Lewati ke konten utama

Membuat dan mengelola paket harga

Cara membuat, memperbarui, dan menghapus paket harga di platform SiteMinder.

Paket harga memungkinkan Anda menjual tipe kamar dengan tarif dan pembatasan yang berbeda. Buat paket harga, lalu tetapkan ke tipe kamar untuk mengatur tarif dan pembatasan — langkah ini akan membuat tarif kamar.

Setelah tarif kamar dibuat, tarif tersebut dapat dipetakan ke channel dan ke sistem manajemen properti (PMS), sistem manajemen pendapatan (RMS), atau sistem reservasi sentral (CRS) yang terhubung.

Membuat paket harga

Untuk membuat paket harga baru:

  1. Buka Kamar dan tarif > Paket harga.

  2. Klik Tambahkan paket harga.

  3. Isi detail paket harga.

  4. Klik Simpan.

Saat membuat paket harga, atur pengaturan berikut:

Kolom

Deskripsi

Nama paket harga

Nama yang jelas untuk mengidentifikasi paket harga di platform (tidak terlihat oleh tamu)

Deskripsi paket harga

Detail tambahan tentang paket harga (tidak terlihat oleh tamu)

Lama menginap minimum

Menetapkan jumlah malam minimum yang harus dipesan tamu

Lama menginap maksimal

Menetapkan jumlah malam maksimal yang dapat dipesan tamu

Periode rilis

Jumlah hari sebelum tanggal menginap saat pemesanan harus dilakukan (juga dikenal sebagai pembatasan "pembelian di muka")

Inklusi

Makanan (sarapan, makan siang, atau makan malam) akan otomatis ditampilkan di mesin pemesanan langsung dan dikirim ke beberapa channel (seperti Booking.com), tergantung pada apa yang dapat diterima setiap channel

Tarif minimum

Harga terendah yang diperbolehkan untuk paket harga ini

Kontrol pemesanan langsung

Filter tanggal dan diskon untuk tarif pemesanan langsung (Direct Booking)

Pengaturan tarif untuk input manual

Masukkan tarif harian secara manual di inventaris

Pengaturan tarif untuk tarif turunan

Menghitung tarif secara otomatis berdasarkan paket harga lain, dengan jumlah atau persentase tertentu. Perlu diketahui bahwa tarif turunan tidak dapat diubah secara manual di kisi inventaris

Setelah disimpan, akan muncul permintaan untuk menetapkan tipe kamar. Klik Tetapkan tipe kamar, pilih tipe kamar yang ingin disertakan, lalu masukkan tarif penuh, okupansi yang disertakan, tarif dewasa tambahan, dan tarif anak tambahan untuk setiap tipe kamar. Langkah ini akan membuat tarif kamar.

Setelah ditetapkan, tarif kamar dapat diedit untuk menyesuaikan pengaturan khusus tarif kamar tersebut, misalnya perubahan terhadap pengaturan paket harga.

Mengedit paket harga

Untuk memperbarui pengaturan paket harga:

  1. Buka Kamar dan tarif > Paket harga.

  2. Klik paket harga yang ingin diubah, lalu klik Edit.

  3. Lakukan perubahan yang diinginkan.

  4. Klik Simpan.

💡 Untuk memperbarui tarif dan pembatasan, buka Distribusi > Inventaris, atau buka PMS/RMS/CRS jika berlaku. Penting: jika ada PMS/RMS/CRS yang terhubung dan mengirim pembaruan inventaris, kelola inventaris di sistem yang terhubung tersebut, bukan di kisi inventaris.

⚠️ Saat pengaturan paket harga tertentu diedit, perubahan tidak akan berlaku untuk tanggal yang sudah ada di kisi inventaris. Untuk memperbarui pengaturan paket harga pada tanggal yang sudah ada (misalnya untuk memperbarui tarif atau pembatasan lama menginap minimum/maksimal), lakukan perubahan langsung di kisi inventaris pada Distribusi > Inventaris (atau di PMS, jika PMS tersebut menyinkronkan pembatasan ke SiteMinder).

Pengaturan berikut memerlukan pembaruan inventaris secara manual setelah paket harga diperbarui:

  • Lama menginap minimum bawaan

  • Lama menginap maksimal bawaan

  • Tarif harian yang dimasukkan secara manual

Menghapus paket harga

Untuk menghapus paket harga:

  1. Buka Kamar dan tarif > Paket harga.

  2. Klik paket harga yang ingin dihapus, lalu klik Hapus.

  3. Klik Hapus sekali lagi untuk mengonfirmasi.

⚠️ Sebelum menghapus paket harga:

  • Menghapus paket harga akan menghapus semua tarif kamar terkait dari platform SiteMinder, dan pembaruan paket harga tidak akan lagi dikirim ke channel.

  • Menghapus paket harga tidak akan menghapusnya, beserta tarif kamar terkait, dari channel atau PMS/RMS/CRS yang terhubung. Paket harga harus dihapus secara manual dari extranet channel dan sistem yang terhubung.

  • Paket harga tidak dapat dihapus jika masih ada reservasi lampau, saat ini, atau mendatang yang statusnya bukan dibatalkan atau sudah check-out. Jika penghapusan dicoba, pesan kesalahan akan muncul apabila paket harga masih memiliki reservasi terbuka. Sementara itu, penghentian penjualan dapat diterapkan dan tunggu hingga reservasi terakhir check-out sebelum menghapus paket harga.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?