⚠️ Importante: Se la tua integrazione PMS/RMS/CRS invia aggiornamenti dell’inventario, gestisci gli aggiornamenti direttamente nel tuo PMS/RMS/CRS.

Se il tuo PMS/RMS/CRS riceve solo prenotazioni o non invia alcuni tipi di inventario — tariffe, disponibilità o restrizioni — gestisci l’inventario in SiteMinder.

Quando effettui aggiornamenti a tariffe, disponibilità o restrizioni nel tuo PMS/RMS/CRS connesso (Property Management System, Revenue Management System e Central Reservation System) che supporta l’invio di aggiornamenti dell’inventario:

Importante: La sincronizzazione funziona solo in un’unica direzione — dal PMS/RMS/CRS a SiteMinder e poi ai canali. Gli aggiornamenti manuali dell’inventario effettuati sulla tua piattaforma SiteMinder non vengono sincronizzati al tuo PMS/RMS/CRS. Qualsiasi modifica manuale nella tua piattaforma SiteMinder verrà sovrascritta dai valori inviati dal tuo PMS.

⚠️ Se il tuo PMS/RMS/CRS supporta l’invio di aggiornamenti dell’inventario, non effettuare alcun aggiornamento manuale nella piattaforma SiteMinder né negli extranet dei canali. Esegui gli aggiornamenti solo nel PMS/RMS/CRS.

Tutti gli aggiornamenti manuali verranno sovrascritti quando il sistema connesso invierà il successivo aggiornamento e tali modifiche non verranno sincronizzate al PMS/RMS/CRS.

Per elaborare correttamente le prenotazioni e sincronizzare gli aggiornamenti dell’inventario, tutte le tariffe camera prenotabili devono essere mappate sia ai canali sia al PMS/RMS/CRS. Le tariffe del canale devono inoltre essere abilitate nella piattaforma SiteMinder. I codici camera e i codici tariffa corrispondono nel PMS.

Le tariffe camera non mappate o disabilitate non riceveranno aggiornamenti.

Se un canale non supporta determinati dati di inventario (come le restrizioni CTA e CTD), potresti configurare e gestire questi aggiornamenti direttamente nell’extranet del canale.

Se il tuo fornitore PMS/RMS non supporta l’invio di aggiornamenti dell’inventario o non hai un sistema connesso, gestisci tutti gli aggiornamenti direttamente nella piattaforma SiteMinder (Distribuzione > Inventario).

Se il tuo fornitore PMS/RMS/CRS non supporta una connessione bidirezionale, puoi utilizzare una connessione monodirezionale. Con una connessione monodirezionale, il PMS/RMS/CRS potrà solo inviare aggiornamenti dell’inventario oppure solo ricevere prenotazioni — non entrambe le cose.

Quando ricevi una prenotazione da un canale connesso, se tutte le tariffe camera sono mappate ai sistemi connessi (PMS/RMS/CRS) e ai tuoi canali (OTA), la tua piattaforma SiteMinder:

Per la corretta consegna delle prenotazioni dai canali alla piattaforma e al PMS/RMS/CRS, le tariffe camera devono essere mappate su tutti i sistemi, i canali devono essere abilitati e l’impostazione della tariffa di canale Avvia aggiornamento canale deve essere impostata su Sì.