Les mises à jour d'inventaire prises en charge par Hostelworld
Hostelworld prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Tarifs et taux d'occupation sur la grille d'inventaire, tarif adulte supplémentaire, tarif enfant supplémentaire, remise personne seule.
Disponibilités
Durée minimale de séjour/séjour minimum à l'arrivée
Durée maximale de séjour
Arrêt de vente
Hostelworld ne prend pas en charge les mises à jour suivantes :
Fermeture aux arrivées (CTA)
Fermeture aux départs (CTD)
💡Hostelworld a une période maximale de mise à jour d'inventaire de 750 jours.
Connexion à Hostelworld
Avant de vous connecter à Hostelworld, vous devez :
avoir un compte Hostelworld et configurer votre établissement dans Hostelworld,
créer des chambres et des tarifs dans l'extranet d'Hostelworld pour correspondre à la configuration de votre plateforme SiteMinder.
Pour se connecter à Hostelworld :
Connectez-vous à votre extranet Hostelworld. Demandez une connexion XML avec SiteMinder. Notez le code de l'établissement (également appelé « numéro de l'auberge ») ainsi que l'API ou le mot de passe XML que Hostelworld a attribué à votre établissement.
Dans votre plateforme SiteMinder, accédez à Distribution > Canaux, recherchez Hostelworld Group et cliquez dessus, puis suivez les étapes pour vous connecter.
Lorsque vous avez confirmé, cliquez sur Connecter. Ensuite, merci de laisser 24 heures à notre équipe d'assistance pour confirmer la connexion avec Hostelworld.
Mise à jour des paramètres de canal d'Hostelworld
Une fois la connexion avec Hostelworld confirmée et activée, vous pouvez mettre à jour les paramètres du canal dans Distribution > Canaux. Recherchez Hostelworld Group et cliquez sur le bouton des points de suspension (...), puis sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal et mettez à jour les éléments suivants :
Code de l'établissement
Mot de passe API
Devise
Multiplicateur de tarif
Tarifs hors taxes : sélectionnez Oui si vos tarifs sont hors taxes ou Non si vos tarifs incluent les taxes. Ce paramètre de taxe doit correspondre au paramètre de taxe que vous avez défini avec Hostelworld.
Mappage à Hostelworld
Pour mapper vos tarifs de chambre à Hostelworld :
Accédez à Distribution > Canaux, recherchez Hostelworld Group et cliquez sur le bouton des points de suspension (...), sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre pour afficher la page Mappage des tarifs de chambre.
Cliquez sur Mapper à Hostelworld Group sur le tarif de chambre du channel manager que vous souhaitez mapper.
Configurez les paramètres pour le tarif de canal.
Cliquez sur Enregistrer.
Activation d'Hostelworld
Après avoir mappé tous les tarifs de chambre requis et vérifié l'exactitude des disponibilités, des tarifs et des restrictions, activez la connexion à Hostelworld pour démarrer l'envoi de mises à jour de l'inventaire.
Pour activer Hostelworld, accédez à Distribution > Canaux et recherchez Hostelworld Group. Cliquez sur le bouton des points de suspension (...), sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal, puis cliquez sur le bouton Activer la connexion à Hostelworld Group.
À propos des réservations Hostelworld
Il y a trois façons d'effectuer une réservation sur Hostelworld :
Paiement d'arrhes
Prépaiement par virement bancaire
Prépaiement par carte de crédit virtuelle
Lorsqu'une réservation est effectuée, elle est envoyée à votre plateforme SiteMinder avec le montant de la commission, le montant des arrhes et le solde restant (le cas échéant). Les détails de la réservation préciseront également le genre des clients.