Tambahkan dan kelola pengguna properti di Multi-Property untuk mengontrol properti mana saja yang dapat diakses oleh pengguna dalam portofolio grup Anda. Berbeda dengan pengguna Multi-Property (dibuat melalui Multi-Property > Admin > Pengguna Multi-Property), pengguna properti hanya memiliki akses ke properti tertentu yang Anda tetapkan kepada mereka.
Menambahkan pengguna properti ke properti tertentu
Untuk menambahkan pengguna properti baru ke properti tertentu di Multi-Property:
Masuk ke Multi-Property melalui perangkat desktop atau browser web seluler tepercaya.
Buka tab Multi-Property > Properti > Pengguna.
Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) > Pengguna baru.
Masukkan alamat e-mail pengguna.
Masukkan detail mereka untuk membuat akun.
Pengguna properti baru akan menerima e-mail aktivasi untuk menyelesaikan penyiapan akun mereka.
💡 Menambahkan/menetapkan pengguna properti ke suatu properti memberi mereka akses ke properti tersebut di Multi-Property dan platform SiteMinder, termasuk akses ke detail pembayaran dan kontak tamu di platform SiteMinder (autentikasi multifaktor diperlukan untuk mengaksesnya). Pengguna dengan izin Manajemen Pengguna dapat mengedit dan mengelola izin pengguna tingkat properti di platform SiteMinder melalui Manajemen pengguna.
💡 Pengguna properti juga dapat dibuat di platform SiteMinder milik properti melalui Manajemen pengguna (harus memiliki izin Manajemen Pengguna).
Menyiapkan Autentikasi Multifaktor (MFA)
Saat menyiapkan akun Anda, Anda diwajibkan untuk mengaktifkan Autentikasi Multifaktor (MFA).
Anda harus masuk di perangkat tepercaya untuk mereset MFA Anda sendiri. Jika Anda masih dapat masuk ke akun Anda:
Masuk ke platform SiteMinder melalui perangkat desktop atau browser web seluler tepercaya.
Klik ikon profil Anda.
Pilih Akun saya.
Pilih Siapkan MFA atau Reset MFA.
Menetapkan properti tertentu kepada pengguna properti
Untuk menetapkan properti tertentu kepada pengguna properti di Multi-Property:
Buka tab Multi-Property > Properti > Pengguna.
Klik salah satu pengguna.
Klik tombol elipsis (tombol tiga titik) > Tetapkan properti.
Pilih properti mana saja yang dapat diakses oleh pengguna tersebut.
Mengelola izin tingkat properti untuk pengguna properti
Izin tingkat properti untuk pengguna properti dikelola melalui Manajemen pengguna di platform SiteMinder. Untuk memperbarui izin pengguna untuk properti tertentu, pengguna dengan izin Manajemen Pengguna di properti tersebut harus melakukannya melalui platform SiteMinder.
Mengedit atau menghapus pengguna properti di Multi-Property
Untuk mengedit atau menghapus pengguna properti di Multi-Property:
Masuk ke Multi-Property melalui perangkat desktop atau browser web seluler tepercaya.
Buka tab Multi-Property > Properti > Pengguna.
Klik salah satu pengguna.
Klik tab Konfigurasi.
Untuk mengedit pengguna, klik tombol Edit.
Untuk menghapus pengguna, klik tombol elipsis (tombol tiga titik) > Hapus pengguna.
⚠️ Pengguna yang dihapus tidak dapat dipulihkan.