Qu'est-ce qu'un multiplicateur de tarif ?
Un multiplicateur de tarif ajuste le tarif dans votre grille Inventaire avant son envoi à un canal (OTA).
Un multiplicateur de tarif doit être configuré individuellement pour chaque canal pris en charge, dans les paramètres du canal : Distribution > Canaux > cliquez sur le canal > onglet Paramètres du canal > Multiplicateur de tarif.
Quel est l'impact d'un multiplicateur de tarif ?
Un multiplicateur de tarif ajuste uniquement le tarif de base dans votre grille Inventaire pour le type de chambre et le plan tarifaire associés au canal.
Un multiplicateur de tarif n'ajuste pas :
Les frais pour personne supplémentaire, comme un tarif adulte additionnel ou une réduction pour voyageur seul, configurés dans le cadre de la tarification basée sur l'occupation (OBP) pour le canal
Les suppléments, dont le prix est fixé séparément du tarif de chambre
Les tarifs affichés dans votre grille Inventaire sont présentés sans l'application du multiplicateur de tarif.
Utilisez l'outil de simulation pour vérifier l'incidence du multiplicateur de tarif sur les tarifs finaux du canal. Le multiplicateur de tarif est appliqué au moment où les tarifs sont affichés aux clients.
Quand utiliser un multiplicateur de tarif
La plupart des canaux n'ont pas besoin de multiplicateur de tarif, car le tarif défini dans votre grille Inventaire correspond généralement au tarif annoncé sur le canal.
Par exemple : si les tarifs de votre grille Inventaire incluent les taxes et commissions (tarifs « de vente »), et que le canal attend également des tarifs incluant les taxes et commissions, un multiplicateur de tarif n'est pas nécessaire.
Cas où un multiplicateur de tarif peut être nécessaire :
Les tarifs définis dans votre grille Inventaire incluent les taxes et commissions (tarifs « de vente »), mais le canal attend des tarifs hors taxes et commissions (tarifs « nets »), car il les ajoute directement au tarif net reçu
Les tarifs définis dans votre grille Inventaire excluent les taxes et commissions (tarifs « nets »), mais le canal attend de recevoir des tarifs incluant les taxes et commissions (tarifs « de vente »)
Configurer un multiplicateur de tarif pour un canal
Pour configurer un multiplicateur de tarif pour un canal :
Accédez à Distribution > Canaux.
Recherchez le canal, cliquez sur le bouton représenté par trois points > sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Dans Paramètres généraux, cliquez sur l'icône de modification (crayon).
Saisissez une valeur dans le champ du multiplicateur de tarif. Vous pouvez utiliser le simulateur pour visualiser l'ajustement de vos tarifs avant leur envoi au canal.
Si nécessaire, ajoutez des exceptions de multiplicateur de tarif pour des périodes spécifiques.
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
La valeur du multiplicateur de tarif peut comporter 18 chiffres maximum
Exemple : saisissez 1,2 dans le champ du multiplicateur de tarif pour ajouter 20 %
Exemple : saisissez 0,8 dans le champ du multiplicateur de tarif pour réduire de 20 %
À retenir : un multiplicateur de tarif de 1,0 n'a aucun effet sur vos tarifs.
Exception au multiplicateur de tarif pour des dates spécifiques
Si nécessaire, vous pouvez remplacer un multiplicateur de tarif existant par une valeur différente pour des dates spécifiques.
Accédez à Distribution > Canaux.
Recherchez le canal, cliquez sur le bouton représenté par trois points > sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Dans Paramètres généraux, cliquez sur l'icône de modification (crayon).
Sous le multiplicateur de tarif existant, cliquez sur Ajouter une exception de multiplicateur de tarif.
Sélectionnez la période concernée.
Saisissez la valeur de l'exception.
Cliquez sur Enregistrer (5 exceptions maximum autorisées).
Vérifier le tarif final du canal
Une fois le multiplicateur de tarif configuré, vérifiez que vos tarifs s'affichent correctement sur le canal.
Pour connaître le prix final après application d'un multiplicateur de tarif :
Utilisez le simulateur de multiplicateur de tarif dans Paramètres du canal > Multiplicateur de tarif pour prévisualiser le tarif ajusté avant l'enregistrement. Cela s'applique uniquement au tarif dans l'inventaire, et non aux frais pour personne supplémentaire ni aux suppléments
Vérifiez directement l'extranet du canal. Celui-ci affiche le prix final vu par les clients, y compris les ajustements appliqués par le canal lui-même
Remarque : les tarifs affichés dans votre grille Inventaire sont toujours présentés sans l'application du multiplicateur de tarif.
Si vous avez configuré un multiplicateur de tarif et que les tarifs de votre canal sont incorrects, vérifiez les points suivants :
Le canal attend-il de recevoir des tarifs incluant ou excluant les taxes et commissions ? Contactez le canal pour confirmer
Le multiplicateur de tarif est-il nécessaire pour ce canal et, si oui, est-il défini sur la bonne valeur ?