Configuration des tarifs non remboursables
Pour configurer des tarifs non remboursables, suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder.
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires > cliquez sur Ajouter un plan tarifaire. Créez votre plan tarifaire standard et non remboursable.
Vous pouvez dériver le plan tarifaire non remboursable sous forme de pourcentage ou de montant réduit à partir du plan tarifaire standard. Le tarif non remboursable sera automatiquement ajusté lorsque le prix standard est mis à jour. Sélectionnez "Dériver les tarifs journaliers" lors de la création du plan tarifaire non remboursable.
Attribuez les plans tarifaires aux types de chambres pour créer vos « tarifs de chambre ».
Si vous avez un PMS/RMS, associez vos tarifs de chambre à votre PMS/RMS (Distribution > Connectivités).
Associez vos tarifs de chambre à vos canaux connectés et à votre moteur de réservation direct. (Distribution > Canaux).
💡 Conseil : ajoutez « FLEX » ou « NR » à la fin des noms de tarifs pour vous aider à voir les conditions d'un coup d'œil.
Configuration des tarifs dérivés
Pour optimiser votre gestion des tarifs et gagner du temps et des efforts, vous pouvez dériver le tarif non remboursable sous forme de pourcentage ou de montant réduit à partir de votre tarif standard. Le tarif non remboursable sera automatiquement ajusté lorsque le prix standard est mis à jour.
Si vous avez un PMS intégré, vous pouvez soit configurer des tarifs dérivés dans votre PMS, soit choisir de les configurer dans votre plateforme SiteMinder. Vous devrez toujours les associer pour la livraison des réservations.
Où mettre à jour l'inventaire pour le tarif standard (les tarifs dérivés seront automatiquement ajustés)
Intégration bidirectionnelle : si votre PMS envoie des mises à jour d'inventaire à SiteMinder, effectuez toutes les mises à jour d'inventaire (tarifs, disponibilité, restrictions) dans votre PMS connecté
Intégration unidirectionnelle : si votre système n'envoie pas l'inventaire (tarifs, disponibilité, restrictions), effectuez les mises à jour d'inventaire directement dans la grille des disponibilités SiteMinder
Pour en savoir plus sur la configuration des tarifs dérivés dans votre plateforme SiteMinder, consultez ce guide.
Configuration des conditions d'annulation non remboursables
N'oubliez pas de configurer votre condition d'annulation non remboursable pour le tarif non remboursable.
Vous devrez peut-être le faire via l'extranet du canal (OTA).
Votre plateforme SiteMinder peut envoyer la condition d'annulation pour certains canaux uniquement, comme avec Booking.com Enhanced Sync et Airbnb.