SiteMinder Pay adalah solusi pemrosesan pembayaran kami yang aman dan terintegrasi penuh. Proses pembayaran, kelola transaksi dan pencairan dana, kirim permintaan pembayaran, atur pembayaran otomatis, dan banyak lagi, semuanya di dalam platform SiteMinder. SiteMinder Pay membantu Anda menghemat waktu dengan mengotomatiskan beberapa tugas manual dan menyimpan semuanya di satu tempat.
Untuk memulai dan mengaktifkan SiteMinder Pay, masuk ke platform, lalu buka tab Pembayaran.
Fitur
Fitur berikut tersedia dengan SiteMinder Pay:
Terminal virtual: Proses pembayaran dari tamu yang datang langsung atau untuk layanan tambahan.
Pembayaran otomatis: Buat aturan pembayaran untuk menagih tamu secara otomatis pada berbagai tahap proses pemesanan.
Permintaan pembayaran: Buat permintaan pembayaran, lalu kirim ke tamu. Tamu dapat membayar melalui tautan aman dengan kartu pilihan mereka.
Transaksi: Lihat dan kelola semua aktivitas transaksi, termasuk penagihan dan pengembalian dana. Aktivitas ini dapat diekspor sebagai berkas CSV.
Pencairan dana: Lihat ringkasan pencairan dana, termasuk status pencairan dan estimasi tanggal tiba. Anda juga dapat mencari pencairan dana tertentu dengan berbagai filter, lalu mengekspor ringkasan dalam format CSV.
Invoice: Lihat dan buat invoice bulanan. Invoice ini berguna untuk keperluan akuntansi dan mencakup total pembayaran, pengembalian dana, serta biaya yang dikenakan selama periode tersebut.
Sinkronisasi otomatis aktivitas transaksi reservasi channel ke sistem manajemen properti (PMS): Hanya untuk sistem manajemen properti (PMS) yang berpartisipasi. Fitur ini menyinkronkan transaksi channel SiteMinder Pay secara otomatis ke PMS. Anda menghemat waktu dan tidak perlu lagi mencatat transaksi secara manual di PMS.
Ketersediaan
SiteMinder Pay tersedia untuk properti yang berlokasi di negara-negara berikut:
Negara yang tersedia:
Amerika Serikat • Australia • Austria • Belanda • Belgia • Britania Raya • Bulgaria • Denmark • Estonia • Finlandia • Hong Kong • Irlandia • Italia • Jerman • Kanada • Kroasia • Latvia • Lituania • Luksemburg • Malaysia • Malta • Meksiko • Norwegia • Portugal • Prancis • Republik Ceko • Selandia Baru • Singapura • Siprus • Slovakia • Slovenia • Spanyol • Swedia • Swiss • Thailand • Yunani
Bagaimana jika SiteMinder Pay tidak tersedia di negara saya?
Jika properti berlokasi di negara yang tidak tercantum di atas, SiteMinder Pay saat ini belum tersedia untuk lokasi tersebut.
Solusi alternatif: Anda dapat mengaktifkan gerbang pembayaran pihak ketiga untuk digunakan dengan mesin pemesanan SiteMinder. Gerbang pembayaran pihak ketiga yang tersedia bergantung pada wilayah. Untuk melihat gerbang pembayaran yang tersedia untuk properti, buka Pembayaran.
Harga
Tidak ada biaya penyiapan atau biaya bulanan. Anda hanya dikenakan biaya per transaksi.
Biaya bervariasi sesuai negara, jaringan pembayaran kartu kredit (Mastercard, Visa, dan sebagainya), serta jenis kartu (domestik, internasional, atau kelas atas) yang digunakan untuk transaksi.
Untuk melihat biaya yang berlaku untuk properti, lihat formulir aktivasi SiteMinder Pay.
Kartu internasional dan kartu kelas atas, seperti American Express, China UnionPay, Discover dan Diners Club, Japan Credit Bureau (JCB), kartu kredit virtual, dan kartu komersial, dapat dikenai biaya yang lebih tinggi.
Aktivasi
Untuk memulai dan mengaktifkan SiteMinder Pay:
Anda harus menjadi pengguna Administrator untuk mengaktifkan SiteMinder Pay.
Masuk ke platform, lalu buka tab Pembayaran.
Klik Mulai.
Pilih properti dan konfirmasi negara untuk melihat biaya yang berlaku pada transaksi di negara tersebut.
Masukkan detail badan usaha (Perorangan/Pemilik usaha perseorangan atau Perusahaan).
Klik Konfirmasi verifikasi akun dengan Stripe. Jendela baru akan terbuka. Ikuti petunjuk di jendela tersebut untuk menyelesaikan verifikasi akun.
Untuk menyelesaikan pengaturan SiteMinder Pay, Anda perlu memverifikasi akun. Fitur SiteMinder Pay akan tersedia setelah akun diverifikasi.