Pengaturan Informasi umum di Pengaturan properti mengontrol opsi konfigurasi penting, termasuk:
Pengaturan mata uang: mata uang dasar dan konversi mata uang
Pengaturan inventaris: tarif minimum, periode pembaruan (seberapa jauh ke depan untuk mengirim tarif), penandaan akhir pekan, dan pengisian ulang otomatis
Pengaturan bahasa dan wilayah: bahasa dasar, satuan pengukuran, dan zona waktu
Pengaturan ini memengaruhi cara tarif Anda ditampilkan, seberapa jauh ke depan Anda dapat merencanakan inventaris (hingga 750 hari), dan cara pembaruan inventaris dikirim ke channel.
Untuk memperbarui pengaturan ini, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum.
Pengaturan mata uang
Mata uang dasar
Untuk menetapkan mata uang dasar properti Anda, buka Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang. Ini adalah mata uang yang diterima di properti Anda dan digunakan untuk menetapkan harga harian dalam kisi inventaris Anda.
Pastikan pengaturan antara channel dan platform SiteMinder Anda cocok agar tidak menampilkan nilai atau mata uang yang berbeda.
Hubungi tim dukungan kami jika Anda ingin mengelola tarif dalam beberapa mata uang.
Konversi mata uang
💡 Nilai tukar mata uang diambil dari XE.com beberapa kali sehari untuk menghitung konversi.
Aktifkan konversi mata uang untuk mengirimkan harga ke channel dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar Anda. Untuk mengaktifkan, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang.
Konversi mata uang:
Hanya berlaku untuk tarif yang ditetapkan dalam kisi inventaris
Tidak dapat digunakan jika mata uang paket tarif diaktifkan
Tidak berlaku untuk biaya tamu tambahan yang dikonfigurasi dalam pengaturan tarif channel (misalnya, biaya tamu tambahan dan diskon). Biaya tamu tambahan ini perlu ditetapkan dalam mata uang yang dikirimkan ke channel, karena konversi mata uang tidak akan berlaku untuk biaya tersebut.
Penting: Jika Anda melakukan perubahan pada pengaturan mata uang, periksa channel online Anda untuk memastikan informasi tarif yang benar ditampilkan. Mungkin diperlukan beberapa menit agar channel menampilkan pembaruan.
Pengaturan inventaris
Tarif minimum
💡 Tetapkan tarif minimum untuk setiap mata uang agar tidak mengirimkan tarif yang terlalu rendah ke channel Anda. Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Tarif minimum.
Tambahkan tarif minimum untuk setiap mata uang.
Jika Anda memiliki diskon yang ditetapkan langsung di channel, kami menyarankan untuk menetapkan tarif minimum juga di channel tersebut.
Catatan: Tarif channel disesuaikan dan diterapkan setelah Tarif minimum ditetapkan (misalnya, penyesuaian untuk Konversi mata uang, Pengali tarif, Diskon tamu tunggal, Harga berbasis okupansi).
Periode pembaruan
Seberapa jauh ke depan saya dapat mengirim tarif dan ketersediaan?
Periode pembaruan (juga disebut durasi kontrak minimum atau periode pembaruan inventaris) adalah jumlah hari maksimum ke depan saat platform SiteMinder Anda mengirimkan tarif, ketersediaan, dan pembatasan ke channel yang terhubung.
Anda dapat merencanakan dan mengirim inventaris serta tarif hingga 750 hari ke depan.
Periode pembaruan default adalah 400 hari.
Pembaruan (inventaris, tarif, pembatasan) di luar periode pembaruan tidak dikirimkan ke channel.
Setiap channel mungkin mendukung periode pembaruan minimum/maksimum yang berbeda.
Jenis periode pembaruan
Ada dua jenis periode pembaruan:
Periode pembaruan umum (default): periode default saat platform Anda melakukan pembaruan/pengiriman ke channel secara default (atur di Pengaturan properti > Informasi umum)
Periode pembaruan maksimum (batas channel): periode maksimum yang diizinkan channel untuk menerima pembaruan (dapat dilihat untuk setiap channel di Distribusi > Channel)
Jika Anda menggunakan PMS, RMS, atau CRS: Konfirmasi berapa hari ke depan PMS Anda dapat mengirim inventaris.
⚠️ Periode pembaruan minimum adalah 400 hari. Untuk membatasi pemesanan hingga 365 hari, Anda dapat menerapkan stop sell. Namun, periksa kontrak channel Anda terlebih dahulu. Kontrak channel Anda mungkin mewajibkan pengiriman sejumlah minimum hari (sering kali 400 hari atau lebih), dan penggunaan stop sell untuk memblokir ketersediaan berpotensi bertentangan dengan ketentuan kontrak Anda dengan channel tersebut.
Jika tarif tidak muncul untuk tanggal mendatang (misalnya, 6 bulan dari sekarang), periksa apakah periode pembaruan Anda sudah cukup tinggi dan apakah periode pembaruan maksimum channel mendukung tanggal tersebut.
Akhir pekan dimulai pada
Tetapkan hari-hari akhir pekan agar disorot secara visual dengan warna oranye tua dalam kisi inventaris, sehingga lebih mudah untuk menerapkan tarif dan pembatasan yang berbeda.
Pengisian ulang otomatis
💡 Aktifkan pengisian ulang otomatis untuk memulihkan ketersediaan kamar secara otomatis saat reservasi dibatalkan atau diubah.
Anda dapat mengaturnya dengan dua cara:
Selalu: selalu pulihkan ketersediaan
Hanya jika ketersediaan 1 atau lebih: ketersediaan akan secara otomatis ditambah 1 untuk tarif kamar saat reservasi dibatalkan atau diubah (jika ketersediaan untuk tarif kamar tidak 0). Jika ketersediaan 0, pengisian ulang tidak akan dilakukan.
Catatan: Jika Anda terhubung ke PMS/RMS/CRS, jangan aktifkan pengisian ulang otomatis di platform SiteMinder Anda. Penggunaan pengisian ulang otomatis dengan koneksi PMS dapat menyebabkan ketidaksesuaian inventaris dan masalah overbooking.
Pengaturan bahasa dan wilayah
💡 Untuk menetapkan dan memperbarui pengaturan bahasa dan wilayah, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Bahasa dan wilayah.
Bahasa dasar: tetapkan bahasa utama yang digunakan di platform SiteMinder Anda untuk pengaturan properti, konten, dan mesin pemesanan Anda.
Satuan pengukuran: pilih antara Metrik (paling umum di seluruh dunia) atau Imperial (digunakan di AS, Myanmar, dan Liberia) untuk menetapkan ekspektasi yang akurat bagi tamu mengenai ukuran kamar dan fasilitas.
Zona waktu: tetapkan zona waktu properti Anda untuk menampilkan awal dan akhir setiap hari secara tepat di kalender Distribusi dan menghitung waktu untuk periode rilis paket tarif. Penting: zona waktu yang salah dapat menyebabkan masalah, seperti tamu yang dapat memesan melewati tanggal check-in. Pastikan juga zona waktu SiteMinder sesuai dengan pengaturan zona waktu PMS Anda (jika terhubung ke salah satunya).