Tentang pengguna penagihan
Catatan: Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses portal penagihan mandiri.
Pengguna penagihan pertama dibuat selama proses orientasi.
Semua pengguna penagihan menerima invoice sebagai berkas PDF.
Hanya pengguna penagihan utama yang menerima tanda terima pembayaran.
Pengguna penagihan tidak dapat diedit. Buat pengguna baru dan hapus yang lama untuk memperbarui detail.
Hanya dapat ada satu pengguna penagihan utama. Anda harus menetapkan peran ke pengguna lain sebelum dapat menghapus pengguna penagihan utama.
Tentang izin pengguna penagihan
Pengguna penagihan memiliki akses ke portal Penagihan mandiri di mana mereka dapat:
Membayar invoice dan mengatur pembayaran otomatis
Melihat dan memperbarui detail pembayaran
Mengunduh invoice dan penyesuaian
Membuat dan mengelola pengguna penagihan lainnya
Menetapkan peran pengguna penagihan utama
Tambahkan pengguna penagihan
Siapa yang dapat mengelola pengguna penagihan: Hanya pengguna penagihan yang sudah ada yang dapat menambah, mengubah, atau menghapus pengguna penagihan.
Saat menambahkan pengguna penagihan, Anda dapat:
Memilih pengguna SiteMinder yang ada dengan izin Umum atau Admin
Buat pengguna baru yang hanya akan memiliki akses penagihan
Pengguna penagihan yang sudah ada dapat menambahkan pengguna penagihan baru:
Masuk ke platform SiteMinder Anda untuk properti tersebut.
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Buka tab Pengguna penagihan.
Klik Tambahkan pengguna penagihan.
Pilih Yang Sudah Ada untuk memilih dari pengguna-pengguna platform SiteMinder Anda, atau pilih Baru untuk membuat pengguna khusus penagihan.
Klik Tambahkan.
Tetapkan pengguna penagihan utama
Sebelum menetapkan pengguna penagihan utama, tambahkan mereka terlebih dahulu sebagai pengguna penagihan.
Untuk menetapkan pengguna penagihan utama:
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Buka tab Pengguna penagihan.
Temukan pengguna penagihan dan klik tombol edit (ikon pensil).
Pilih Tetapkan peran pengguna penagihan utama.
Klik Tetapkan untuk mengonfirmasi.
Hapus pengguna penagihan
Untuk menghapus pengguna penagihan:
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Buka tab Pengguna penagihan.
Temukan pengguna penagihan dan klik tombol edit (ikon pensil).
Pilih Hapus dari menu Tindakan.
Klik Hapus untuk mengonfirmasi.
Catatan:
Menghapus pengguna bersifat permanen. Pertimbangkan untuk menghapus izin mereka saja jika Anda mungkin perlu memulihkan akses mereka nanti.
Anda tidak dapat menghapus pengguna penagihan utama. Pertama, tetapkan peran utama kepada pengguna lain, lalu hapus pengguna penagihan asli.