Untuk memperbarui pengaturan ini, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum:
Pengaturan mata uang: mata uang dasar dan konversi mata uang
Pengaturan inventaris: tarif minimum, periode pembaruan, penyorotan akhir pekan, dan pengisian ulang otomatis
Pengaturan bahasa dan wilayah: bahasa dasar, satuan ukuran, dan zona waktu
Pengaturan mata uang
Mata uang dasar
Untuk menetapkan mata uang dasar properti Anda, buka Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang. Ini adalah mata uang yang diterima di properti Anda dan digunakan untuk menetapkan harga harian di kisi inventaris Anda.
Pastikan pengaturan di channel dan di platform SiteMinder Anda selaras, agar tidak menampilkan nilai/mata uang yang berbeda
Hubungi tim dukungan kami jika Anda ingin mengelola tarif dengan menggunakan beberapa mata uang
Konversi mata uang
Aktifkan konversi mata uang untuk mengirim harga ke channel dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar Anda. Untuk mengaktifkannya, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang.
Konversi mata uang:
Hanya berlaku untuk tarif yang ditetapkan di kisi inventaris
Tidak dapat digunakan jika mata uang paket harga diaktifkan
Tidak berlaku untuk biaya tamu tambahan yang dikonfigurasi di pengaturan tarif channel (misalnya, biaya tamu tambahan dan diskon). Biaya tamu tambahan ini harus ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel, karena konversi mata uang tidak akan diterapkan pada biaya tersebut.
Nilai tukar mata uang diambil dari XE.com beberapa kali sehari untuk menghitung konversi
Penting: Jika Anda membuat perubahan pada pengaturan mata uang, periksa channel online Anda untuk memastikan mereka menampilkan informasi tarif yang benar. Channel mungkin memerlukan beberapa menit untuk menampilkan pembaruan.
Pengaturan inventaris
Tarif minimum
💡 Tetapkan tarif minimum untuk setiap mata uang guna menghindari pengiriman tarif yang terlalu rendah ke channel Anda. Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Tarif minimum.
Tambahkan tarif minimum untuk setiap mata uang
Jika Anda memiliki diskon yang ditetapkan langsung di channel, kami juga menyarankan untuk menetapkan tarif minimum di channel tersebut
Catatan: Tarif channel disesuaikan dan diterapkan setelah Tarif minimum ditetapkan (misalnya, penyesuaian untuk Konversi mata uang, Pengganda tarif, Diskon tamu tunggal, Penetapan harga berdasarkan okupansi).
Periode pembaruan
Periode pembaruan adalah jumlah hari sebelumnya ketika platform SiteMinder Anda mengirim tarif, ketersediaan, dan batasan ke channel yang terhubung.
Jenis periode pembaruan
Tiga pengaturan memengaruhi seberapa jauh ke depan inventaris Anda dikirim:
Periode pembaruan properti (default): periode default ketika platform Anda mengirim inventaris ke semua channel. Tetapkan ini di Pengaturan properti > Informasi umum. Default-nya adalah 400 hari.
Periode pembaruan maksimum channel: periode maksimum yang diterima setiap channel untuk pembaruan. Ini bisa berbeda-beda per channel. Lihat untuk setiap channel di Distribusi > Channel.
Periode pembaruan PMS, RMS, atau CRS: jika Anda terhubung ke PMS, RMS, atau CRS, sistem tersebut mungkin memiliki batas tersendiri tentang berapa hari sebelumnya inventaris dikirim ke SiteMinder. Periksa hal ini dengan penyedia Anda.
⚠️ Periode pembaruan minimum adalah 400 hari. Untuk membatasi pemesanan hingga 365 hari, Anda dapat menerapkan penghentian penjualan, namun periksa dulu kontrak channel Anda. Kontrak channel Anda mungkin mengharuskan Anda mengirim inventaris untuk sejumlah hari minimum (sering kali 400+ hari), dan penggunaan penghentian penjualan untuk memblokir ketersediaan bisa saja bertentangan dengan ketentuan kontrak Anda dengan channel.
Perlu diingat:
Mengubah periode pembaruan tidak otomatis membuka ketersediaan untuk tanggal-tanggal di masa depan. Inventaris (ketersediaan, tarif, batasan) harus dimuat untuk tanggal dalam periode pembaruan
Anda dapat memuat inventaris dan tarif hingga 750 hari sebelumnya. Namun, setiap channel dapat mendukung periode pembaruan yang berbeda, dan PMS, RMS, atau CRS yang terhubung juga mungkin memiliki batasnya sendiri. Jadi, meskipun Anda memuat inventaris untuk tanggal mendatang, inventaris tersebut tidak akan muncul di channel yang tidak menerima tanggal sejauh itu.
💡 Jika Anda sudah memuat ketersediaan untuk tanggal mendatang tetapi tidak muncul di channel, periksa apakah periode pembaruan Anda disetel cukup tinggi dan apakah periode pembaruan maksimum channel mendukung tanggal tersebut.
Tarif untuk tanggal baru dalam periode pembaruan Anda
Seiring berjalannya waktu, tanggal baru akan masuk ke dalam periode pembaruan Anda. Jika Anda belum memuat tarif untuk tanggal baru tersebut, platform Anda akan menerapkan tarif default untuk setiap tanggal baru.
Jika tarif Anda dikelola di SiteMinder: tarif default adalah jumlah di kolom Tarif penuh di bagian Masukkan tarif harian secara manual pada paket harga Anda (tarif rack Anda)
Jika Anda memiliki PMS yang mengirim tarif ke SiteMinder: tarif default berasal dari PMS Anda
Akhir pekan dimulai pada
Tetapkan hari akhir pekan Anda agar ditandai secara visual dengan warna oranye tua di kisi inventaris, sehingga memudahkan Anda menerapkan tarif dan batasan yang berbeda.
Pengisian ulang otomatis
Pengisian ulang otomatis adalah pengaturan opsional untuk properti yang mengelola inventarisnya langsung di SiteMinder (tanpa integrasi PMS/RMS yang mengelola ketersediaan). Pengisian ulang otomatis akan secara otomatis memulihkan ketersediaan kamar ketika reservasi dibatalkan atau diubah.
Penting: Jika Anda terhubung ke PMS/RMS/CRS, jangan aktifkan pengisian ulang otomatis di platform SiteMinder Anda. Menggunakan pengisian ulang otomatis dengan koneksi PMS dapat menyebabkan ketidaksesuaian inventaris dan masalah kelebihan pemesanan (overbooking).
Pengaturan pengisian ulang otomatis:
Selalu: selalu memulihkan ketersediaan
Hanya jika ketersediaan 1 atau lebih: ketersediaan akan otomatis dinaikkan 1 untuk tarif kamar ketika sebuah reservasi dibatalkan atau diubah (jika ketersediaan untuk tarif kamar tersebut tidak 0). Jika ketersediaan 0, ketersediaan tidak akan diisi ulang
Dinonaktifkan
Pengaturan bahasa dan wilayah
Untuk menetapkan dan memperbarui pengaturan bahasa dan wilayah, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Bahasa dan wilayah.
Bahasa dasar: tetapkan bahasa utama yang digunakan di platform SiteMinder Anda untuk penyiapan properti, konten, dan mesin pemesanan Anda
Satuan ukuran: pilih antara Metrik (paling umum di seluruh dunia) atau Imperial (digunakan di Amerika Serikat, Myanmar, dan Liberia) untuk menetapkan ekspektasi tamu yang akurat terkait ukuran kamar dan fasilitas
Zona waktu: tetapkan zona waktu properti Anda untuk menunjukkan dengan benar awal dan akhir setiap hari di kalender Distribusi dan menghitung waktu untuk periode rilis paket harga
⚠️ Perhatikan bahwa zona waktu yang salah dapat menyebabkan masalah seperti tamu dapat memesan melewati tanggal check-in. Pastikan zona waktu SiteMinder Anda sama dengan pengaturan zona waktu di PMS/RMS/CRS yang terhubung.