Hubungkan ke Agoda
Sebelum menghubungkan channel Agoda, pastikan Anda:
Membuat akun Agoda dan menyiapkan properti Anda di ekstranet Agoda.
Membuat kamar dan tarif di ekstranet Agoda, lalu memastikan semuanya sesuai dengan yang telah disiapkan di platform Anda.
Menghubungkan “Siteminder RDX” di ekstranet Agoda. Masuk ke ekstranet Agoda, pilih “SiteMinder RDX” sebagai penyedia konektivitas, lalu catat ID Hotel yang ditetapkan Agoda untuk properti Anda. Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait langkah ini, hubungi Dukungan Agoda secara langsung.
Catatan: Agoda memiliki periode maksimum pembaruan inventaris selama 372 hari.
Aktifkan koneksi di ekstranet Agoda
Masuk ke ekstranet Agoda.
Catat kode properti (ID Hotel) Anda.
Buka Tarif dan ketersediaan > Pengaturan konektivitas.
Pilih opsi Manajer channel.
Pilih SiteMinder RDX dari menu tarik-turun.
Klik Simpan.
Hubungkan Agoda di platform Anda
Untuk menghubungkan Agoda di platform Anda:
Buka Distribusi > Channel > Semua channel.
Cari, lalu klik Agoda.
Ikuti langkah-langkah untuk menghubungkan channel.
Masukkan kode properti Anda.
Jika konversi mata uang diaktifkan di Pengaturan properti, pilih kode mata uang dari menu tarik-turun. Pastikan kode tersebut sesuai dengan mata uang yang ditetapkan di ekstranet Agoda.
Klik Berikutnya.
Tinjau detailnya, lalu klik Hubungkan.
Channel akan terhubung secara otomatis.
Selanjutnya, buka halaman pemetaan tarif kamar untuk memetakan tarif kamar Anda ke Agoda.
Petakan ke Agoda
Untuk memetakan tarif kamar Anda ke Agoda:
Buka Distribusi > Channel, cari Agoda, lalu klik tombol elipsis (tiga titik). Pilih Edit pemetaan tarif kamar untuk membuka halaman pemetaan tarif kamar.
Gunakan tombol Status pemetaan untuk memilih Belum dipetakan dan hanya menampilkan tarif kamar yang belum dipetakan, atau Semua untuk menampilkan semua tarif kamar, termasuk yang telah dipetakan.
Klik Petakan ke Agoda pada tarif kamar channel manager yang ingin Anda petakan.
Konfigurasikan pengaturan untuk tarif channel, seperti okupansi yang disertakan, okupansi maksimal, tarif tamu tambahan, diskon tamu tunggal, dan tarif tempat tidur tambahan. Atur tarif tempat tidur tambahan hanya setelah Anda menyiapkan tempat tidur tambahan untuk tarif kamar tersebut melalui ekstranet Agoda.
Untuk mengaktifkan pembaruan inventaris bagi tarif channel, pastikan tombol Mulai memperbarui channel diatur ke Ya.
Klik Simpan.
⚠️ Catatan penting: Untuk Agoda, pengaturan tarif seperti pengaturan okupansi harus sama persis antara pemetaan di platform Anda dan ekstranet Agoda. Tarif Agoda juga memiliki periode berlaku. Pantau periode ini secara berkala dan perpanjang tarif sebelum masa berlakunya berakhir agar tidak terjadi masalah sinkronisasi. Setelah mengubah konfigurasi tarif apa pun di ekstranet Agoda, simpan kembali semua pemetaan tarif kamar Agoda di platform Anda untuk memastikan perubahan tersinkronisasi dengan benar.
Petakan beberapa tarif Agoda ke satu tarif di platform
Jika Agoda menjual kamar yang sama dengan cara berbeda, seperti melalui paket atau jenis tarif yang berbeda, Anda perlu memetakan semua tarif Agoda tersebut ke satu tarif kamar di platform Anda:
Kembali ke Distribusi > Channel > Expedia > halaman pemetaan tarif kamar.
Cari kembali tarif kamar platform yang sama, yaitu tarif kamar Channel manager, di kolom sebelah kiri.
Klik tarif kamar Channel manager di kolom sebelah kiri, lalu pilih Petakan ke Agoda.
Pilih jenis tarif lain dari menu tarik-turun.
Gunakan pengaturan yang sama seperti pada pemetaan pertama.
Klik Simpan.
Ulangi langkah ini untuk semua jenis tarif: standar, paket, turunan, dan tertaut.
⚠️ Catatan: Karena Anda memetakan satu tarif platform, jenis tarif tambahan di Agoda tidak akan muncul dalam filter Belum dipetakan di halaman utama pemetaan tarif kamar. Untuk menemukan jenis tarif tambahan yang akan dipetakan, klik tarif kamar Channel manager di kolom sebelah kiri, pilih Petakan ke Agoda, lalu pilih jenis tarif lain dari menu tarik-turun.
Perbarui pengaturan channel Agoda
Setelah Agoda terhubung, Anda dapat memperbarui pengaturan channel:
Buka Distribusi > Channel.
Cari Agoda, lalu klik tombol elipsis (tiga titik).
Pilih Perbarui pengaturan channel.
Klik ikon pensil (edit) untuk mengedit.
Perbarui pengaturan.
Klik Simpan.
Pengaturan channel Agoda
Pengali tarif: menyesuaikan tarif inventaris yang dikirim ke Agoda.
Konversi mata uang: pastikan mata uang dasar properti Anda telah diatur dengan benar melalui Nama properti > Pengaturan properti. Jika konversi mata uang diaktifkan, pilih kode mata uang di pengaturan channel Agoda. Mata uang di platform Anda harus sama dengan mata uang yang ditetapkan di ekstranet Agoda.
Persentase komisi pemesanan: aktifkan opsi ini untuk menambahkan persentase komisi channel ke total jumlah pemesanan.
Gunakan jumlah penjualan pemesanan: pilih Ya jika Anda ingin pemesanan menampilkan tarif penjualan, termasuk komisi. Pilih Tidak jika Anda hanya ingin menerima tarif bersih, tanpa komisi.
Gunakan batasan masa inap: jika diaktifkan, platform Anda akan mengirimkan batasan masa inap kepada Agoda, bukan batasan lama menginap minimum saat kedatangan secara default.
Kode properti: Untuk memperbarui kode properti Agoda, hubungi tim Dukungan kami.
Aktifkan koneksi ke Agoda
Setelah memetakan semua tarif kamar yang diperlukan dan memastikan ketersediaan, tarif, serta batasan sudah benar, aktifkan channel untuk mulai mengirimkan pembaruan inventaris.
Untuk mengaktifkan Agoda:
Buka Distribusi > Channel.
Cari Agoda, lalu klik tombol elipsis (tiga titik).
Pilih Perbarui pengaturan channel.
Klik ikon pensil (edit) untuk mengedit.
Klik tombol Aktifkan koneksi ke Agoda.
Detail pemesanan dari Agoda
Detail kartu pembayaran dari Agoda
Agoda hanya mengirimkan detail kartu kredit ke platform Anda jika metode pembayaran yang diatur di ekstranet Agoda adalah Universal Plastic Card (UPC). Jika menggunakan metode lain, detail kartu tidak akan disertakan dalam pemesanan. Perbarui pengaturan ini di ekstranet Agoda atau hubungi Dukungan Agoda untuk mendapatkan bantuan.
Nomor telepon tamu untuk pemesanan Agoda
Agoda tidak mengirimkan nomor telepon tamu melalui koneksi channel Anda. Oleh karena itu, pemesanan yang dikirimkan ke platform Anda tidak akan menyertakan nomor telepon tamu. Hubungi tamu melalui alamat email yang diberikan atau masuk ke ekstranet Agoda untuk memeriksa detail tamu.