Akses, unduh, dan kelola informasi penagihan SiteMinder Anda, termasuk invoice, pembayaran, dan penyesuaian, di portal Penagihan Anda.
Akses portal Penagihan
Untuk mengakses Penagihan, masuk ke platform SiteMinder Anda, klik nama properti Anda, lalu pilih Penagihan.
💡 Anda harus memiliki izin pengguna penagihan untuk mengakses portal Penagihan mandiri. Pengguna penagihan pertama dan pengguna penagihan utama dibuat selama proses orientasi Anda.
Lihat dan unduh invoice
Invoice SiteMinder diterbitkan untuk langganan SiteMinder dan tambahan seperti Demand Plus. Untuk melihat atau mengunduh invoice Anda:
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Buka tab Invoice.
Di bawah filter, klik Invoice.
Pilih akun Anda di filter.
Pilih rentang tanggal.
Masukkan nomor Invoice jika mencari invoice tertentu.
Klik Cari.
Unduh masing-masing invoice sebagai berkas PDF dengan mengeklik tombol unduh, atau klik Ekspor sebagai CSV untuk mengunduh semua data invoice yang difilter sebagai spreadsheet..
Lihat riwayat pembayaran
Lihat pembayaran yang telah Anda lakukan untuk invoice SiteMinder Anda:
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Buka tab Invoice.
Di bawah filter, klik Pembayaran.
Pilih akun Anda di filter.
Pilih rentang tanggal.
Masukkan nomor Pembayaran jika diperlukan (ada di email konfirmasi pembayaran Anda).
Klik Ekspor sebagai CSV untuk mengunduh riwayat pembayaran Anda yang telah difilter.
Tentang penyesuaian
Penyesuaian adalah biaya atau pengurangan terpisah yang mengubah jumlah total yang harus dibayarkan pada akun penagihan Anda. Ini bisa berupa:
Kredit (nota kredit) - mengurangi jumlah pembayaran Anda.
Biaya (nota debit) - menambah jumlah pembayaran Anda.
Lihat riwayat penyesuaian
Untuk melihat riwayat penyesuaian Anda:
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Buka tab Invoice.
Di bawah filter, klik Penyesuaian.
Pilih akun Anda di filter.
Pilih rentang tanggal.
Klik tombol unduh di samping penyesuaian apa pun untuk menyimpannya sebagai PDF.
💡 Catatan: opsi Ekspor sebagai CSV mengunduh data yang ditampilkan dalam tabel, bukan dokumen individual.