Aggiornamenti supportati da Airbnb
La tua piattaforma di SiteMinder invia ad Airbnb aggiornamenti dell'inventario che includono i seguenti dati:
Tariffe e occupazione: tariffe mostrate nella pagina Inventario, Tariffa adulto extra (Costo per ospite aggiuntivo) e Sconto ospite singolo.
Disponibilità.
Restrizioni: Soggiorno minimo, Soggiorno massimo, Blocco vendite, Chiuso arrivi (Close to arrivals, CTA) e Chiuso partenze (Close to departures, CTD).
💡 Nota:
Le restrizioni sulla durata del soggiorno (Soggiorno minimo e Soggiorno massimo) si applicano al giorno del check-in per Airbnb. Ad esempio, se si imposta la restrizione Soggiorno minimo su un valore pari a "3" per il 2 giugno e un ospite vuole prenotare un soggiorno di due notti a partire dal 1° giugno, sarà in grado di effettuare la prenotazione.
L'impostazione Tariffa adulto extra nella piattaforma di SiteMinder si sincronizzerà con l'impostazione Costo per ospite aggiuntivo di Airbnb. Il prezzo varrà sia per i bambini sia per gli adulti.
Airbnb ha un periodo massimo di aggiornamento dell'inventario di 730 giorni.
Collegamento ad Airbnb
💡Nota bene:
Per poter inserire i tuoi annunci su Airbnb, la tua struttura deve rispettare gli Standard per gli hotel e altre compagnie d'ospitalità di Airbnb prima dell'invio della richiesta.
Prima di collegare il canale dalla tua piattaforma di SiteMinder, dovrai creare un account host su Airbnb.
Per effettuare il collegamento ad Airbnb, segui i passaggi qui sotto:
Accedi al tuo account Airbnb business host.
Apri la piattaforma di SiteMinder in un'altra scheda sullo stesso browser in cui hai effettuato l'accesso su Airbnb.
Vai su Distribuzione > Canali.
Nella scheda Tutti i canali, fai clic su Airbnb.
La finestra Informazioni canale mostra i link di Airbnb che ti consigliamo di aprire e leggere prima di procedere. Se la tua struttura soddisfa i criteri, spunta la voce Comprendo e possiedo i criteri di ammissibilità. Fai clic su Collega.
Inserisci le informazioni richieste nella Procedura guidata per il collegamento al canale e segui i passaggi descritti di seguito.
Passaggio 1: account
Spunta la casella Confermo di avere un account Airbnb e di aver effettuato l'accesso.
Fai clic sul pulsante Autorizza annuncio su Airbnb (la pagina verrà reindirizzata alla schermata di autorizzazione su Airbnb).
Sul sito web di Airbnb, clicca su Accetto, poi su Consenti (la pagina verrà reindirizzata nuovamente alla piattaforma di SiteMinder). Se il collegamento va a buon fine vedrai il messaggio "Verifica e accesso effettuati con successo". In caso contrario, comparirà un messaggio di errore.
Clicca su Avanti.
Passaggio 2: dettagli della struttura
Controlla l'Indirizzo della struttura: i campi verranno precompilati dalle Impostazioni struttura della piattaforma di SiteMinder. Se necessario, modificali.
Fai clic su Controlla posizione per calcolare automaticamente la latitudine, la longitudine, l'ID posizione e la geolocalizzazione della struttura.
💡Nota bene:
Eventuali modifiche apportate all'Indirizzo della struttura verranno riportate anche nella sezione Impostazioni struttura.
Se la posizione sulla mappa fornita da Google non è precisa, assicurati che il cursore sia nel punto esatto spostandolo manualmente, oppure clicca nuovamente sul pulsante Controlla la posizione. Quando il cursore è nel punto giusto, clicca sul pulsante Conferma della mappa.
Passaggio 3: norme della struttura
Nella sezione Norme della struttura puoi impostare le Restrizioni agli orari di check-in e check-out per Airbnb (se applicabili): fai clic su ciascuna opzione per abilitarla o disabilitarla.
Se l'opzione è abilitata, seleziona l'Orario di inizio check-in, l'Orario di fine check-in, l'Orario di inizio check-out e l'Orario di fine check-out.
Se l'opzione è disabilitata, gli orari di inizio di check-in e check-out saranno quelli indicati nelle Norme della struttura all'interno della piattaforma di SiteMinder (per accedere alle norme, fai clic sul nome della struttura e vai su Impostazioni struttura > Norme).
💡Nota bene:
Airbnb non consente di impostare intervalli di mezz'ora (ad esempio le 13:30) per gli orari di check-in e check-out. Se selezioni un orario alla mezz'ora, Airbnb lo arrotonderà per eccesso o per difetto.
Per gli orari di check-in e di check-out è richiesto un periodo minimo di 3 ore. Ad esempio, un orario di check-in dalle 13:00 alle 15:00 non verrà accettato da Airbnb, mentre un check-in dalle 13:00 alle 16:00 verrà accettato.
Gli orari di inizio non possono essere successivi agli orari finali.
Quando si applicano delle restrizioni agli orari di check-in e check-out, non è consigliato impostare gli orari di check-in nello stesso periodo degli orari di check-out.
Passaggio 4: impostazioni
💡Nota bene:
Queste impostazioni verranno mostrate nei tuoi annunci su Airbnb.
I campi di testo non possono contenere indirizzi e-mail, URL di siti web, numeri di telefono, emoji, caratteri speciali ripetuti o parole scritte interamente in maiuscolo.
Autorizzazione o identificativo fiscale
Se richiesto dalle leggi locali, inserisci l'autorizzazione o identificativo fiscale da mostrare nel tuo annuncio su Airbnb.
⚠️ Assicurati di controllare le normative locali per verificare se la struttura deve avere un autorizzazione o identificativo fiscale.
Indicazioni stradali
Aiuta gli ospiti a trovare la tua struttura e a raggiungerla agevolmente inserendo indicazioni stradali dettagliate (ad esempio, informazioni su come raggiungere la struttura con i mezzi pubblici da zone diverse, come l'aeroporto, il porto, la stazione ferroviaria, la stazione degli autobus e così via). Puoi anche includere informazioni sul parcheggio e sui servizi di trasporto offerti dalla tua struttura.
💡 Le indicazioni stradali verranno condivise con gli ospiti solo dopo la conferma della prenotazione.
Interazione
Spiega come avverranno le interazioni degli ospiti con te e con il personale della struttura durante il soggiorno (ad esempio, informazioni sulla reception e sugli orari di apertura).
Regole della casa
Fornisci agli ospiti delle istruzioni su come comportarsi nella struttura. Fai in modo che siano semplici e concise per invogliare gli ospiti a leggerle e comprenderle prima di effettuare una prenotazione. È sufficiente un elenco di cose da fare e da non fare. (Ad esempio se sono ammessi animali domestici, se è possibile organizzare feste, fumare e/o aggiungere ospiti extra).
💡Potresti aver già creato le regole della casa. Controlla andando sul nome della struttura > Impostazioni struttura > Norme > Termini e condizioni. Puoi copiarle e incollarle in questo campo.
Panoramica del quartiere
Inserisci una breve descrizione del quartiere dove si trova la struttura e di quello che lo rende unico. 💡 Inserisci dei consigli su quello che gli ospiti potrebbero fare e scoprire vicino alla tua struttura (per esempio, aggiungi delle informazioni sulle attrazioni turistiche nelle vicinanze, i ristoranti, i negozi, i mezzi di trasporto, ecc.).
Note
Inserisci eventuali dettagli aggiuntivi che desideri comunicare agli ospiti, ad esempio qualche curiosità (come la storia della tua struttura).
Passaggio 5: Controlla e salva
Dopo aver completato i passaggi precedenti, controlla il riepilogo visualizzato e fai clic su Collega.
💡 Passaggi successivi:
La pagina verrà reindirizzata automaticamente alla tua piattaforma di SiteMinder, nelle impostazioni di canale per Airbnb. Spunta Attivo e Salva in fondo alla pagina.
Adesso puoi iniziare a mappare il canale.