Où mettre à jour l’inventaire pour les tarifs dérivés
Si vous utilisez des tarifs dérivés, mettez à jour l’inventaire du tarif de base uniquement. Les tarifs dérivés s’ajustent automatiquement.
Intégration bidirectionnelle du système de gestion hôtelière (PMS) et du système de revenue management (RMS) : si votre système de gestion hôtelière (PMS) envoie les mises à jour d’inventaire à SiteMinder, effectuez toutes les mises à jour d’inventaire (tarifs, disponibilités, restrictions) dans votre système de gestion hôtelière (PMS) connecté.
Intégration unidirectionnelle: si votre système n’envoie pas de données d’inventaire à SiteMinder, effectuez les mises à jour d’inventaire directement dans la grille d’inventaire de SiteMinder.
💡 Si vous configurez des tarifs dérivés dans votre système de gestion hôtelière (PMS), vous devez régler la configuration tarifaire dans SiteMinder sur Manuelle et non sur Dérivée.
À propos des tarifs manuels
Les tarifs manuels vous permettent de gérer et de mettre à jour le prix de chaque date individuellement. Cette option vous offre un contrôle total sur votre tarification quotidienne.
Pour configurer des tarifs manuels, sélectionnez Saisir les tarifs journaliers manuellement dans les paramètres Configuration tarifaire du tarif.
Important: mettez à jour les tarifs via l’onglet Inventaire, ou dans votre système de gestion hôtelière (PMS)/système de revenue management (RMS) s’il envoie les mises à jour d’inventaire à SiteMinder.
💡 Vous pouvez fixer un tarif minimum dans Paramètres de l’établissement pour éviter des tarifs trop bas.
À propos des tarifs dérivés
Les tarifs dérivés peuvent vous faire gagner du temps et vous faciliter le travail, car vous n'avez plus besoin de mettre à jour manuellement le montant de l'ensemble de vos tarifs sur tous vos canaux de réservation. Les tarifs dérivés sont une aide précieuse lors de la création de plusieurs plans tarifaires, car ils permettent d’ajuster plus efficacement la tarification sur plusieurs plans tarifaires.
Le prix d’un tarif dérivé sera automatiquement ajusté lorsque le prix du tarif lié sera mis à jour.
💡 Remarques importantes :
Les tarifs dérivés affectent uniquement les tarifs de votre grille d'inventaire. Les tarifs par personne supplémentaire (tarifs adulte supplémentaire et tarifs enfant supplémentaire) ne sont pas inclus dans la dérivation et doivent être mis à jour manuellement pour chaque plan tarifaire.
La dérivation affecte uniquement la tarification. N’oubliez pas d’appliquer des restrictions à chaque tarif dérivé, car elles ne seront pas copiées depuis le tarif principal lié. Si votre système de gestion hôtelière (PMS)/système de revenue management (RMS) gère les restrictions d’inventaire, configurez-les là ; sinon, configurez-les dans la grille d’inventaire SiteMinder.
Si vous disposez d’un système de gestion hôtelière (PMS) ou d’un système de revenue management (RMS), associez tous les tarifs dérivés à la chambre et au tarif correspondants dans votre PMS/RMS.
Usages courants des tarifs dérivés
Petit-déjeuner inclus: majoration du tarif d’un montant spécifique, correspondant à un petit-déjeuner inclus par jour.
Période de libération / Achat anticipé: réduction du tarif d’un montant ou d’un pourcentage spécifique si vos clients réservent un certain nombre de jours à l’avance.
Non remboursable: réduction du tarif d'un montant ou d'un pourcentage spécifique pour obtenir un tarif non remboursable.
durée de séjour (LOS): réduction du tarif d’un montant ou d’un pourcentage spécifique si vos clients réservent un certain nombre de nuits.
Type de vue: augmentation du tarif d’un montant ou d’un pourcentage spécifique pour les chambres avec vue. Par exemple, une chambre avec vue sur la mer aura un tarif plus élevé que le meilleur tarif disponible avec vue sur jardin.
Configurer des tarifs dérivés à différents niveaux
Configurez les tarifs dérivés à quatre niveaux différents :
Plan tarifaire: le plus haut niveau. Cela affectera tous les tarifs de chambre associés au plan tarifaire, y compris les tarifs du canal et les tarifs directs du plan tarifaire.
Tarif de chambre: le fait de dériver un tarif de chambre affectera les tarifs du canal et tarifs directs associés.
Niveau de tarif du canal: dérivé d’un tarif de chambre pour un tarif de canal spécifique.
Niveau de tarif direct: spécifique aux tarifs de réservation directe.
⚠️ Il est conseillé de ne pas ajouter plusieurs fois un remplacer de dérivation, car cela entraînerait l'application multiple des dérivations.
Créer un tarif dérivé
Important: si vous disposez d’un système de gestion hôtelière (PMS)/système de revenue management (RMS), configurez-y vos tarifs dérivés.
Pour configurer un tarif dérivé (plan tarifaire, tarif de chambre, tarif du canal ou tarif direct) :
Plans tarifaires ou tarifs de chambre: Chambres et tarifs > Plans tarifaires
Tarifs du canal: Distribution > Canal > Mapping des tarifs de chambre > cliquez sur tarifs du canal et sélectionnez Configurer
Tarifs de réservation directe: Réservation directe > Tarifs
Étapes :
Cliquez sur le bouton (trois points) à côté du tarif, ou cliquez directement sur le nom du tarif.
Cliquez sur Modifier.
Sous Détails de la tarification > Configuration tarifaire > sélectionnez Dériver les tarifs journaliers.
Dans le menu déroulant Dérivé de, sélectionnez le tarif à partir duquel vous souhaitez effectuer la dérivation.
Dans le menu déroulant Ajuster les tarifs quotidiens par, sélectionnez la manière dont vous souhaitez ajuster les tarifs (par exemple, par un montant ou un pourcentage, montant puis pourcentage, ou conserver les tarifs inchangés).
Saisissez une valeur (par exemple, 10 ou 20). N'incluez pas de symbole + ou −. Utilisez le menu déroulant Augmenter de ou Diminuer de pour définir le sens de l’ajustement.
Cliquez sur Enregistrer.
Remplacements de tarifs dérivés
Les tarifs dérivés peuvent vous aider à automatiser votre stratégie de tarification, toutefois vous pouvez décider de remplacer les tarifs dérivés par un prix spécifique pour un tarif du canal particulier ou une date précise. Vous pouvez remplacer la tarification dérivée pour certains tarifs de chambre, tarifs de chambre du canal ou tarifs de réservation directe.
Exemples de cas dans lesquels vous pouvez modifier la tarification du plan tarifaire :
Remplacer des dates spécifiques: pendant la haute saison, vous pouvez décider d’augmenter temporairement le montant de votre tarif dérivé non remboursable. Vous pouvez définir un remplacement de date pour les dates de haute saison et ajuster le prix en conséquence.
Remplacer une réservation directe ou des canaux spécifiques: si vous organisez une vente flash pour une date spécifique sur votre site Web ou via vos canaux (agences de réservation en ligne ou OTA), vous pouvez remplacer le tarif dérivé à cette date spécifique pour refléter le prix de vente flash réduit.
Remplacer certains champs: par exemple, si vous souhaitez remplacer le champ période de libération d’un tarif dérivé.
Remplacer des tarifs dérivés
Pour remplacer les valeurs des tarifs dérivés :
Tarifs de chambre: ajoutez remplacer dans Chambres et tarifs > Plans tarifaires
Tarifs du canal: ajoutez remplacer dans Distribution > Canaux > Mappage des tarifs de chambre > cliquez sur le tarif du canal et sélectionnez configurer
Tarifs de réservation directe: ajoutez remplacer dans Réservation directe > Tarif
Étapes :
Cliquez sur le tarif et sélectionnez Modifier.
Sous Détails de la tarification, cliquez sur Remplacer la tarification du plan tarifaire.
Saisissez le nouveau prix.
Cliquez sur Enregistrer.
💡 Remplacer des tarifs est configuré sur le tarif de chambre, le tarif du canal ou le tarif direct, dans la section Détails tarifaires. Ils ne sont pas ajoutés dans la grille d’inventaire (Distribution > Inventaire).
Remplacer des tarifs dérivés pour des dates spécifiques
Pour remplacer les tarifs dérivés pour des périodes de séjour spécifiques :
Cliquez sur le bouton (trois points) à côté du tarif, ou cliquez directement sur le nom du tarif.
Cliquez sur Modifier.
Cliquez sur +Ajouter un remplacer tarifaire.
Sélectionnez la plage de dates à laquelle appliquer le remplacement.
Sélectionnez la façon dont vous souhaitez ajuster les tarifs (par exemple, par montant ou pourcentage).
Saisissez une valeur, puis sélectionnez Augmentation ou Diminution.
Cliquez sur Enregistrer.
Appliquer des remplacer pour les paramètres hérités
Pour les tarifs dérivés, vous avez la possibilité de remplacer les paramètres hérités. Lorsqu’un champ (comme la période de libération ou les services inclus) apparaît grisé avec une icône en forme de cadenas, cela signifie que la valeur a été héritée du type de chambre ou du plan tarifaire.
Pour remplacer cette valeur :
Cliquez sur l’icône en forme de cadenas pour déverrouiller le champ grisé.
Saisissez la nouvelle valeur.
Cliquez sur Enregistrer.
La valeur remplacer ne s’appliquera qu’au tarif spécifique que vous modifiez.
💡 Multiplicateur de tarif du canal: un multiplicateur de tarif du canal est un paramètre distinct qui modifie les tarifs envoyés à l’ensemble du canal pour tous les tarifs associés. Il applique une valeur configurée (multiplicateur) à chaque tarif envoyé à ce canal spécifique (Distribution > Canaux > Paramètres du canal).
Vérifier la configuration d’un tarif de chambre
Pour vérifier la configuration d’un tarif de chambre :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
cliquez sur la flèche vers le bas à côté du plan tarifaire pour le développer et afficher ses tarifs de chambre.
Cliquez sur le bouton des points de suspension (...) situé à côté du tarif de chambre, ou cliquez directement sur le nom du tarif de chambre.
Cliquez sur Modifier.
Accédez à Détails de la tarification > Configuration tarifaire.
Vérifiez si le tarif est défini sur Tarifs journaliers dérivés ou Tarifs journaliers saisis manuellement.
Changer un tarif manuel en tarif dérivé
Pour transformer un tarif manuel en tarif dérivé :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur le bouton (trois points) à côté du tarif, ou cliquez directement sur le nom du tarif.
Cliquez sur Modifier.
Accédez à Détails de la tarification > Configuration tarifaire.
Sélectionnez Dériver les tarifs journaliers.
Dans le menu déroulant Dérivé de, sélectionnez le tarif à partir duquel effectuer la dérivation.
Dans le menu déroulant Ajuster les tarifs quotidiens par, sélectionnez comment ajuster le tarif.
Cliquez sur Enregistrer.