Lewati ke konten utama

Perbarui informasi umum properti Anda: pengaturan mata uang, inventaris, dan bahasa

Perbarui pengaturan properti Anda: mata uang, tarif minimum, periode pembaruan, pengisian ulang otomatis, serta pengaturan bahasa dan wilayah.

Untuk memperbarui pengaturan ini, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum:

  • Pengaturan mata uang: mata uang dasar dan konversi mata uang

  • Pengaturan inventaris: tarif minimum, periode pembaruan, penyorotan akhir pekan, dan pengisian ulang otomatis

  • Pengaturan bahasa dan wilayah: bahasa dasar, satuan ukuran, dan zona waktu


Pengaturan mata uang

Mata uang dasar

Untuk menetapkan mata uang dasar properti Anda, buka Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang. Ini adalah mata uang yang diterima di properti Anda dan digunakan untuk menetapkan harga harian di kisi inventaris Anda.

  • Pastikan pengaturan pada channel dan platform SiteMinder Anda sudah sesuai agar tidak terjadi perbedaan tampilan nilai/mata uang

  • Hubungi tim dukungan kami jika Anda ingin mengelola tarif menggunakan beberapa mata uang

Konversi mata uang

💡 Kurs mata uang diambil dari XE.com beberapa kali sehari untuk menghitung konversi.

Aktifkan konversi mata uang untuk mengirim harga ke channel dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar Anda. Untuk mengaktifkannya, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang.

Konversi mata uang:

  • Hanya berlaku untuk tarif yang ditetapkan di kisi inventaris

  • Tidak dapat digunakan jika mata uang paket harga diaktifkan

  • Tidak berlaku untuk biaya tamu tambahan yang dikonfigurasi di pengaturan tarif channel (misalnya, biaya tamu tambahan dan diskon). Biaya tamu tambahan ini harus ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel, karena konversi mata uang tidak berlaku untuk biaya tersebut.

Penting: Jika Anda melakukan perubahan pada pengaturan mata uang, periksa channel online Anda untuk memastikan informasi tarif yang ditampilkan sudah benar. Diperlukan waktu beberapa menit bagi channel untuk menampilkan pembaruan.


Pengaturan inventaris

Tarif minimum

💡 Tetapkan tarif minimum untuk setiap mata uang agar tidak mengirim tarif yang terlalu rendah ke channel Anda. Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Tarif minimum.

  • Tambahkan tarif minimum untuk setiap mata uang

  • Jika Anda menetapkan diskon langsung di channel, sebaiknya tetapkan juga tarif minimum di channel tersebut

Catatan: Tarif channel disesuaikan dan diterapkan setelah Tarif minimum ditetapkan (misalnya, penyesuaian untuk Konversi mata uang, Pengganda tarif, Diskon tamu tunggal, Penetapan harga berdasarkan okupansi).

Periode pembaruan

Periode pembaruan (disebut juga masa kontrak minimum atau periode pembaruan inventaris) adalah jumlah hari maksimum ke depan saat platform SiteMinder Anda mengirim tarif, ketersediaan, dan pembatasan ke channel yang terhubung.

  • Mengubah periode pembaruan tidak secara otomatis membuka ketersediaan untuk tanggal mendatang. Inventaris (ketersediaan, tarif, pembatasan) harus dimuat untuk tanggal dalam periode pembaruan tersebut

  • Anda dapat merencanakan dan mengirim inventaris serta tarif hingga 750 hari ke depan

  • Periode pembaruan default adalah 400 hari

  • Setiap channel dapat mendukung periode pembaruan minimum/maksimum yang berbeda

Jenis periode pembaruan

Ada dua jenis periode pembaruan

  • Periode pembaruan umum (default): periode default yang digunakan platform Anda untuk memperbarui/mengirim data ke channel secara default (tetapkan ini di Pengaturan properti > Informasi umum)

  • Periode pembaruan maksimum (batas channel): periode maksimum yang diizinkan channel untuk pembaruan (lihat untuk setiap channel di Distribusi > Channel).

Jika Anda menggunakan PMS (sistem manajemen properti), RMS (sistem manajemen pendapatan), atau CRS (sistem reservasi sentral): Pastikan berapa hari ke depan PMS Anda dapat mengirim data inventaris.

⚠️ Periode pembaruan minimum adalah 400 hari. Untuk membatasi pemesanan hingga 365 hari, Anda dapat menerapkan penghentian penjualan. Namun, periksa dahulu kontrak channel Anda. Kontrak channel Anda mungkin mengharuskan Anda mengirim jumlah hari minimum tertentu (sering kali 400+ hari), dan penggunaan penghentian penjualan untuk memblokir ketersediaan dapat berpotensi melanggar persyaratan kontrak Anda dengan channel tersebut.

💡 Jika Anda memiliki ketersediaan yang dimuat untuk tanggal mendatang tetapi tidak muncul di channel, periksa apakah periode pembaruan Anda sudah ditetapkan cukup tinggi dan apakah periode pembaruan maksimum channel mendukung tanggal tersebut.


Akhir pekan dimulai pada

Tetapkan hari akhir pekan Anda agar disorot secara visual dengan warna oranye tua di kisi inventaris, sehingga lebih mudah menerapkan tarif dan pembatasan yang berbeda.


Pengisian ulang otomatis

💡 Aktifkan pengisian ulang otomatis untuk secara otomatis mengembalikan ketersediaan kamar saat reservasi dibatalkan atau diubah.

Anda dapat mengaturnya dengan dua cara:

  • Selalu: selalu mengembalikan ketersediaan

  • Hanya jika ketersediaan 1 atau lebih: ketersediaan akan otomatis ditambah 1 untuk paket harga saat reservasi dibatalkan atau diubah (jika ketersediaan untuk paket harga tersebut tidak 0). Jika ketersediaan 0, ketersediaan tidak akan dikembalikan

Catatan: Jika Anda terhubung ke PMS/RMS/CRS, jangan aktifkan pengisian ulang otomatis di platform SiteMinder Anda. Penggunaan pengisian ulang otomatis bersama koneksi PMS dapat menyebabkan ketidaksesuaian inventaris dan masalah overbooking.


Pengaturan bahasa dan wilayah

Untuk menetapkan dan memperbarui pengaturan bahasa dan wilayah, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Bahasa dan wilayah.

  • Bahasa dasar: menetapkan bahasa utama yang digunakan di platform SiteMinder Anda untuk penyiapan properti, konten, dan mesin pemesanan Anda.

  • Satuan ukuran: pilih antara Metrik (paling umum digunakan di seluruh dunia) atau Imperial (digunakan di Amerika Serikat, Myanmar, dan Liberia) untuk menetapkan ekspektasi tamu yang akurat mengenai ukuran kamar dan fasilitas

  • Zona waktu: tetapkan zona waktu properti Anda agar dapat menunjukkan waktu mulai dan akhir setiap hari secara akurat pada kalender Distribusi serta menghitung waktu untuk periode rilis paket harga


    ⚠️ Perlu diketahui bahwa zona waktu yang salah dapat menyebabkan masalah, seperti tamu yang dapat memesan setelah melewati tanggal check-in. Pastikan zona waktu SiteMinder Anda sesuai dengan pengaturan zona waktu di PMS/RMS/CRS yang terhubung

Apakah pertanyaan Anda terjawab?