corrispondano alla configurazione presente nella tua piattaforma.
Connettere “SiteMinder RDX” nell’extranet di Agoda. Accedi all’extranet di Agoda, seleziona “SiteMinder RDX” come provider di connettività e prendi nota dell’ID struttura (Hotel ID) che Agoda ha assegnato alla tua struttura. Per ulteriore assistenza su questo passaggio, contatta direttamente l’Assistenza Agoda.
Dati delle carte di pagamento inviati da Agoda: Agoda invia i dati della carta di credito alla tua piattaforma solo se il metodo di pagamento impostato nell’extranet di Agoda è Universal Plastic Card (UPC). Se viene utilizzato un altro metodo, i dati della carta non saranno inclusi nelle prenotazioni. Aggiorna questa impostazione nell’extranet di Agoda o contatta l’Assistenza Agoda per ricevere aiuto.
Nota: Agoda ha un periodo massimo di aggiornamento dell’inventario di 372 giorni.
Abilita la connessione nella tua extranet Agoda
Accedi alla tua extranet Agoda.
Prendi nota del tuo codice struttura (Hotel ID).
Vai a Tariffe e disponibilità > Impostazioni di connettività.
Seleziona l’opzione Channel manager.
Seleziona SiteMinder RDX dal menu a discesa.
Fai clic su Save.
Connetti Agoda nella tua piattaforma
Per connettere Agoda nella tua piattaforma:
Vai a Distribuzione > Canali e fai clic sulla scheda Tutti i canali.
Trova e fai clic su Agoda.
Segui i passaggi per la connessione.
Inserisci il tuo codice struttura.
Se la conversione valuta è abilitata nelle Impostazioni della struttura, seleziona il codice valuta dal menu a discesa (assicurati che corrisponda alla valuta impostata nella tua extranet Agoda – controlla che sia selezionato il codice valuta corretto).
Fai clic su Avanti.
Rivedi i dati e poi fai clic su Connetti.
Il canale verrà connesso automaticamente.
Poi vai alla pagina Mappatura tariffe delle camere per mappare le tue tariffe delle camere ad Agoda.
Mappa ad Agoda
Per mappare le tue tariffe delle camere ad Agoda:
Vai a Distribuzione > Canali, trova Agoda e fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante con tre puntini) > seleziona Modifica mappatura tariffe delle camere, che ti porterà alla pagina Mappatura tariffe delle camere.
Usa il toggle Stato mappatura per selezionare Non mappate per visualizzare solo le tariffe delle camere non mappate, oppure Tutte per vedere tutte le tariffe delle camere, incluse quelle già mappate.
Fai clic su Mappa ad Agoda sulla tariffa della camera del channel manager che vuoi mappare.
Configura le impostazioni per la tariffa del canale, ad esempio occupazione inclusa, occupazione massima, tariffa ospite extra, sconto ospite singolo e tariffa letto extra (imposta la tariffa letto extra solo dopo aver configurato un letto extra per la tariffa della camera tramite l’extranet di Agoda).
Per abilitare gli aggiornamenti di inventario per la tariffa del canale, assicurati che il toggle “Inizia ad aggiornare il canale” sia impostato su “Sì”.
Fai clic su Salva.
⚠️ Nota importante: per Agoda, impostazioni tariffarie come le impostazioni di occupazione devono corrispondere esattamente tra la mappatura nella tua piattaforma e l’extranet di Agoda. Le tariffe Agoda hanno anche periodi di validità: monitora questi periodi regolarmente ed estendi le tariffe prima che scadano per evitare problemi di sincronizzazione. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione delle tariffe nell’extranet di Agoda, salva nuovamente tutte le tue mappature delle tariffe delle camere Agoda nella tua piattaforma per assicurarti che le modifiche vengano sincronizzate correttamente.
Mappa più tariffe Agoda a un’unica tariffa della piattaforma
Quando Agoda vende la stessa camera in modi diversi, ad esempio tramite pacchetti o tipologie tariffarie differenti, devi mappare tutte queste tariffe Agoda a un’unica tariffa della camera nella tua piattaforma:
Torna alla pagina Distribuzione > Canali > Expedia > Mappatura tariffe delle camere.
Trova di nuovo la stessa tariffa della camera (channel manager) nella colonna di sinistra.
Fai clic sulla tariffa della camera del channel manager nella colonna di sinistra, quindi seleziona Mappa ad Agoda.
Seleziona un’altra tipologia tariffaria dal menu a discesa.
Usa le stesse impostazioni della prima mappatura.
Fai clic su Salva.
Ripeti l’operazione per tutte le tipologie tariffarie (standard, pacchetto, derivata, collegata).
⚠️ Nota: poiché stai mappando un’unica tariffa della piattaforma, le tipologie tariffarie aggiuntive su Agoda non verranno mostrate nel filtro Non mappate nella pagina principale di mappatura delle tariffe delle camere. Per trovare le tipologie tariffarie aggiuntive da mappare, fai clic sulla tariffa della camera del channel manager nella colonna di sinistra e seleziona “Mappa ad Agoda”, quindi scegli un’altra tipologia tariffaria dal menu a discesa.
Aggiorna le impostazioni del canale Agoda
Una volta connesso Agoda, puoi aggiornare le impostazioni del canale:
Vai a Distribuzione > Canali.
Trova Agoda e fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante con tre puntini).
Seleziona Aggiorna impostazioni canale.
Fai clic sull’icona della matita (modifica) per modificare.
Aggiorna le impostazioni.
Fai clic su Salva.
Impostazioni del canale Agoda
Moltiplicatore tariffario: consente di modificare le tariffe dell’inventario inviate ad Agoda.
Conversione valuta: verifica che la valuta di base della tua struttura sia impostata correttamente tramite nome struttura > Impostazioni della struttura. Se la conversione valuta è abilitata, seleziona il codice valuta nelle impostazioni del canale Agoda. La valuta nella tua piattaforma deve corrispondere alla valuta impostata nella tua extranet Agoda.
Percentuale di commissione sulla prenotazione: abilita questa opzione per aggiungere la percentuale di commissione del canale all’importo totale della prenotazione.
Usa importo di vendita della prenotazione: seleziona “Sì” se vuoi che la prenotazione mostri la tariffa di vendita (con le commissioni incluse). Seleziona “No” se vuoi ricevere solo la tariffa netta (senza commissioni incluse).
Usa soggiorno minimo in base all’intera durata: se abilitata, la tua piattaforma invierà ad Agoda il soggiorno minimo in base all’intera durata invece del soggiorno minimo all’arrivo (impostazione predefinita).
Codice struttura: per aggiornare il codice struttura per Agoda, contatta il nostro team di assistenza.
Abilita la connessione ad Agoda
Una volta che hai mappato tutte le tariffe delle camere necessarie e controllato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette, abilita il canale per iniziare a inviare gli aggiornamenti di inventario.
Per abilitare Agoda:
Vai a Distribuzione > Canali.
Trova Agoda e fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante con tre puntini).
Seleziona Aggiorna impostazioni canale.
Fai clic sull’icona della matita (modifica) per modificare.
Fai clic sul pulsante Abilita la connessione ad Agoda.