Puis-je remplacer un tarif dérivé ?
Oui, vous pouvez remplacer un tarif dérivé si nécessaire. Vous pourriez souhaiter remplacer des tarifs dérivés par un prix spécifique pour une date particulière (par exemple pendant les vacances ou les hautes saisons), ou pour un canal spécifique (par exemple, vous pourriez remplacer le tarif dérivé si vous organisez une vente flash sur un certain canal).
Pourquoi un tarif est-il dérivé deux fois ?
Si vous pensez qu'un tarif est dérivé deux fois, vérifiez d'abord que l'ajustement en pourcentage ou en montant est correctement configuré dans la configuration tarifaire. Si la valeur est correcte mais que vous continuez à la voir appliquée deux fois ou de manière incorrecte, il se peut que vous ayez des tarifs dérivés à deux niveaux différents (par exemple, un plan tarifaire dérivé ainsi qu'un tarif de canal dérivé).
Pour supprimer les tarifs dérivés d'un tarif de canal, dans Configuration tarifaire, dans le menu déroulant Ajuster les tarifs quotidiens par, sélectionnez Conserver les mêmes tarifs.
Un tarif dérivé affiche un prix inattendu
Si le prix d'un tarif dérivé n'est pas celui que vous attendiez, vérifiez les points suivants :
Le tarif de chambre peut avoir son propre remplacement, défini séparément du plan tarifaire
Un remplacement de date peut être appliqué à certaines dates
Un remplacement peut avoir été ajouté plusieurs fois, ce qui entraîne l'application multiple de la dérivation
Un multiplicateur de tarif de canal peut être appliqué à un canal
Comment puis-je configurer des tarifs dérivés avec un PMS ?
Vous pouvez configurer des tarifs dérivés soit dans votre PMS, soit dans votre plateforme SiteMinder.
Si vous configurez des tarifs dérivés dans votre PMS, réglez la configuration tarifaire dans SiteMinder sur Manuel, et non Dérivé.
Associez chaque tarif à votre PMS, y compris tout nouveau tarif dérivé, afin de garantir que les restrictions telles que l'arrêt de vente et la durée minimale de séjour circulent entre votre PMS et SiteMinder.
Si vous configurez des tarifs dérivés dans votre plateforme SiteMinder, vous devrez configurer la configuration tarifaire sur « Manuel », et non dérivé.
Les tarifs dérivés suivent-ils les mêmes restrictions (telles que l'arrêt de vente, la durée minimale de séjour) que leur tarif de base ?
Non. La dérivation tarifaire ne contrôle que le prix. Les restrictions telles que l'arrêt de vente et la durée minimale de séjour ne sont pas héritées par le lien de dérivation. Vous devrez appliquer les restrictions à chaque tarif dérivé.
Si vous disposez d'un PMS/système de revenue management (RMS), associez le tarif dérivé à la chambre et au tarif correspondants dans votre PMS/RMS. Si votre PMS/RMS gère les restrictions d'inventaire, configurez-les à cet endroit ; sinon, configurez-les dans la grille d'inventaire de SiteMinder.
J'ai un tarif de chambre dérivé, mais je souhaite dériver le plan tarifaire à la place. Comment puis-je procéder ?
Si vous souhaitez commencer à dériver depuis le niveau du plan tarifaire et non plus depuis le niveau du tarif de chambre, il vous suffit d'ajuster la configuration tarifaire du plan tarifaire et du tarif de chambre.
Créez ou modifiez le plan tarifaire et, dans Configuration tarifaire, sélectionnez Dériver les tarifs quotidiens.
Dans les paramètres de tarification du tarif de chambre, cliquez sur Revenir à la tarification dérivée du plan tarifaire.
Que signifie ce message d'erreur : « Impossible d'utiliser les paramètres de dérivation du plan tarifaire lorsqu'un type de chambre a été attribué à un plan tarifaire plus d'une fois » ?
Si vous essayez de dériver un tarif mais recevez le message d'erreur « Impossible d'utiliser les paramètres de dérivation du plan tarifaire lorsqu'un type de chambre a été attribué à un plan tarifaire plus d'une fois », cela est dû à un type de chambre attribué à un plan tarifaire plus d'une fois. Par exemple, si vous avez deux tarifs de chambre appelés « Chambre double - Standard ». Chaque plan tarifaire et tarif de chambre doit avoir un nom unique.
Que signifie ce message d'erreur : « Les paramètres de tarification dérivée du plan tarifaire ne peuvent pas être utilisés » ?
Le message d'erreur « Les paramètres de tarification dérivée du plan tarifaire ne peuvent pas être utilisés » s'affiche lorsque vous essayez d'attribuer un type de chambre à un plan tarifaire, mais que le plan tarifaire est dérivé d'un autre plan tarifaire non lié au type de chambre.
➕ Par exemple :
Vous avez deux plans tarifaires « Standard » et « Non remboursable ».
Le plan tarifaire « Non remboursable » est dérivé du plan tarifaire « Standard », avec une remise de 10 %.
Vous créez un nouveau type de chambre « Chambre triple ».
Vous essayez d'attribuer le type de chambre « Chambre triple » à votre plan tarifaire « Non remboursable », mais vous recevez ce message d'erreur : « Impossible d'utiliser les paramètres de dérivation du plan tarifaire, car la Chambre triple n'est pas attribuée au plan tarifaire Standard. Veuillez l'attribuer et réessayer. »
Vous devez d'abord attribuer le type de chambre « Chambre triple » à votre plan tarifaire « Standard ». Ensuite, vous pourrez attribuer votre « Chambre triple » à votre plan tarifaire « Non remboursable ».
Que signifie ce message d'erreur : « Configuration tarifaire limitée à la tarification manuelle des tarifs de canal en raison de l'activation du mode de tarification des tarifs de canal » ?
Ce message apparaît dans la Configuration tarifaire lorsqu'un paramètre interne appelé Mode de tarification des tarifs de canal est activé. Ce paramètre rend la Configuration tarifaire « manuelle » par défaut pour les tarifs de canal, et vous ne pouvez pas configurer de tarifs dérivés.
Si vous voyez ce message d'erreur mais souhaitez configurer des tarifs dérivés, veuillez contacter notre équipe d'assistance, qui pourra éventuellement désactiver le mode de tarification des tarifs de canal.