Mises à jour de l'inventaire prises en charge par Expedia
Expedia prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Tarifs (ceux indiqués sur la grille d'inventaire).
Tarif par personne supplémentaire (le tarif par adulte supplémentaire dans votre plateforme SiteMinder) : pris en charge uniquement en cas de tarification basée sur l'occupation. Si vous utilisez la tarification à la journée, vous devez définir le tarif par personne supplémentaire directement dans Expedia.
Remise personne seule : prise en charge uniquement en cas de tarification basée sur l'occupation.
Disponibilités
Restrictions : Durée minimale de séjour, Durée maximale de séjour, Arrêt de vente, Fermeture aux arrivées (CTA) et Fermeture aux départs (CTD).
💡 Expedia a une période maximale de mise à jour de l'inventaire de 730 jours.
Connexion à Expedia
💡 Votre établissement devra disposer d'un compte auprès d'Expedia avant de pouvoir se connecter à Expedia sur la plateforme SiteMinder.
Connectez d'abord « Siteminder RDX » à l'extranet d'Expedia. Notez votre identifiant de l'hôtel (également connu sous le nom de code de l'hôtel ou code d'établissement).
Pour connecter Expedia à votre plateforme SiteMinder, suivez les étapes ci-après :
Rendez-vous dans Distribution > Canaux, puis cliquez sur Expedia.
Cliquez sur « Oui, j'ai un compte Expedia », puis cliquez sur Connecter.
Cliquez sur Connexion sur Expedia, puis sur Suivant.
Saisissez votre code d'établissement (également connu sous le nom d'identifiant de l'hôtel).
Saisissez l'adresse e-mail de réservation à laquelle les notifications de réservation doivent être envoyées.
Cliquez sur Connecter.
Le statut du canal est désormais En attente de configuration. Il faut compter 24 heures pour que la connexion soit activée et prête à être mappée. Dès que le canal est activé et prêt à être mappé, vous recevrez une notification par e-mail.
💡Avant le mappage à Expedia, créez vos types de chambre et vos plans tarifaires dans l'extranet d'Expedia. Définissez des paramètres tels que les détails du type de chambre, les paramètres d'occupation et le tarif par personne supplémentaire.
Paramètres du canal Expedia
Pour vérifier et définir les paramètres du canal Expedia, rendez-vous dans Distribution > Canaux > Expedia > Paramètres de canal.
Adresse e-mail de réservation : les e-mails de confirmation et de mise à jour de la réservation seront envoyés à cette adresse.
Multiplicateur de tarif : au niveau du canal pour tous les tarifs de chambre ou au niveau des tarifs du canal pour des tarifs de canal spécifiques uniquement.
Conversion de devise
Pourcentage de commission sur les réservations : la commission de réservation sera ajoutée au montant total de la réservation. (Cela affectera les totaux de réservation envoyés à votre PMS pour les tarifs nets.)
Activation d'Expedia
Une fois le mappage terminé, vérifiez que votre inventaire s'affiche correctement pour Expedia dans la grille d'inventaire de votre plateforme SiteMinder.
Ensuite, activez Expedia dans Paramètres de canal. Pour activer le canal, rendez-vous dans Distribution > Canaux > Expedia > Paramètres de canal.