Mises à jour d'inventaire prises en charge par Hostelworld
Hostelworld Group prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Tarifs et occupation — tarifs de chambre dans la grille d'inventaire, tarif supplémentaire par adulte, tarif supplémentaire par enfant, remise personne seule.
Disponibilités
Séjour minimum / séjour minimum à l'arrivée
Durée maximale de séjour
Arrêt de vente
Hostelworld Group ne prend pas en charge :
CTA (fermeture aux arrivées)
CTD (fermeture aux départs)
💡 Hostelworld Group dispose d'une période maximale de mise à jour d'inventaire de 750 jours.
Connexion à Hostelworld Group
Avant de vous connecter à Hostelworld, vous devrez :
Créer un compte Hostelworld Group et configurer votre établissement.
Créer des chambres et des tarifs dans l'extranet de Hostelworld, afin qu'ils correspondent à la configuration de votre plateforme.
Pour vous connecter à Hostelworld Group :
Connectez-vous à l'extranet de Hostelworld Group. Demandez une connexion XML avec SiteMinder. Notez le code établissement (également appelé « numéro d'auberge ») ainsi que le mot de passe API ou XML que Hostelworld a attribué à votre établissement.
Dans votre plateforme, accédez à Distribution > Canaux, recherchez Hostelworld Group (Nouveau) et cliquez dessus.
Suivez les étapes pour vous connecter.
Une fois que vous avez confirmé et cliqué sur Connecter, veuillez patienter 24 heures pour que notre équipe d'assistance confirme la connexion avec Hostelworld.
Mise à jour des paramètres du canal Hostelworld Group
Une fois la connexion avec Hostelworld confirmée et activée, vous pouvez mettre à jour les paramètres du canal dans Distribution > Canaux > recherchez Hostelworld Group (Nouveau) et cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (trois points) > sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal > mettez à jour les paramètres suivants :
Code établissement
Mot de passe API
Devise
Multiplicateur de tarif
Tarifs hors taxes — sélectionnez « Oui » si vos tarifs sont hors taxes, ou « Non » si vos tarifs incluent les taxes. Ce paramètre de taxe doit correspondre au paramètre de taxe que vous avez configuré avec Hostelworld.
Mappage avec Hostelworld Group
Pour mapper vos tarifs de chambre sur Hostelworld :
Accédez à Distribution > Canaux > Hostelworld Group (Nouveau) et cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (trois points) > sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre pour accéder à la page Mappage des tarifs de chambre.
Cliquez sur Mapper avec Hostelworld Group sur le tarif de chambre du gestionnaire de canaux que vous souhaitez mapper.
Configurez les paramètres du tarif du canal.
Cliquez sur Enregistrer.
Activation de Hostelworld Group
Une fois que vous avez mappé tous les tarifs de chambre requis et vérifié que les disponibilités, les tarifs et les restrictions sont corrects, activez Hostelworld pour commencer à envoyer des mises à jour d'inventaire.
Pour activer Hostelworld, accédez à Distribution > Canaux > recherchez Hostelworld Group (Nouveau) et cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (trois points) > sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal > cliquez sur le bouton « Activer la connexion à Hostelworld Group (Nouveau) ».
À propos des réservations Hostelworld
Il existe trois façons différentes d'effectuer une réservation via Hostelworld :
Avec un acompte payé
Prépayée par virement bancaire
Prépayée avec une carte de crédit virtuelle (VCC)
Lorsqu'une réservation est effectuée, celle-ci est transmise à votre plateforme avec le montant de la commission, le montant de l'acompte et le solde restant (le cas échéant). Le détail de la réservation précise également le genre des clients.