Jika Anda adalah pengguna penagihan untuk grup hotel atau chain, Anda dapat mengakses portal Penagihan untuk melihat dan mengelola invoice di seluruh properti Anda. Portal Penagihan menunjukkan total saldo grup, invoices terutang, dan biaya pemesanan untuk semua properti di grup Anda.

Setiap akun di portal Penagihan grup mencakup semua biaya jenis itu untuk grup secara keseluruhan, bukan untuk properti individu mana pun.

Anda harus menjadi pengguna penagihan dan menjadi bagian dari akun grup untuk mengakses portal Penagihan grup.

Untuk mengakses penagihan grup, klik Akun penagihan di sudut kanan atas halaman selektor wilayah (halaman pertama yang ditampilkan setelah login). Jika Anda menggunakan Platform beberapa properti, Anda juga dapat mengaksesnya dari menu navigasi utama.

Tab Ikhtisar menunjukkan saldo akun grup Anda, tanggal jatuh tempo pembayaran berikutnya, apakah pembayaran otomatis diaktifkan, dan daftar semua properti yang disertakan dalam grup Anda.

Jika ada saldo yang belum dilunasi, klik Bayar Sekarang untuk melakukan pembayaran. Anda dapat memilih invoice atau biaya mana yang akan dibayar dan membayar dengan kartu kredit, debit langsung, atau transfer bank. Invoice mencakup semua biaya yang terutang oleh grup secara keseluruhan untuk bulan tertentu. Untuk melihat biaya khusus Properti, buka Invoice individual.

Tab Invoices menampilkan semua Invoice yang sudah dan belum dibayar di seluruh grup Anda. Anda dapat:

Tab Biaya pemesanan menunjukkan jumlah yang dapat ditagih untuk semua produk yang dibebankan berdasarkan transaksi, bersama dengan biaya transaksi yang relevan.. Anda dapat memfilter berdasarkan properti, akun (misalnya, Demand Plus, Pay), tanggal, atau ID referensi pemesanan.

Tab Akun adalah tempat Anda mengelola pengaturan pembayaran untuk setiap produk langganan dan transaksi. Dari tab ini Anda dapat:

Menambahkan pengguna penagihan ke portal penagihan grup Anda akan memberi mereka akses ke semua invoice dan biaya pemesanan yang saat ini dibayarkan di tingkat grup. Tambah, hapus, atau edit pengguna di tab Pengguna Penagihan di portal penagihan grup.

Jika properti individu membayar sebagian dari tagihan mereka maka mereka harus ditambahkan sebagai pengguna penagihan di akun platform untuk properti itu.

⚠️ Memperbarui pengguna penagihan utama: Untuk penagihan grup, pengguna penagihan utama dikelola dari tab Akun, bukan tab Pengguna penagihan . Buka tab Akun dan klik Perbarui pengguna penagihan utama di akun yang relevan. Pengguna penagihan utama menerima tanda terima pembayaran dan merupakan titik kontak utama untuk pertanyaan penagihan.

Pembayaran otomatis yang dikonfigurasi di portal penagihan grup hanya berlaku untuk invoice yang dibayarkan di tingkat grup. Jika ada properti dalam grup Anda yang bertanggung jawab atas sebagian dari biaya maka invoice-invoice ini harus dibayar dari portal penagihan properti yang dapat diakses dari akun platform properti mereka.