Cara mengajukan perubahan kepemilikan untuk properti Anda. Ajukan permintaan melalui portal swalayan Penagihan di platform SiteMinder Anda.
Untuk mengajukan perubahan kepemilikan properti Anda, masuk ke platform SiteMinder Anda > klik nama properti Anda > pilih Penagihan > Akun > klik Kelola akun.
Jika Anda baru saja menjual properti, tidak lagi mengelola akun secara langsung, atau perlu mengalihkan akun ke pengelola baru, opsi Perubahan Kepemilikan memungkinkan Anda mengalihkan akun ke pemilik baru tanpa perlu membatalkan akun.
Anda dapat mengajukan pengalihan akun SiteMinder dan data yang dipilih kepada pemilik baru melalui opsi Perubahan Kepemilikan kami. Anda tidak perlu membatalkan akun.
Cara mengajukan perubahan kepemilikan
Permintaan perubahan kepemilikan hanya dapat diajukan oleh pengguna penagihan utama.
Untuk mengajukan perubahan kepemilikan akun SiteMinder Anda:
Masuk ke platform SiteMinder Anda.
Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas.
Pilih Penagihan dari daftar drop-down. Anda akan diarahkan ke portal swalayan Penagihan.Di portal Penagihan, buka Akun.
Pada akun langganan SiteMinder Anda, klik tombol Kelola akun.
Formulir permintaan akun akan terbuka. Klik Lanjutkan, lalu pilih Perubahan Kepemilikan.
Isi kolom yang wajib diisi pada formulir.
Kirim permintaan. Setelah dikirim, tim kami akan menghubungi Anda secepat mungkin untuk mengonfirmasi data Anda dan mengumpulkan informasi tambahan yang diperlukan sebelum menyelesaikan proses ini.
Siapa yang dapat mengajukan perubahan kepemilikan?
Hanya pengguna penagihan utama yang dapat mengajukan perubahan kepemilikan. Untuk mengelola pengguna penagihan, klik nama properti Anda, pilih Penagihan, lalu klik tab Pengguna Penagihan.
Saya baru saja mengambil alih sebuah properti — bagaimana cara mendapatkan akses ke akun SiteMinder?
Jika sebuah akun SiteMinder perlu dialihkan kepada Anda sebagai pemilik atau pengelola baru sebuah properti, pemegang akun saat ini harus mengajukan permintaan perubahan kepemilikan dan menunjuk Anda sebagai pemilik baru. Jika Anda tidak dapat menghubungi pemegang akun saat ini atau tidak memiliki akses ke akun tersebut, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana saya tahu bahwa permintaan perubahan kepemilikan saya sudah diproses?
Setelah permintaan Anda dikirim, tim kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi data Anda dan mengumpulkan informasi tambahan yang diperlukan sebelum menyelesaikan proses ini.