Untuk mengajukan perubahan kepemilikan untuk properti Anda, masuk ke platform SiteMinder Anda > klik nama properti Anda > pilih Penagihan > Akun > klik Kelola akun.
Opsi Ubah Kepemilikan memungkinkan Anda mentransfer akun SiteMinder dan data yang dipilih ke pemilik baru tanpa perlu membatalkan akun Anda. Gunakan opsi ini jika Anda telah menjual properti, tidak lagi mengelola akun secara langsung, atau jika pemilik atau manajer telah berubah.
Anda dapat mengajukan transfer akun SiteMinder dan data yang dipilih kepada pemilik baru dengan opsi Perubahan Kepemilikan kami. Tidak perlu membatalkan akun Anda.
Cara mengajukan perubahan kepemilikan
Untuk mengajukan perubahan kepemilikan pada akun SiteMinder Anda:
Masuk ke platform SiteMinder.
Klik nama properti di bar navigasi atas.
Pilih Penagihan dari daftar tarik-turun. Anda akan diarahkan ke portal Penagihan mandiri.
Di portal Penagihan, buka Akun.
Pada bagian akun langganan SiteMinder, klik tombol Kelola akun.
Formulir pengajuan akun akan terbuka. Klik Lanjutkan dan pilih Ubah Kepemilikan.
Isi kolom yang diperlukan dalam formulir.
Ajukan permintaan tersebut. Setelah diajukan, tim kami akan menghubungi Anda secepatnya untuk mengonfirmasi detail Anda dan mengumpulkan informasi tambahan sebelum menyelesaikan proses.
Siapa yang dapat mengajukan perubahan kepemilikan?
Untuk mengajukan perubahan kepemilikan, Anda harus menjadi orang yang tercantum sebagai kontak utama untuk properti tersebut atau pengguna penagihan. Untuk mengelola pengguna penagihan, klik nama properti Anda, pilih Penagihan, lalu klik tab Pengguna penagihan.
Pemilik atau kontak utama properti telah berubah
Jika pemilik atau kontak utama untuk properti Anda telah berubah, keluar dari bisnis, atau menjual properti tersebut, Anda dapat mentransfer akun SiteMinder Anda ke pemilik baru menggunakan opsi Perubahan kepemilikan. Anda tidak perlu membatalkan akun tersebut. Hal ini berlaku baik jika Anda telah menjual properti tersebut, tidak lagi mengelola akun tersebut secara langsung, atau ada orang baru yang kini memiliki atau mengelolanya.
Untuk mentransfer akun, pemegang akun saat ini mengajukan permintaan perubahan kepemilikan dan menominasikan pemilik baru.
Saya telah mengambil alih sebuah properti. Bagaimana cara mendapatkan akses ke akun SiteMinder?
Jika akun SiteMinder perlu dipindahkan kepada Anda sebagai pemilik atau manajer baru suatu properti, pemegang akun saat ini harus mengajukan permintaan perubahan kepemilikan. Pemegang akun tersebut juga harus menominasikan Anda sebagai pemilik baru. Jika Anda tidak dapat menghubungi pemilik akun saat ini atau tidak memiliki akses ke akun tersebut, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana saya akan tahu bahwa permintaan perubahan kepemilikan saya telah diproses?
Setelah permintaan Anda diajukan, tim kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi detail Anda dan mengumpulkan informasi tambahan sebelum menyelesaikan proses.