Menghubungkan
Sebelum menghubungkan ke Agoda
Sebelum menghubungkan channel Agoda, pastikan Anda sudah:
Memiliki akun Agoda dan sudah menyiapkan properti Anda di ekstranet Agoda
Membuat kamar dan tarif di ekstranet Agoda, dan memastikan pengaturannya sama dengan yang ada di platform Anda
Menghubungkan “SiteMinder RDX” di ekstranet Agoda. Masuk ke ekstranet Agoda, pilih “SiteMinder RDX” sebagai penyedia konektivitas (connectivity provider), dan catat ID Hotel yang diberikan Agoda untuk properti Anda. Untuk bantuan lebih lanjut pada langkah ini, hubungi Dukungan Agoda secara langsung.
Detail kartu pembayaran dari Agoda: Agoda hanya mengirimkan detail kartu kredit ke platform Anda jika metode pembayaran yang diatur di ekstranet Agoda disetel ke Universal Plastic Card (UPC). Jika metode lain digunakan, detail kartu tidak akan disertakan pada reservasi. Perbarui pengaturan ini di ekstranet Agoda atau hubungi Dukungan Agoda untuk bantuan.
Catatan: Agoda memiliki periode maksimum pembaruan inventaris selama 372 hari.
Mengaktifkan koneksi di ekstranet Agoda Anda
Masuk ke ekstranet Agoda Anda.
Catat Kode properti Anda (ID Hotel).
Masuk ke Rates and availability > Connectivity settings.
Pilih opsi Channel manager.
Pilih SiteMinder RDX dari menu dropdown.
Klik Save.
Menghubungkan Agoda di platform Anda
Untuk menghubungkan Agoda di platform Anda:
Masuk ke Distribusi > Channels lalu klik tab All Channels.
Temukan dan klik Agoda.
Ikuti langkah-langkah untuk menghubungkan.
Masukkan Kode properti Anda.
Jika konversi mata uang diaktifkan di Property settings, pilih kode mata uang dari menu dropdown (pastikan sama dengan mata uang yang diatur di ekstranet Agoda – periksa kembali apakah kode mata uang yang dipilih sudah benar).
Klik Next.
Tinjau detailnya lalu klik Connect.
Channel akan terhubung secara otomatis.
Selanjutnya, buka halaman Room rates mapping untuk memetakan tarif kamar Anda ke Agoda.
Memetakan ke Agoda
Untuk memetakan tarif kamar Anda ke Agoda:
Masuk ke Distribusi > Channels, temukan Agoda dan klik tombol elipsis (tombol tiga titik) lalu pilih Edit room rates mapping untuk membuka halaman Room rates mapping.
Gunakan toggle Mapping status untuk memilih Unmapped agar hanya menampilkan tarif kamar yang belum dipetakan, atau All untuk menampilkan semua tarif kamar termasuk yang sudah dipetakan.
Klik Map to Agoda pada tarif kamar Channel Manager yang ingin Anda petakan.
Konfigurasikan pengaturan untuk tarif channel, seperti okupansi yang disertakan (included occupancy), okupansi maksimal (maximum occupancy), tarif tamu tambahan (extra adult rate), diskon tamu tunggal (single guest discount), dan tarif ekstra bed (extra bed rate) — hanya atur tarif ekstra bed setelah Anda menyiapkan ekstra bed untuk tarif kamar tersebut melalui ekstranet Agoda.
Untuk mengaktifkan pembaruan inventaris untuk tarif channel, pastikan toggle “Start updating channel” disetel ke “Yes”.
Klik Save.
⚠️ Catatan penting: Untuk Agoda, pengaturan tarif seperti pengaturan okupansi harus sama persis antara pemetaan di platform Anda dan ekstranet Agoda. Tarif Agoda juga memiliki periode validitas — pantau ini secara berkala dan perpanjang tarif sebelum kedaluwarsa untuk mencegah masalah sinkronisasi. Setelah melakukan perubahan konfigurasi tarif apa pun di ekstranet Agoda, simpan ulang semua pemetaan tarif kamar Agoda Anda di platform agar perubahan tersinkron dengan benar.
Memetakan beberapa tarif Agoda ke satu tarif di platform
Saat Agoda menjual kamar yang sama dalam beberapa cara, seperti paket atau jenis tarif yang berbeda, Anda perlu memetakan semua tarif Agoda tersebut ke satu tarif kamar di platform Anda:
Kembali ke halaman Distribusi > Channels > Expedia > Room rates mapping.
Temukan kembali tarif kamar (Channel Manager) yang sama di kolom sebelah kiri.
Klik tarif kamar Channel Manager di kolom kiri, lalu pilih Map to Agoda.
Pilih jenis tarif yang berbeda dari menu dropdown.
Gunakan pengaturan yang sama seperti pemetaan pertama Anda.
Klik Save.
Ulangi untuk semua jenis tarif (standar, paket, turunan/derived, tertaut/linked).
⚠️ Catatan: karena Anda memetakan satu tarif di platform, jenis tarif tambahan di Agoda tidak akan muncul di filter Unmapped pada halaman utama room rates mapping. Untuk menemukan jenis tarif tambahan yang akan dipetakan, klik tarif kamar Channel Manager di kolom kiri dan pilih Map to Agoda, lalu pilih jenis tarif lain dari menu dropdown.
Memperbarui pengaturan channel Agoda
Setelah Agoda terhubung, Anda dapat memperbarui pengaturan channel:
Masuk ke Distribusi > Channels.
Temukan Agoda dan klik tombol elipsis (tombol tiga titik).
Pilih Update channel settings.
Klik ikon pensil (edit) untuk mengedit.
Perbarui pengaturan yang diperlukan.
Klik Save.
Pengaturan channel Agoda
Rate multiplier: menyesuaikan tarif inventaris yang dikirim ke Agoda
Konversi mata uang: konfirmasi bahwa mata uang dasar properti Anda sudah disetel dengan benar melalui nama properti > Property Settings. Jika konversi mata uang diaktifkan, pilih kode mata uang di pengaturan channel Agoda. Mata uang di platform Anda harus sama dengan mata uang yang diatur di ekstranet Agoda.
Reservation commission percentage: aktifkan opsi ini untuk menambahkan persentase komisi channel di atas total nilai reservasi.
Use reservation sell amount: pilih “Yes” jika Anda ingin reservasi menampilkan harga jual (termasuk komisi). Pilih “No” jika Anda hanya ingin menerima tarif bersih (tidak termasuk komisi).
Use min stay through: jika diaktifkan, platform Anda akan mengirim ke Agoda nilai lama menginap minimum sebagai stay through (Batasan masa inap (stay through)), bukan minimum lama menginap saat kedatangan (on arrival) yang menjadi default.
Property code: untuk memperbarui kode properti untuk Agoda, harap hubungi tim Dukungan kami.
Mengaktifkan koneksi ke Agoda
Setelah Anda memetakan semua tarif kamar yang diperlukan dan memeriksa bahwa ketersediaan, tarif, dan batasan sudah benar, aktifkan channel untuk mulai mengirim pembaruan inventaris.
Untuk mengaktifkan Agoda:
Masuk ke Distribusi > Channels.
Temukan Agoda dan klik tombol elipsis (tombol tiga titik).
Pilih Update channel settings.
Klik ikon pensil (edit) untuk mengedit.
Klik tombol Enable the connection to Agoda.