💡 Untuk bantuan lebih lanjut dengan Despegar, hubungi Dukungan Despegar secara langsung.
Sebelum memetakan ke Despegar
Sebelum memetakan ke Despegar, pastikan Anda telah membuat tarif Anda di ekstranet mereka dan platform SiteMinder kami.
Kontrak Despegar
Setiap tarif kamar di Despegar dianggap sebagai kontrak, dengan tanggal mulai dan akhir kontrak. Platform kami hanya akan memperbarui tarif, ketersediaan, dan batasan antara tanggal kontrak ini.
Pastikan Anda memiliki tanggal akhir kontrak yang benar, atau perpanjang tanggal akhir kontrak Anda di Despegar, sebelum memetakan tarif kamar Anda di platform kami.
Tarif kontrak Despegar
Platform kami tidak mendukung koneksi ke properti di mana tarif kontrak (tarif yang dikelola atau diturunkan dari channel) telah diaktifkan.
Anda harus meminta penghapusan tarif yang dikontrak ini sebelum menghubungkan Despegar di platform kami.
Konversi mata uang
Jika Anda tidak ingin mengirim Mata uang dasar ke Despegar, Anda dapat mengonfigurasi mata uang alternatif untuk dikonversi dan dikirim ke Despegar.
Di Pengaturan Properti > Informasi Umum > Mata Uang, centang pengaturan Aktifkan konversi mata uang.
Di Pengaturan Channel Despegar, konfigurasikan pengaturan Konversi Mata Uang Channel untuk mengonversi mata uang dasar Anda ke mata uang lain untuk dikirim ke Despegar.
⚠️ Catatan:
Konversi mata uang hanya diterapkan pada kurs yang ditetapkan di kisi inventaris. Konversi mata uang tidak akan berlaku untuk biaya tambahan yang dikonfigurasi dalam pengaturan tarif channel (yaitu, biaya dan diskon orang tambahan). Biaya tambahan ini harus ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel, karena konversi mata uang tidak akan berlaku untuk mereka.
Jika Anda mengubah pengaturan mata uang, periksa channel online Anda untuk memastikan bahwa channel menampilkan informasi tarif yang benar. Mungkin perlu beberapa menit agar channel menampilkan informasi terbaru.
Petakan ke Despegar
Untuk memetakan tarif kamar ke Despegar:
Buka tab Distribusi > Channel.
Pada tab Channel saya, cari Despegar dan klik elipsis (...) untuk membuka menu Tindakan channel.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Gunakan tombol Status pemetaan untuk memilih Tidak dipetakan.
Di kolom channel, terdapat tombol Petakan ke Despegar untuk semua tarif yang belum dipetakan. Temukan tarif kamar platform dan klik tombol Petakan ke Despegar.
Di jendela Konfigurasi tarif channel, mulai perbarui channel - pilih Ya untuk mulai memperbarui tarif, ketersediaan, dan batasan.
Di bawah Dipetakan ke, pilih tarif channel yang sesuai dari menu drop-down.
Klik Simpan.
Berikut adalah beberapa pengaturan yang akan diminta untuk Anda konfigurasikan saat memetakan tarif Anda ke Despegar:
Tarif dewasa tambahan - jumlah yang dikenakan (dalam mata uang utama properti Anda) untuk setiap orang dewasa tambahan yang tidak termasuk dalam Okupansi yang disertakan.
Tarif anak tambahan - jumlah yang dikenakan (dalam mata uang utama properti Anda) untuk setiap anak tambahan yang tidak termasuk dalam Okupansi yang disertakan.
Tarif bayi tambahan - jumlah yang dikenakan (dalam mata uang utama properti Anda) untuk setiap bayi tambahan yang tidak termasuk dalam Okupansi yang disertakan.
Diskon tamu tunggal - diskon berlaku bila tarif kamar dipesan hanya untuk satu tamu. Pilih antara jumlah (yaitu diskon tetap dalam mata uang utama properti Anda) atau persentase (yaitu diskon berdasarkan persentase harga, tergantung pada tanggal menginap) dan masukkan nilai yang benar. Namun, jika Anda tidak ingin menerapkan diskon, setel jenis diskon ke Tidak ada.
⚠️ Konversi mata uang tidak berlaku untuk tarif tambahan dewasa/anak/bayi dan diskon tamu tunggal. Biaya tambahan ini harus ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel.