Pour demander un changement de titulaire pour votre établissement, connectez-vous à votre plateforme SiteMinder, cliquez sur le nom de votre établissement, puis sélectionnez Facturation > Comptes > Gérer le compte.
Si vous avez récemment vendu votre établissement ou si vous ne gérez plus directement votre compte, l'option Changement de propriétaire vous permet de transférer votre compte à un nouveau titulaire, sans qu'il soit nécessaire de le clore.
Vous pouvez demander le transfert de votre compte SiteMinder et des données choisies au nouveau titulaire grâce à l'option Changement de propriétaire. Il n'est pas nécessaire de clore votre compte.
Comment demander un changement de titulaire ?
Les demandes de changement de titulaire ne peuvent être effectuées que par l'utilisateur principal pour la facturation. Pour gérer les utilisateurs pour la facturation, cliquez sur le nom de votre établissement, sélectionnez Facturation, puis cliquez sur l'onglet Utilisateurs pour la facturation.
Pour demander un changement de titulaire de votre compte SiteMinder, procédez comme suit :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder.
Cliquez sur le nom de votre établissement dans la barre de navigation supérieure.
Sélectionnez Facturation dans le menu déroulant. Vous accéderez au portail de facturation en libre-service.
Dans le portail Facturation, accédez à Comptes.
Dans votre compte d'abonnement SiteMinder, cliquez sur le bouton Gérer le compte.
Le formulaire de demande du compte s'ouvre. Cliquez sur Continuer et sélectionnez Changement de propriétaire.
Remplissez les champs obligatoires du formulaire.
Envoyez votre demande. Une fois la demande envoyée, notre équipe vous contactera dès que possible pour confirmer vos informations et recueillir tout renseignement complémentaire avant de finaliser le processus.