Lewati ke konten utama

Menyiapkan dan mengelola batasan

Menyiapkan batasan: penghentian penjualan, lama menginap minimum dan maksimal, CTA, dan CTD.

Tempat memperbarui batasan

Tempat Anda memperbarui batasan tergantung pada sistem yang terhubung:

  • Jika Anda memiliki PMS/RMS yang menyinkronkan batasan inventaris ke SiteMinder: Perbarui batasan lama menginap minimum dan maksimal langsung di PMS/RMS Anda — bukan di SiteMinder. Perubahan manual apa pun yang dilakukan pada kisi inventaris SiteMinder akan ditimpa oleh sistem yang terhubung

  • Jika Anda tidak memiliki PMS/RMS, atau sistem tersebut tidak menyinkronkan batasan: Perbarui batasan lama menginap minimum/maksimal di kisi inventaris SiteMinder Anda (selama tarif channel mendukung penerimaan batasan dari SiteMinder)

Apakah tarif channel mendukung batasan ini?

⚠️ Tidak semua channel atau tarif channel mendukung penerimaan batasan dari platform Anda.

Jika batasan untuk suatu tarif tidak muncul di channel setelah Anda menyiapkannya di kisi inventaris, periksa data apa yang didukung oleh tarif channel tersebut, dan kelola batasan yang tidak didukung langsung di ekstranet channel tersebut.

Tentang batasan pemesanan

Batasan meliputi:

  • Penghentian penjualan: Menutup ketersediaan untuk tanggal tertentu, mencegah pemesanan baru

  • Lama menginap minimum (MinLOS): Jumlah malam minimum yang harus dipesan tamu, berguna untuk periode ramai

  • Lama menginap maksimal (MaxLOS): Jumlah malam maksimal yang dapat dipesan tamu, membantu membatasi menginap dalam waktu lama

  • Tutup untuk kedatangan (CTA): Tidak ada check-in yang diizinkan pada tanggal tertentu, sering digunakan untuk hari pergantian tamu yang sibuk

  • Tutup untuk kepergian (CTD): Tidak ada check-out yang diizinkan pada tanggal tertentu, untuk mengelola pola kepergian tamu

  • Periode rilis: Jumlah hari minimum di muka yang harus dipenuhi tamu sebelum memesan

Menyiapkan dan mengelola batasan di kisi inventaris

Ikuti langkah-langkah ini hanya jika Anda tidak memiliki PMS/RMS yang menyinkronkan batasan ke SiteMinder. Jika Anda memiliki PMS/RMS yang terhubung, perbarui batasan di sana — perubahan yang dibuat di kisi inventaris akan ditimpa.

  1. Buka Distribusi > Inventaris.

  2. Di bawah tipe kamar, cari tarif kamar.

  3. Klik panah bawah [x Koneksi v] untuk melihat tarif channel-nya.

  4. Klik panah bawah Tarif (Tarif v) di sebelah kanan nama tarif channel untuk membuka menu tarik-turun batasan.

  5. Klik menu tarik-turun untuk beralih antara Tarif, Penghentian penjualan, tutup untuk kedatangan; CTA, tutup untuk kepergian; CTD, Lama menginap minimum, dan Lama menginap maksimal.

  6. Tambahkan atau ubah batasan untuk tanggal tertentu — cukup perbarui setiap sel satu per satu di kisi inventaris.

  7. Jika Anda memilih Penghentian penjualan, Tutup untuk kedatangan, atau Tutup untuk kepergian, centang kotaknya untuk mengaktifkan batasan (kotak centang kosong berarti tidak ada batasan yang diterapkan). Jika Anda memilih Lama menginap min. atau Lama menginap maks., masukkan nilai batasannya.

  8. Klik Simpan.

Untuk membuat perubahan secara massal, gunakan tombol Pembaruan massal atau tombol petir.

Melihat batasan (penghentian penjualan, lama menginap minimum, lama menginap maksimal, dan CTA/CTD)

Untuk melihat batasan Anda (penghentian penjualan, lama menginap minimum, lama menginap maksimal, dan CTA/CTD) untuk tarif channel tertentu di kisi inventaris:

  1. Cari tarif kamar.

  2. Klik menu tarik-turun channel di sebelah nama tarif kamar (ditampilkan sebagai "X Koneksi", dengan X sebagai jumlah channel yang dipetakan).

  3. Beralih antara tarif, penghentian penjualan, CTA, CTD, lama menginap minimum, dan lama menginap maksimal menggunakan menu tarik-turun.

  4. Lihat atau perbarui batasan untuk tarif channel tersebut.

  5. Simpan setiap perubahan yang Anda buat.

💡 Catatan: Anda juga dapat menyiapkan batasan lama menginap minimum dan maksimal default saat membuat atau mengedit paket harga atau tarif kamar (tidak spesifik tanggal).

Menetapkan batasan default untuk paket harga

Untuk menetapkan batasan default di paket harga:

  1. Buka Kamar dan tarif > Paket harga.

  2. Klik paket harga untuk mengedit, atau klik Tambah paket harga untuk membuat yang baru.

  3. Di bagian Batasan dan Inklusi, tetapkan batasan default yang Anda butuhkan: Lama menginap minimum default, Lama menginap maksimal default, dan Periode rilis.

  4. Klik Simpan.

Anda dapat mengesampingkan batasan untuk tarif kamar tertentu jika diperlukan.

Menghentikan penjualan untuk channel tertentu

Tutup ketersediaan untuk seluruh tipe kamar, atau tutup ketersediaan untuk channel tertentu.

  1. Buka Distribusi > Inventaris.

  2. Klik panah bawah tarif kamar [X Koneksi] untuk melihat tarif channel yang tertaut.

  3. Klik panah bawah Tarif dan pilih Penghentian penjualan.

  4. Centang semua tanggal yang ingin Anda terapkan penghentian penjualan (atau hapus centang untuk membuka kamar).

  5. Klik Simpan.

Periksa apakah channel mendukung penerimaan penghentian penjualan: Jika tanda hubung (-) muncul, bukan kotak centang, kelola penghentian penjualan langsung di ekstranet channel tersebut.

Menetapkan periode rilis

Untuk menyiapkan atau memperbarui periode rilis (batasan pemesanan minimum di muka):

  1. Buka Kamar dan Tarif > Paket harga.

  2. Edit atau buat paket harga.

  3. Masukkan nilai di kolom Periode rilis.

  4. Klik Simpan.

Periode rilis menetapkan jumlah hari minimum di muka yang harus dipenuhi tamu sebelum dapat memesan kamar Anda. Misalnya, periode rilis 3 berarti tamu harus memesan setidaknya 3 hari sebelum check-in. Ini membantu Anda mengelola pemesanan mendadak.

Artikel Terkait
Apakah pertanyaan Anda terjawab?