Portal Penagihan adalah alat bantu layanan mandiri yang memungkinkan Anda mengelola dan membayar invoice SiteMinder. Anda dapat melakukan pembayaran satu kali, mengatur pembayaran otomatis, memperbarui metode pembayaran, dan melihat riwayat penagihan.
💡 Login ke platform SiteMinder dengan akses pengguna penagihan > klik nama properti > pilih Penagihan untuk mengelola invoice dan pembayaran.
Bayar menggunakan metode pilihan
Bayar invoice SiteMinder untuk akun dengan:
Kartu kredit untuk pemrosesan pembayaran instan.
Transfer bank (dapat memakan waktu hingga 5 hari kerja untuk diproses).
Debit langsung (tersedia di Inggris Raya, Uni Eropa (negara SEPA), Amerika Serikat, Australia, atau Selandia Baru).
💡 Catatan:
Bayar invoice pada tanggal jatuh tempo untuk menghindari pembatasan akses atau pembatalan akun.
Bayar jumlah invoice penuh termasuk semua pajak dan biaya bank.
Setiap akun penagihan perlu dibayar secara terpisah dan pembayaran otomatis perlu disiapkan untuk setiap akun.
Aktifkan pembayaran otomatis
Hemat waktu dan hindari pembayaran yang terlewat dengan menyiapkan pembayaran otomatis. Saldo akun akan secara otomatis didebit pada setiap tanggal jatuh tempo invoice menggunakan metode pembayaran yang Anda pilih.
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik pada nama properti > pilih Tagihan > klik pada tab Akun.
Temukan akun yang ingin diaktifkan dan klik Aktifkan pembayaran otomatis.
Pilih Kartu kredit atau Debit langsung dan masukkan rincian pembayaran.
Klik Simpan.
💡Catatan:
Jika pembayaran otomatis gagal, pengguna penagihan utama akan menerima pemberitahuan email, dan kami akan secara otomatis mencoba pembayaran invoice lagi enam hari setelah pembayaran awal gagal.
Pembayaran otomatis akan berhenti setelah dua kali percobaan gagal.
Untuk menonaktifkan pembayaran otomatis, hubungi tim dukungan kami.
Bayar invoice secara manual
Jika Anda perlu melakukan pembayaran sekali waktu:
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik pada nama properti Anda > pilih Penagihan.
Temukan akun dengan saldo yang belum dibayar dan klik Bayar sekarang.
Pilih invoice yang ingin Anda bayar.
Klik Lanjutkan ke pembayaran.
Pilih metode pembayaran Anda dan masukkan detail yang diperlukan.
Opsional: centang Aktifkan pembayaran otomatis untuk mengatur pembayaran otomatis.
Klik Kirim.
Perbarui metode pembayaran Anda
Jika detail pembayaran berubah atau kartu sudah kedaluwarsa, perbarui metode pembayaran otomatis Anda:
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik pada nama properti > pilih Tagihan > klik pada tab Akun.
Temukan akunnya dan klik Perbarui metode pembayaran.
Pilih Kartu kredit atau Debit langsung dan masukkan detail pembayaran baru.
Klik Simpan.