Mettre à jour les paramètres du canal
Pour mettre à jour les paramètres de canal :
Accédez à l'onglet Distribution > Canaux.
Dans l'onglet Mes canaux, cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) à côté du nom du canal.
Sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Une fois que vous êtes dans l'onglet Paramètres du canal, cliquez sur le bouton Modifier.
Effectuez les changements nécessaires et cliquez sur Enregistrer.
💡 Un code de vérification est requis pour mettre à jour les paramètres du canal :
Pour plus de sécurité, il vous faudra un code de vérification (mot de passe à usage unique) pour mettre à jour les Paramètres du canal > Paramètres généraux.
Le code est envoyé à l'adresse e-mail de votre compte utilisateur. Après vérification, l'accès expire lorsque vous vous déconnectez ou au bout de 15 minutes d'inactivité.
Paramètres de canal courants
Multiplicateur de tarif
Un multiplicateur de tarif ajuste vos tarifs avant de les envoyer à un canal. Utilisez le simulateur de multiplicateur de tarif pour voir comment vos tarifs de canal seront modifiés par rapport à votre tarif normal (ou tarif plein) journalier.
Vos tarifs apparaissent dans la grille d'inventaire sans le multiplicateur de tarif.
Conversion de devise
Pour utiliser la conversion de devises :
Commencez par activer la conversion de devises dans vos Paramètres d'établissement.
Configurez la conversion de devises dans Paramètres de canal pour envoyer au canal des prix exprimés dans une devise différente de votre devise de base.
La devise sélectionnée dans votre plateforme doit correspondre à celle figurant dans l'extranet du canal.
💡 Remarque :
La conversion de devise ne s'applique qu'aux tarifs de la grille d'inventaire.
La conversion de devise ne peut pas être utilisée si la devise du plan tarifaire est activée (c'est-à-dire si vous choisissez d'utiliser des devises différentes dans la grille d'inventaire).
Elle ne s’appliquera pas aux frais supplémentaires configurés dans les paramètres du tarif de canal (c'est-à-dire frais pour personnes supplémentaires et remises). Ces frais supplémentaires doivent donc être définis dans la devise envoyée au canal.
Vérifiez vos canaux après avoir modifié les paramètres de devises pour vous assurer que les bons tarifs s'affichent. À noter que les modifications peuvent prendre plusieurs minutes pour s'afficher dans les canaux.
Adresse e-mail de réservation
Si vous voyez un champ Adresse e-mail de réservation dans les paramètres de canal :
Saisissez l'adresse e-mail où recevoir les notifications de réservation envoyées par votre plateforme SiteMinder.
S'il n'y a pas de champ Adresse e-mail de réservation dans les paramètres de canal :
Il vous faudra configurer les notifications par e-mail à recevoir directement auprès du canal.
💡 Gérer vos canaux :
Pour réorganiser l'ordre dans lequel les canaux apparaissent dans votre grille d'inventaire et votre liste de plans tarifaires, allez à l'onglet Distribution > Canaux, cliquez sur Réorganiser dans l'onglet Mes canaux et glissez-déposez les noms de canal puis cliquez sur Enregistrer.
Pour mapper les tarifs de chambre, allez dans l'onglet Mappage des tarifs de chambre de votre canal.
Pour consulter l'historique des modifications d'un canal, allez à Distribution > Canaux, cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) à côté du nom du canal puis sélectionnez Audit.