Comment fonctionne la disponibilité des types de chambre
Lorsque vous configurez vos chambres et vos tarifs dans votre plateforme, la disponibilité est liée au type de chambre par défaut. C'est ce qu'on appelle également la disponibilité liée.
Il vous suffit de mettre à jour la disponibilité de chaque type de chambre
Les mises à jour de la disponibilité du type de chambre s'appliquent à tous les tarifs de chambre et tarifs de canal connectés
💡 Si vous multi-associez deux tarifs de chambre à disponibilité liée au même tarif de chambre sur un canal connecté, ils continuent de partager la disponibilité totale de leur type de chambre.
Gérer la disponibilité des tarifs de chambre de façon indépendante
Si vous souhaitez gérer la disponibilité de chaque tarif de chambre indépendamment d'un type de chambre, contactez notre équipe d'assistance pour activer ce paramètre. Vérifiez au préalable que vos canaux prennent en charge la disponibilité des tarifs de chambre, car ce n'est pas le cas de tous.
➕ Par exemple, si vous disposez de cinq chambres et d'un tarif non remboursable à prix réduit, vous pouvez souhaiter ne vendre qu'un seul tarif non remboursable à la fois.
💡 Pour bloquer temporairement la disponibilité de tarifs ou de canaux spécifiques, ajoutez plutôt un arrêt de vente. Par exemple, appliquez un arrêt de vente à votre tarif réduit pendant une période donnée tout en laissant vos autres tarifs ouverts.
Où gérer la disponibilité
L'endroit où vous gérez la disponibilité dépend du fait que vous disposiez ou non d'un système connecté (PMS/RMS) :
Si vous disposez d'un PMS/RMS qui synchronise les valeurs de disponibilité avec SiteMinder : effectuez la mise à jour directement dans votre PMS/RMS, et non dans SiteMinder. Toute modification manuelle apportée à la grille d'inventaire SiteMinder sera écrasée par votre système connecté
Si vous ne disposez pas de PMS/RMS, ou si celui-ci ne synchronise pas la disponibilité : effectuez la mise à jour dans votre grille d'inventaire SiteMinder (à condition que le tarif du canal prenne en charge la réception des données de disponibilité depuis SiteMinder)