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Accepter des paiements manuels avec le terminal virtuel

Acceptez des paiements manuels de vos clients grâce au terminal virtuel — une fonctionnalité disponible avec SiteMinder Pay.

💡 Le terminal virtuel est disponible avec SiteMinder Pay. Le terminal virtuel n'est pas disponible en Thaïlande, en Allemagne ni en France.

À propos du terminal virtuel

Grâce au terminal virtuel, vous pouvez accepter des paiements par carte manuelle de vos clients via votre navigateur web. Traitez les paiements pour différents besoins, notamment :

  • Réservations de clients sans réservation préalable

  • Frais de restauration et de boissons

  • Activités et marchandises

  • Tout autre paiement ponctuel

Le terminal virtuel accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, MasterCard et American Express. Des frais de transaction s'appliquent conformément à votre contrat SiteMinder Pay, mais l'utilisation du terminal en elle-même n'entraîne aucun frais supplémentaire.

N'oubliez pas que vous devrez ajouter manuellement les taxes et les promotions, car celles-ci ne sont pas incluses automatiquement.

Accepter un paiement manuel

Pour traiter un paiement via le terminal virtuel :

  1. Accédez à Paiements > Terminal virtuel.

  2. Saisissez les informations de paiement, notamment la Description, le Montant et les Frais supplémentaires.

  3. Saisissez les informations de la carte de crédit.

  4. Vérifiez que toutes les informations et le Montant total à débiter sont corrects.

  5. Cliquez sur Traiter le paiement pour finaliser la transaction.

Gérer les paiements

Accédez à Paiements > Transactions pour :

  • Consulter tous les paiements traités et leurs détails

  • Traiter les remboursements

  • Générer des confirmations de paiement

Toutes les informations de carte de crédit des clients sont automatiquement supprimées 7 jours après le départ.

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