⚠️ Penting: Jika integrasi PMS/RMS/CRS Anda mengirim pembaruan inventaris, kelola pembaruan inventaris langsung di PMS/RMS/CRS Anda.

Jika PMS/RMS/CRS Anda hanya menerima reservasi atau tidak mengirim tipe inventaris tertentu — tarif, ketersediaan, atau batasan — kelola inventaris di SiteMinder.

Saat Anda melakukan pembaruan tarif, ketersediaan, atau batasan di PMS/RMS/CRS yang terhubung (Property Management System, Revenue Management System, Central Reservation System) yang mendukung pengiriman pembaruan inventaris:

Penting: Sinkronisasi ini hanya satu arah — dari PMS/RMS/CRS ke SiteMinder lalu ke saluran. Pembaruan inventaris manual yang dilakukan di platform SiteMinder Anda tidak akan disinkronkan kembali ke PMS/RMS/CRS Anda. Perubahan manual apa pun di platform SiteMinder Anda akan ditimpa oleh nilai inventaris yang disinkronkan PMS Anda.

⚠️ Jika PMS/RMS/CRS Anda mendukung pengiriman pembaruan inventaris, jangan melakukan pembaruan manual di platform SiteMinder atau di extranet saluran. Lakukan pembaruan hanya di PMS/RMS/CRS Anda.

Setiap pembaruan manual akan ditimpa ketika sistem terhubung Anda mengirim pembaruan berikutnya, dan perubahan manual tersebut tidak akan tersinkron kembali ke PMS/RMS/CRS Anda.

Agar pemrosesan reservasi berhasil dan pembaruan inventaris tersinkron, semua tarif kamar yang dapat dipesan harus dipetakan ke saluran dan ke PMS/RMS/CRS Anda. Tarif saluran juga harus diaktifkan di platform SiteMinder Anda. Kode kamar dan kode tarif cocok di PMS.

Tarif kamar yang tidak dipetakan atau dinonaktifkan tidak akan menerima pembaruan.

Jika suatu saluran tidak mendukung jenis data inventaris tertentu (seperti batasan CTA dan CTD), Anda mungkin dapat mengatur dan mengelola pembaruan tersebut langsung di extranet saluran.

Jika penyedia PMS/RMS Anda tidak mendukung pengiriman pembaruan inventaris atau Anda tidak memiliki sistem yang terhubung, kelola semua pembaruan inventaris langsung di platform SiteMinder Anda (Distribusi > Inventaris).

Jika penyedia PMS/RMS/CRS Anda tidak mendukung koneksi dua arah, Anda dapat menggunakan koneksi satu arah. Dengan koneksi satu arah, PMS/RMS/CRS Anda hanya dapat mengirim pembaruan inventaris atau hanya menerima reservasi — tidak keduanya.

Saat Anda menerima reservasi dari saluran yang terhubung, jika semua tarif kamar telah dipetakan ke sistem terhubung (PMS/RMS/CRS) dan ke saluran (OTA), platform SiteMinder Anda akan otomatis:

Agar pengiriman reservasi dari saluran ke platform dan PMS/RMS/CRS berhasil, tarif kamar harus dipetakan ke semua sistem, saluran harus diaktifkan, dan setelan tarif saluran Mulai memperbarui saluran harus disetel ke Ya.