Untuk memperbarui pengaturan ini, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum:
Pengaturan mata uang: mata uang dasar dan konversi mata uang
Pengaturan inventaris: tarif minimum, periode pembaruan, penyorotan akhir pekan, dan pengisian ulang otomatis
Pengaturan bahasa dan wilayah: bahasa dasar, satuan pengukuran, dan zona waktu
Pengaturan mata uang
Mata uang dasar
Untuk menetapkan mata uang dasar properti, buka Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang. Mata uang ini adalah mata uang yang diterima di properti Anda dan digunakan untuk menetapkan harga harian di kisi inventaris.
Pastikan pengaturan di channel distribusi dan platform SiteMinder Anda sama agar nilai atau mata uang yang ditampilkan tidak berbeda.
Hubungi tim dukungan kami jika Anda ingin mengelola tarif menggunakan beberapa mata uang.
Konversi mata uang
Aktifkan konversi mata uang untuk mengirim harga ke channel distribusi dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar Anda. Untuk mengaktifkannya, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Mata uang.
Konversi mata uang:
Hanya berlaku untuk tarif yang ditetapkan di kisi inventaris.
Tidak dapat digunakan jika mata uang paket harga diaktifkan.
Tidak berlaku untuk biaya tamu tambahan yang dikonfigurasi dalam pengaturan tarif channel, seperti biaya tamu tambahan dan diskon. Biaya tamu tambahan ini harus ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel karena konversi mata uang tidak berlaku untuk biaya tersebut.
Nilai tukar mata uang diambil dari XE.com beberapa kali sehari untuk menghitung konversi.
Penting: Jika Anda mengubah pengaturan mata uang, periksa channel online Anda untuk memastikan informasi tarif yang ditampilkan sudah benar. Perubahan dapat memerlukan waktu beberapa menit hingga ditampilkan di channel.
Pengaturan inventaris
Tarif minimum
💡 Tetapkan tarif minimum untuk setiap mata uang agar tarif yang terlalu rendah tidak dikirim ke channel distribusi. Klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Tarif minimum.
Tambahkan tarif minimum untuk setiap mata uang.
Jika Anda menetapkan diskon langsung di channel, kami juga menyarankan agar Anda menetapkan tarif minimum di channel tersebut.
Catatan: Tarif channel disesuaikan dan diterapkan setelah Tarif minimum ditetapkan, misalnya penyesuaian untuk Konversi mata uang, Pengali tarif, Diskon tamu tunggal, dan Penetapan harga berdasarkan okupansi.
Membatasi seberapa jauh tarif dan ketersediaan dikirim ke channel (Periode pembaruan)
Periode pembaruan adalah jumlah hari sebelum tanggal menginap saat platform SiteMinder mengirim tarif, ketersediaan, dan batasan ke channel yang terhubung serta mesin pemesanan Anda.
Jenis periode pembaruan
Ada tiga pengaturan yang menentukan seberapa jauh inventaris dikirim:
Periode pembaruan properti (bawaan): periode bawaan saat platform mengirim inventaris ke semua channel, termasuk mesin pemesanan. Tetapkan pengaturan ini di Pengaturan properti > Informasi umum. Nilai bawaan dan minimum dalam pengaturan properti adalah 400 hari. Anda dapat menyesuaikannya, misalnya menjadi 400 hari (sekitar 1 tahun 1 bulan) atau hingga 750 hari (sekitar 2 tahun).
Periode pembaruan maksimum channel: periode maksimum yang diterima setiap channel untuk pembaruan. Periode ini dapat berbeda untuk setiap channel. Misalnya, beberapa channel hanya mengizinkan tamu memesan hingga 365 hari sebelumnya, meskipun Anda mengirimkan periode yang lebih panjang dari SiteMinder. Anda dapat melihat periode pembaruan maksimum setiap channel di Distribusi > Channel.
Periode pembaruan PMS, RMS, atau CRS: jika Anda menghubungkan sistem manajemen properti (PMS), sistem manajemen pendapatan (RMS), atau sistem reservasi sentral (CRS), sistem tersebut mungkin memiliki batas tersendiri mengenai jumlah hari sebelum tanggal menginap saat inventaris dapat dikirim ke SiteMinder. Periksa hal ini dengan penyedia Anda. Tetapkan periode pembaruan maksimum di PMS, RMS, atau CRS jika tersedia.
⚠️ Periode pembaruan yang Anda tetapkan di tingkat properti harus setidaknya sama panjang dengan ketersediaan minimum yang diwajibkan oleh channel terhubung berdasarkan kontrak Anda. Beberapa channel mewajibkan ketersediaan dikirim lebih dari 12 bulan sebelumnya, biasanya 400 hari atau lebih. Jika Anda ingin membatasi jangka waktu pemesanan pada channel tertentu, misalnya menjadi 365 hari, Anda dapat menggunakan penghentian penjualan. Namun, periksa kontrak channel terlebih dahulu karena pemblokiran ketersediaan dapat bertentangan dengan ketentuan yang disepakati.
Perlu diingat:
Mengubah periode pembaruan tidak otomatis membuka ketersediaan untuk tanggal mendatang. Inventaris, termasuk ketersediaan, tarif, dan batasan, harus dimuat untuk tanggal yang termasuk dalam periode pembaruan.
Anda dapat memuat inventaris dan tarif hingga 750 hari sebelumnya. Namun, setiap channel dapat mendukung periode pembaruan yang berbeda. PMS, RMS, atau CRS yang terhubung juga mungkin memiliki batas tersendiri. Jadi, meskipun Anda memuat inventaris untuk tanggal mendatang, inventaris tersebut tidak akan muncul di channel yang tidak menerima tanggal sejauh itu.
💡 Jika ketersediaan untuk tanggal mendatang sudah dimuat tetapi belum muncul di channel, periksa apakah periode pembaruan Anda sudah cukup panjang dan apakah periode pembaruan maksimum channel mendukung tanggal tersebut.
Tarif untuk tanggal baru dalam periode pembaruan
Seiring berjalannya waktu, tanggal baru tersedia dalam periode pembaruan Anda. Jika Anda belum memuat tarif untuk tanggal baru tersebut, platform akan menerapkan tarif bawaan untuk setiap tanggal.
Jika tarif dikelola di SiteMinder: tarif bawaan adalah jumlah dalam kolom Tarif penuh pada bagian Masukkan tarif harian secara manual dalam paket harga Anda (tarif penuh Anda).
Jika Anda menggunakan PMS yang mengirimkan tarif ke SiteMinder: tarif bawaan berasal dari PMS Anda.
Awal akhir pekan
Tetapkan hari akhir pekan untuk menyorotnya secara visual dengan warna oranye gelap di kisi inventaris. Dengan begitu, Anda dapat lebih mudah menerapkan tarif dan batasan yang berbeda.
Pengisian ulang otomatis
Pengisian ulang otomatis adalah pengaturan opsional untuk properti yang mengelola inventarisnya langsung di SiteMinder, tanpa integrasi PMS atau RMS yang mengelola ketersediaan. Pengisian ulang otomatis akan memulihkan ketersediaan kamar secara otomatis ketika pemesanan dibatalkan atau diubah.
Penting: Jika Anda terhubung ke PMS, RMS, atau CRS, jangan aktifkan pengisian ulang otomatis di platform SiteMinder. Menggunakan pengisian ulang otomatis bersama koneksi PMS dapat menyebabkan ketidaksesuaian inventaris dan masalah pemesanan berlebih.
Pengaturan pengisian ulang otomatis:
Selalu: selalu memulihkan ketersediaan.
Hanya jika ketersediaan berjumlah 1 atau lebih: ketersediaan akan bertambah 1 secara otomatis untuk tarif kamar ketika pemesanan dibatalkan atau diubah, selama ketersediaan tarif kamar tersebut bukan 0. Jika ketersediaan berjumlah 0, ketersediaan tidak akan diisi ulang.
Dinonaktifkan
Pengaturan bahasa dan wilayah
Untuk menetapkan dan memperbarui pengaturan bahasa serta wilayah, klik nama properti Anda di bilah navigasi atas > Pengaturan properti > Informasi umum > Bahasa dan wilayah.
Bahasa dasar: tetapkan bahasa utama yang digunakan di platform SiteMinder untuk penyiapan properti, konten, dan mesin pemesanan Anda.
Satuan pengukuran: pilih antara Metrik, yang paling umum digunakan di seluruh dunia, atau Imperial, yang digunakan di Amerika Serikat, Myanmar, dan Liberia. Pengaturan ini membantu memberikan ekspektasi tamu yang akurat mengenai ukuran kamar dan fasilitas.
Zona waktu: tetapkan zona waktu properti agar awal dan akhir setiap hari ditampilkan dengan benar di kalender Distribusi serta agar waktu periode rilis paket harga dapat dihitung dengan benar. ⚠️ Perhatikan bahwa zona waktu yang salah dapat menimbulkan masalah, seperti tamu dapat memesan tanggal yang sudah lewat dari tanggal check-in. Pastikan zona waktu SiteMinder sama dengan pengaturan zona waktu di PMS, RMS, atau CRS yang terhubung.