Comment mapper et se connecter à Hostelworld.
Les mises à jour de l'inventaire prises en charge par Hostelworld
Hostelworld prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Tarifs et taux d'occupation sur la grille d'inventaire, tarif adulte supplémentaire, tarif enfant supplémentaire, remise personne seule.
Disponibilités
Durée minimale de séjour/séjour minimum à l'arrivée
Durée maximale de séjour
Arrêt de vente
Hostelworld ne prend pas en charge :
Fermeture aux arrivées (CTA)
Fermeture aux départs (CTD)
💡Hostelworld a une période maximale de mise à jour d'inventaire de 750 jours.
Connecter Hostelworld
Avant de vous connecter à Hostelworld, vous devez :
Avoir un compte Hostelworld et configurer votre établissement dans Hostelworld.
Créer des chambres et des tarifs dans l'extranet d'Hostelworld, pour correspondre à la configuration de votre plateforme SiteMinder.
Pour se connecter à Hostelworld :
Connectez-vous à votre extranet Hostelworld. Demandez une connexion XML avec SiteMinder. Notez le Code de l'établissement (également appelé « numéro d'auberge »), et l'API ou le mot de passe XML que Hostelworld a attribué à votre établissement.
Dans votre plateforme SiteMinder, allez dans Canaux de Distribution cherchez et cliquez sur Groupe Hostelworld > suivez les étapes pour vous connecter.
Une fois avoir confirmé et cliqué sur Se connecter, veuillez patienter 24 heures pour que notre équipe d'assistance confirme la connexion avec Hostelworld.
Mise à jour des paramètres du canal Hostelworld
Une fois la connexion avec Hostelworld est confirmée et activée, vous pouvez mettre à jour les paramètres du canal : allez dans Canaux de distribution et cherchez Groupe Hostelworld et cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) puis Mettre à jour les paramètres du canal et mettez à jour les éléments suivants :
Code de l'établissement
Mot de passe API
Monnaie
Multiplicateur de tarif
Tarifs hors taxes sélectionnez "Oui" si vos tarifs sont hors taxes, ou sélectionnez "Non" si vos tarifs incluent les taxes. Ce paramètre de taxe doit correspondre au paramètre de taxe que vous avez défini avec Hostelworld.
Mapper à Hostelworld
Pour mapper vos tarifs de chambre à Hostelworld :
Allez dans Canaux de distribution > cherchez Groupe Hostelworld et cliquez sur le bouton points de suspension (bouton à trois points) > sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre qui vous amènera à la page Mappage des tarifs de chambre.
Cliquez sur Mapper à Groupe Hostelworld sur le tarif de chambre du gestionnaire de canaux que vous souhaitez mapper.
Configurez les paramètres pour le tarif de canal.
Cliquez sur Enregistrer.
Activez Hostelworld
Une fois avoir mappé tous les tarifs de chambre requis et vérifié l'exactitude des disponibilités, tarifs et restrictions, activez la connexion à Hostelworld pour démarrer l'envoi de mises à jour de l'inventaire.
Pour activer Hostelworld, allez dans Canaux de distribution > cherchez Groupe Hostelworld et cliquez sur le bouton ellipsis (bouton à trois points) > sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal > cliquez sur le bouton « Activer la connexion à Groupe Hostelworld ».
À propos des réservations sur Hostelworld
Il y a trois façons différentes d'effectuer une réservation sur Hostelworld :
Avec un arrhes
Un prépaiement par virement bancaire
Un prépaiement avec une carte de crédit virtuelle (CCV)
Lorsqu'une réservation est effectuée, elle est envoyée à votre plateforme SiteMinder avec le montant de la commission, le montant de l'arrhes et le solde restant (le cas échéant). Les détails de la réservation indiqueront également le sexe des clients.