💡 Remarques importantes :
Pour mettre à jour la grille d'inventaire, rendez-vous sur Distribution > Inventaire.
Si vous disposez d'un système de gestion hôtelière (PMS), d'un système de réservation centralisé (CRS) ou d'un système de revenue management (RMS), votre plateforme SiteMinder pourra recevoir des mises à jour d'inventaire en provenance de ces systèmes. Veillez à toujours vérifier auprès de votre fournisseur PMS/CRS/RMS avant d'effectuer une mise à jour d'inventaire, car celle-ci pourrait remplacer vos mises à jour existantes.
Les délais de mise à jour de certains canaux sont plus longs que d'autres. Vérifiez le délai de mise à jour de votre canal en vous rendant sur Distribution > Canaux > Mes canaux.
Comment mettre à jour les tarifs, disponibilités et restrictions dans la grille d'inventaire de votre plateforme SiteMinder.
Mise à jour des tarifs, disponibilités et restrictions
Pour mettre à jour les tarifs, les disponibilités et les restrictions dans la grille d'inventaire, vous pouvez :
utiliser le bouton Mise à jour en masse : il s'agit de l'option la plus rapide pour mettre à jour de nombreux types de chambres, tarifs de chambres, disponibilités de tarifs de canaux, tarifs ou restrictions sur plusieurs canaux et dates à la fois ;
utiliser le bouton "éclair" : une option rapide pour mettre à jour en masse un changement pour un type de chambre, un tarif de chambre, des disponibilités de tarif de canaux, des tarifs ou des restrictions spécifiques pour plusieurs dates ;
mettre à jour chaque cellule individuellement sur la grille : facile à faire lorsque vous souhaitez vérifier des valeurs spécifiques sur la grille pour des mises à jour ponctuelles ;
utiliser le bouton Copier de la grille : utile lorsque vous souhaitez copier une modification manuelle que vous venez de saisir dans la grille sur toutes les dates visibles.
💡 Remarque :
Les tarifs dérivés ne peuvent pas être mis à jour manuellement. Lorsque vous mettez à jour un tarif manuel via la grille d'inventaire, tous les tarifs dérivés sont mis à jour en fonction.
Les valeurs définies dans la grille d'inventaire seront envoyées à votre moteur de réservation et aux canaux connectés.
Mise à jour en masse des tarifs, disponibilités et restrictions
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Vous trouverez ci-dessous des instructions pour chaque type de mise à jour en masse que vous pouvez appliquer via votre grille d'inventaire.
Effectuer des mises à jour complètes via le bouton de mise à jour en masse
Pour mettre à jour simultanément plusieurs dates, types de chambres et tarifs de chambres sur certains canaux en une fois, suivez les étapes ci-dessous :
Rendez-vous dans Distribution > Inventaire, puis cliquez sur le bouton Mise à jour en masse.
Dans le menu déroulant Définir, sélectionnez ce que vous souhaitez mettre à jour.
Dans le champ À, saisissez la valeur (pour les mises à jour de tarifs, de disponibilités et de la durée du séjour) ; en l'absence de ce champ, activez ou désactivez l'option (pour l'arrêt de vente, la fermeture à l'arrivée ou la fermeture au départ).
Sélectionnez une période. Pour sélectionner plus d'une période, cliquez sur le bouton Ajouter une autre période.
Sélectionnez les jours auxquels la mise à jour s'appliquera pour chaque période. Ces jours seront surlignés en bleu.
Cochez la case correspondant aux types de chambres, aux tarifs de chambres ou aux tarifs de canaux que vous souhaitez mettre à jour. Cliquez sur la flèche vers le bas d'un tarif de chambre pour afficher ses tarifs de canaux.
Veillez à cocher la case des canaux que vous souhaitez mettre à jour dans la colonne Canaux.
Cliquez sur Enregistrer.
Effectuer une mise à jour en masse rapide via le bouton "éclair"
Pour mettre à jour les tarifs, les disponibilités et les restrictions pour un type de chambre, un tarif de chambre ou un tarif de canal sur plusieurs dates, procédez comme suit :
Rendez-vous sur Distribution > Inventaire.
Repérez la date que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur le bouton éclair au niveau du type de chambre, du tarif de chambre ou du tarif de canal.
La fenêtre Mise à jour en masse rapide s'affiche. Saisissez les nouvelles disponibilités ou le nouveau tarif dans le champ, ou activez ou désactivez la restriction (fermeture à l'arrivée, fermeture au départ et arrêt de vente).
Sélectionnez une période. Pour sélectionner plus d'une période, cliquez sur le bouton Ajouter une période.
Sélectionnez les jours auxquels la mise à jour s'appliquera pour chaque période. Ces jours seront surlignés en bleu.
Cliquez sur Enregistrer.
Application de modifications individuelles aux tarifs, disponibilités et restrictions directement sur la grille
Pour mettre à jour les tarifs, disponibilités et restrictions directement dans la grille d'inventaire pour une date spécifique, procédez comme suit :
Rendez-vous sur Distribution > Inventaire.
Les tarifs de chambre sont organisés sous les types de chambre correspondants, tandis que les tarifs de canaux sont situés sous les tarifs de chambre correspondants. Repérez la date et le type de chambre/tarif de chambre/tarif de canal dont vous souhaitez modifier la valeur.
Cliquez sur la valeur actuelle que vous souhaitez modifier et saisissez une nouvelle valeur.
Cliquez sur Enregistrer en haut de la page.
💡 Remarque :
Les tarifs dérivés sont grisés car ils ne peuvent pas être modifiés manuellement dans la grille d'inventaire. Lorsque vous essayez de mettre à jour un tarif dérivé, la souris affiche une icône d'interdiction.
Utilisez le bouton Réinitialiser pour annuler toute modification qui n'a pas encore été enregistrée.
Vous pouvez utiliser les filtres pertinents pour ce que vous mettez à jour.
Copie des tarifs, disponibilités et restrictions sur la grille
Utilisez la fonction Copier pour copier des tarifs, disponibilités et restrictions vers d'autres types de chambres, tarifs de chambres ou tarifs de canaux pour plusieurs dates dans votre grille d'inventaire. Voici les changements applicables que vous pouvez effectuer via l'outil Copier :
Copier [mettre à jour] sur toute la ligne : selon votre sélection, cette fonction copiera les disponibilités, tarifs ou restrictions horizontalement à travers la ligne de la grille d'inventaire pour plusieurs dates.
Copier les disponibilités vers d'autres chambres : cette fonction copie l'intégralité de la ligne des disponibilités verticalement vers le bas vers d'autres types de chambres dans la colonne de la grille d'inventaire.
Appliquer la [mise à jour] sélectionnée à d'autres tarifs : selon votre sélection, cette fonction appliquera des tarifs ou des restrictions verticalement vers le bas à d'autres tarifs de chambre/tarifs de canaux qui appartiennent au même type de chambre/tarif de chambre dans la colonne de la grille d'inventaire.
Appliquer [mettre à jour] la ligne à d'autres tarifs : selon votre sélection, cette fonction copiera l'intégralité de la ligne du tarif ou de la restriction verticalement vers le bas vers d'autres tarifs de chambre/tarifs de canaux qui appartiennent au même type de chambre/tarif de chambre dans la grille d'inventaire.
💡 Remarque :
La copie ne s'applique qu'aux dates visibles sur la grille.
Lorsque l'outil Copie est utilisé pour mettre à jour plusieurs tarifs de chambre et tarifs de canaux, il n'affecte que les tarifs de chambre et les tarifs de canaux qui appartiennent au même type de chambre.
Pour copier les tarifs, les disponibilités et les restrictions sur d'autres types de chambres, tarifs de chambres ou tarifs de canaux sur plusieurs dates dans votre grille d'inventaire, procédez comme suit :
Rendez-vous sur Distribution > Inventaire.
Les tarifs de chambre sont organisés sous les types de chambre correspondants, tandis que les tarifs de canaux sont situés sous les tarifs de chambre correspondants. Repérez la date et le type de chambre/tarif de chambre/tarif de canal dont vous souhaitez modifier la valeur.
Cliquez sur la valeur actuelle que vous souhaitez modifier et saisissez une nouvelle valeur.
Cliquez sur le bouton Copier (à côté du bouton éclair) et sélectionnez le type de copie que vous souhaitez effectuer (Copier sur, Appliquer le tarif sélectionné à d'autres tarifs, ou Appliquer la ligne « Tarif » à d'autres tarifs).
Cliquez sur Enregistrer.