Où mettre à jour l’inventaire pour les tarifs dérivés
Si vous utilisez des tarifs dérivés, mettez à jour l’inventaire uniquement pour le tarif principal. Les tarifs dérivés seront ajustés automatiquement.
Intégration bidirectionnelle avec un PMS/RMS : si votre PMS envoie les mises à jour de l’inventaire à SiteMinder, effectuez toutes les mises à jour de l’inventaire (tarifs, disponibilités et restrictions) dans votre PMS connecté.
Intégration unidirectionnelle : si votre système n’envoie pas les données d’inventaire à SiteMinder, effectuez les mises à jour directement dans la grille d’inventaire de SiteMinder.
💡 Si vous configurez des tarifs dérivés dans votre PMS, vous devez définir la configuration tarifaire sur Manuelle dans SiteMinder, et non sur « dérivée ».
À propos des tarifs manuels
Les tarifs manuels vous permettent de gérer et de mettre à jour le prix de chaque date individuellement. Cette option vous donne un contrôle total sur votre tarification quotidienne.
Pour configurer des tarifs manuels, sélectionnez Saisir manuellement les tarifs quotidiens dans les paramètres Configuration tarifaire du tarif.
Important : mettez à jour les tarifs dans l’onglet Inventaire, ou dans votre PMS/RMS si celui-ci envoie les mises à jour de l’inventaire à SiteMinder.
💡 Vous pouvez définir un tarif minimum dans les Paramètres de l’établissement afin d’éviter que les tarifs soient trop bas.
À propos des tarifs dérivés
Les tarifs dérivés peuvent vous faire gagner du temps et réduire les efforts nécessaires pour mettre à jour manuellement les tarifs de tous vos canaux de réservation. Ils sont particulièrement utiles lorsque vous créez plusieurs plans tarifaires, car ils facilitent l’ajustement des prix de plusieurs plans tarifaires.
Le prix d’un tarif dérivé est automatiquement ajusté lorsque le prix du tarif auquel il est lié est mis à jour.
💡 Remarques importantes :
Les tarifs dérivés s’appliquent uniquement aux tarifs de votre grille d’inventaire. Les frais pour personnes supplémentaires (tarifs pour adultes et enfants supplémentaires) ne sont pas inclus dans la dérivation et doivent être mis à jour manuellement pour chaque plan tarifaire.
La dérivation s’applique uniquement aux tarifs. N’oubliez pas d’appliquer les restrictions à chaque tarif dérivé, car elles ne sont pas copiées depuis le tarif principal auquel il est lié. Si votre PMS/RMS gère les restrictions d’inventaire, configurez-les dans celui-ci. Dans le cas contraire, configurez-les dans la grille d’inventaire de SiteMinder.
Si vous utilisez un PMS/RMS, mappez tous les tarifs dérivés vers la chambre et le tarif correspondants dans votre PMS/RMS.
Utilisations courantes des tarifs dérivés
Petit-déjeuner inclus : augmentez le tarif d’un montant précis pour inclure le petit-déjeuner quotidien.
Période de libération / achat anticipé : réduisez le tarif d’un montant ou d’un pourcentage précis si vos client·es réservent un certain nombre de jours à l’avance.
Non remboursable : réduisez le tarif d’un montant ou d’un pourcentage précis afin de proposer un tarif non remboursable.
Durée de séjour : réduisez le tarif d’un montant ou d’un pourcentage précis si vos client·es réservent un certain nombre de nuits.
Vues depuis la chambre : augmentez le tarif d’un montant ou d’un pourcentage précis pour les chambres avec vue. Par exemple, une chambre avec vue sur l’océan aura un tarif plus élevé que le meilleur tarif disponible pour une chambre avec vue sur le jardin.
Configurer des tarifs dérivés à différents niveaux
Vous pouvez configurer des tarifs dérivés à 4 niveaux différents :
Plan tarifaire : niveau le plus élevé. Cette configuration s’applique à tous les tarifs de chambre associés au plan tarifaire, y compris aux tarifs de chambre du canal et aux tarifs directs du plan tarifaire.
Tarif de chambre : la dérivation d’un tarif de chambre s’applique aux tarifs de chambre associés du canal et aux tarifs directs.
Niveau du tarif de chambre du canal : dérivez un tarif de chambre pour un tarif de chambre spécifique d’un canal.
Niveau du tarif direct : s’applique uniquement aux tarifs de réservation directe.
⚠️ Nous vous recommandons de ne pas ajouter plusieurs fois la même dérogation de dérivation, car cela entraînerait l’application répétée des dérivations.
Créer un tarif dérivé
Important : si vous utilisez un PMS/RMS, configurez les tarifs dérivés dans celui-ci.
Pour configurer un tarif dérivé (plan tarifaire, tarif de chambre, tarif de chambre du canal ou tarif direct) :
Plans tarifaires ou tarifs de chambre : Chambres et tarifs > Plans tarifaires
Tarifs de chambre des canaux : Distribution > Canaux > Mappage des tarifs de chambre > cliquez sur le tarif de chambre du canal, puis sélectionnez Configurer
Tarifs de réservation directe : Réservation directe > Tarifs
Procédez comme suit :
Cliquez sur le tarif, puis sélectionnez Modifier.
Dans Détails de la tarification > Configuration tarifaire, sélectionnez Dériver les tarifs quotidiens.
Dans le menu déroulant Dérivé de, sélectionnez le tarif dont vous souhaitez dériver le nouveau tarif.
Dans le menu déroulant Ajuster les tarifs quotidiens de, sélectionnez la méthode d’ajustement souhaitée, par exemple Montant, Pourcentage, Montant puis pourcentage ou Conserver les mêmes tarifs.
Saisissez une valeur, par exemple 10 ou 20. N’incluez pas de symbole « + » ou « − ». Utilisez le menu déroulant Augmenter de ou Diminuer de pour définir le sens de l’ajustement.
Cliquez sur Enregistrer.
Dérogations pour les tarifs dérivés
Les tarifs dérivés peuvent automatiser votre stratégie tarifaire. Vous pouvez toutefois souhaiter remplacer le tarif dérivé par un prix précis pour un tarif de chambre de canal particulier ou pour certaines dates. Vous pouvez remplacer la tarification dérivée de certains tarifs de chambre, tarifs de chambre de canal ou tarifs de réservation directe.
Voici quelques exemples de situations dans lesquelles vous pouvez remplacer la tarification d’un plan tarifaire :
Remplacer le tarif pour certaines dates : pendant une haute saison, vous pouvez souhaiter augmenter temporairement le prix de votre tarif dérivé non remboursable. Vous pouvez définir une dérogation de dates pour les dates de la haute saison et ajuster le prix en conséquence.
Remplacer le tarif pour les réservations directes ou certains canaux : si vous organisez une vente flash pour une date précise sur votre site ou sur vos canaux (OTA), vous pouvez remplacer le tarif dérivé à cette date afin d’appliquer le prix réduit de la vente flash.
Remplacer certains champs : par exemple, si vous souhaitez remplacer la valeur du champ de période de libération pour un tarif dérivé.
Remplacer les tarifs dérivés
Pour remplacer les valeurs des tarifs dérivés :
Tarifs de chambre : ajoutez une dérogation dans Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Tarifs de chambre des canaux : ajoutez une dérogation dans Distribution > Canaux > Mappage des tarifs de chambre > cliquez sur le tarif de chambre du canal, puis sélectionnez Configurer.
Tarifs de réservation directe : ajoutez une dérogation dans Réservation directe > Tarifs.
Procédez comme suit :
Cliquez sur le tarif, puis sélectionnez Modifier.
Dans Détails de la tarification, cliquez sur Remplacer la tarification du plan tarifaire.
Saisissez le nouveau prix.
Cliquez sur Enregistrer.
Remplacer les tarifs dérivés pour certaines dates
Pour remplacer les tarifs dérivés pendant certaines périodes :
Cliquez sur le tarif.
Cliquez sur + Ajouter une dérogation de tarif.
Sélectionnez la période pendant laquelle la dérogation doit s’appliquer.
Sélectionnez la méthode d’ajustement souhaitée, par exemple Montant ou Pourcentage.
Saisissez une valeur, puis sélectionnez Augmenter de ou Diminuer de.
Cliquez sur Enregistrer.
Appliquer des dérogations aux paramètres hérités
Pour les tarifs dérivés, vous pouvez remplacer les paramètres hérités. Lorsqu’un champ, tel que la période de libération ou les services inclus, est grisé et accompagné d’une icône représentant un cadenas, cela signifie que sa valeur a été héritée du type de chambre ou du plan tarifaire.
Pour remplacer cette valeur :
Cliquez sur l’icône représentant un cadenas pour déverrouiller le champ grisé.
Saisissez la nouvelle valeur.
Cliquez sur Enregistrer.
La valeur remplacée s’appliquera uniquement au tarif que vous modifiez.
💡 Multiplicateur du tarif du canal : le multiplicateur du tarif du canal est un paramètre distinct qui modifie les tarifs envoyés à l’ensemble du canal pour tous les tarifs mappés. Il applique une valeur configurée (le multiplicateur) à chaque tarif envoyé à ce canal spécifique (Distribution > Canaux > Paramètres du canal).
Vérifier la configuration d’un tarif de chambre
Pour vérifier la configuration d’un tarif de chambre :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur le tarif de chambre, puis sélectionnez Modifier.
Accédez à Détails de la tarification > Configuration tarifaire.
Vérifiez si le tarif est configuré sur Dériver les tarifs quotidiens ou Saisir manuellement les tarifs quotidiens.
Convertir un tarif manuel en tarif dérivé
Pour convertir un tarif manuel en tarif dérivé :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur le tarif de chambre, puis sélectionnez Modifier.
Accédez à Détails de la tarification > Configuration tarifaire.
Sélectionnez Dériver les tarifs quotidiens.
Dans le menu déroulant Dérivé de, sélectionnez le tarif dont vous souhaitez dériver le nouveau tarif.
Dans le menu déroulant Ajuster les tarifs quotidiens de, sélectionnez la méthode d’ajustement souhaitée.
Cliquez sur Enregistrer.