Ho già un annuncio su Airbnb. Posso collegarlo alla piattaforma di SiteMinder?
Sì, puoi collegare l'annuncio presente su Airbnb alla piattaforma di SiteMinder.
Il mio attuale annuncio su Airbnb verrà sincronizzato in automatico se lo collego alla piattaforma di SiteMinder?
Se hai un annuncio su Airbnb e hai già configurato le impostazioni dall'extranet di Airbnb, puoi scegliere se Sincronizzare tutto o Sincronizzare solo i prezzi e la disponibilità alla piattaforma di SiteMinder quando effettui la mappatura ad Airbnb per la prima volta.
Una volta collegato e mappato l'annuncio, se determinate impostazioni vengono modificate tramite l'extranet di Airbnb potrai effettuare modifiche solo tramite Airbnb ed eventuali modifiche effettuate sulla piattaforma di SiteMinder non si sincronizzeranno ad Airbnb. Puoi controllare e modificare le tue preferenze rispetto alla sincronizzazione sull'extranet di Airbnb da Annuncio > seleziona l'annuncio > Icona filtri > Modifica preferenze > Software di gestione della proprietà.
Posso collegare più di un annuncio di Airbnb allo stesso account della piattaforma di SiteMinder?
Sì, puoi collegare più di un annuncio di Airbnb allo stesso account della piattaforma di SiteMinder se tutti gli annunci appartengono allo stesso host e si trovano allo stesso indirizzo.
Posso avere più di un account host Airbnb collegato allo stesso account della piattaforma di SiteMinder?
No, non puoi avere più di un account host Airbnb collegato allo stesso account della piattaforma di SiteMinder.
Puoi collegare un solo ID host a ciascun account della piattaforma di SiteMinder.
Posso collegare un account host Airbnb a più account della piattaforma di SiteMinder?
Sì, puoi collegare un account host Airbnb a più account della piattaforma di SiteMinder. Per ciascun account della piattaforma di SiteMinder devi collegare solo gli annunci con lo stesso indirizzo.
⚠️ Se scolleghi un account host Airbnb collegato a più di un account della piattaforma di SiteMinder, verrà automaticamente scollegato da tutti i tuoi account SiteMinder. Questo accade perché il nostro sistema ha un unico "ID host" per l'account host Airbnb in questione e tutti i tuoi account della piattaforma di SiteMinder verrebbero collegati allo stesso ID.
Il mio annuncio è in linea con gli standard di Airbnb per gli hotel e altre strutture ricettive?
Se hai dei dubbi rispetto alla conformità del tuo annuncio su Airbnb con gli standard di Airbnb per gli hotel e altre strutture ricettive, puoi consultare gli standard qui.
💡 Nota:
Se la tua struttura non soddisfa gli standard di Airbnb, quest'ultimo non attiverà la struttura per il pubblico.
Se i dettagli del canale e dell'annuncio sono compilati in modo errato, Airbnb contatterà la tua struttura e ti chiederà di modificare i dettagli dell'account prima di poterla attivare.
Manterrò il mio stato di superhost e le mie recensioni quando collego i miei annunci di Airbnb al mio account della piattaforma di SiteMinder?
Sì, manterrai il tuo stato di superhost e le recensioni quando colleghi il tuo annuncio (o i tuoi annunci) di Airbnb al tuo account della piattaforma di SiteMinder.
Devo accettare la funzione "Prenotazione immediata" di Airbnb per il collegamento con il mio account della piattaforma di SiteMinder?
Sì, se colleghi Airbnb al tuo account della piattaforma di SiteMinder, la struttura sarà automaticamente disponibile per la prenotazione immediata su Airbnb. Questo significa che gli ospiti possono vedere il tuo annuncio istantaneamente, senza dover inviare una richiesta di prenotazione e aspettare la tua approvazione.
Configura il tipo di ospiti autorizzati a prenotare l'annuncio e rivedi il messaggio di benvenuto per la prenotazione immediata, laddove necessario.
Ho effettuato l'accesso al mio account Airbnb ma la mia piattaforma SiteMinder non lo riconosce. Come mai?
Se hai effettuato l'accesso al tuo account Airbnb ma il tuo account della piattaforma di SiteMinder non lo riconosce, controlla di aver effettuato l'accesso ad Airbnb:
con l'account host Airbnb corretto;
in un'altra scheda dello stesso browser che stai usando per effettuare il collegamento dalla tua piattaforma.
Se hai fatto quanto sopra, controlla di aver completato le informazioni sul profilo Airbnb. Vai sull'extranet di Airbnb e assicurati di avere almeno:
una foto caricata nel profilo;
un indirizzo e-mail;
un numero di telefono;
un'e-mail di lavoro.
Compare il messaggio di errore "Account già collegato". Come mai?
Se compare il messaggio di errore "Account già collegato", potrebbe essere dovuto a quanto segue:
Hai effettuato l'accesso all'account host Airbnb sbagliato; se hai più di un account host Airbnb, prima di riprovare il collegamento assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Airbnb a cui ti vuoi collegare e che quest'ultimo sia aperto in una scheda separata. Questo account Airbnb non deve essere collegato ad altri account della piattaforma di SiteMinder.
Devi cancellare la cache e i cookie del browser; a volte è necessario cancellare la cache e i cookie del browser, cosa che potrebbe disconnetterti dagli account. Come soluzione alternativa, puoi provare a usare un altro browser per collegare Airbnb o effettuare l'accesso da una finestra di navigazione in incognito.
Il tuo account host Airbnb in passato era collegato al tuo account della piattaforma di SiteMinder; se il tuo account host Airbnb era collegato alla tua piattaforma di SiteMinder, scollega l'account Airbnb prima di ricollegarlo alla piattaforma.
💡 Segui questi passaggi per scollegare il tuo account Airbnb:
Sull'extranet di Airbnb, clicca sull'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.
Vai su Account > Privacy e condivisione.
Scorri in basso fino a quando vedi le App collegate.
Clicca su Rimuovi accesso.